酒店行政部年度部門工作總結(jié)與酒店試營業(yè)工作總結(jié)匯編(留存版)
【正文】 逐步走上正軌。具體工作，分清權(quán)責，并嚴格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。有一次在和她聊天時，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時間做了手術(shù)，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況，仍然堅持在一線部門。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。有鑒于此，下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。正式運作的前半段，由于經(jīng)驗不足、溝
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