【正文】 崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。第三，成員工作的中堅力量。xxxx初中，我提出制定了《xxxx進出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開發(fā)計劃周報表》，《客戶聯(lián)系日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變?，F(xiàn)將我部門xxxx年外貿(mào)工作總結(jié)如下：一、部門基本情況截止目前，我部門有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。并且能切實的將責(zé)任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到 “三勤”手勤、腿勤、嘴勤。自XX年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。升級改造時，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強凝聚力和核心力。這些問題，它不是簡單的合同、回款問題，是由多方面的問題匯集到一起形成的綜合性問題。當(dāng)然，每個銷售人員不能一概而論，每個人有每個人的優(yōu)勢，每個人有每個人的特長，那就不能千遍一律，按公式去做事情，這絕對做不好，你只能以你的特長以及獨有的方式去完成公司指定的目標(biāo)，只有這樣，才能有成效。五個問題，總分500分，公司業(yè)務(wù)部員工得分425分，得分率為85。在成南路合同中能占到20左右，但員工還需加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三、捕捉信息能力：公司業(yè)務(wù)部員工的整體素質(zhì)、能力在戶外廣告界看起來還不錯?！緲I(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)三】時間如梭，半年時間已經(jīng)過去。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。配合商廈的活動，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。因此，作為部門負責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。代理銷售業(yè)務(wù)二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強團隊業(yè)務(wù)競爭力就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。四、立足能力訓(xùn)練，加強外貿(mào)接單工作。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計劃開展工作。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花