【正文】 編和各崗位能夠認真擔負起職責，必須嚴格辦理人員調(diào)離手續(xù)。 上崗人員要始終保持立正或跨立姿勢，儀表嚴整、舉止端正。 工作時間不許大聲喧嘩。交接班時應兩班人員全部在場，口頭、書面同時交接；接班人員應認真細致的查看交接記錄，如遇不明情況或遺留問題，交班人員須及時向接班人員交待清楚。 4．在使用中如出現(xiàn)問題， 應填寫《安管部物品損耗登記表》上報安管部，不得私自拆卸、修理。 9．重點部位工作人員當班時，出現(xiàn)因違反有關規(guī)定和工作失職而造成重大損失或影響的，將根據(jù)公司規(guī)定視情節(jié)輕重對責任人給予必要的處罰，情節(jié)嚴重的將考慮報公安機關追究其法律責任。 5．管理人員應定期對所有鑰匙進行核查、清對，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報解決。現(xiàn)場必須配備足夠、有效的滅火器。 3． 5 處理各類治安、消防突發(fā)事件，將損失及影響控制在最小范圍內(nèi)。 4． 11 安管部每日出 1 份巡視記錄表，對上一班次巡視、打更工作進行監(jiān)督檢查，安管部經(jīng)理審閱并 簽字存檔。 指國家法定的元旦、“五一”、“十一”和春節(jié)全天的人員出入管理。 7： 00 開啟辦公樓 各 門 禁 。如故意損壞，應照價賠償，并做出相應的紀律處分。 熟悉辦公樓各部位消防安全梯和疏散通道。 4． 各部門義務消防隊員應積極協(xié)調(diào)，經(jīng)常溝通和交流，并提出一切好的建議，不斷改進和完善辦公樓各種消防規(guī)章制度。 四、安全三級防火檢查制度 為貫徹“預防為主、防消結合”的消防工作方針，切實做到層層有人管，處處有人抓，物業(yè)安管部特制定辦公樓防火“三級”檢查制度。 電器設備運行是否正常，有無超負荷運行，電線、電纜的絕緣層有無老化、受潮、漏電、短路等。 2．如報警為誤報，應查明具體情況，及時通知工程部維修。 13．禁止隨意打開電氣設備外殼和觸摸電氣設備內(nèi)部。 一貫堅持防火安全制度，敢于糾正制止他人違反辦公樓防火安全制度行為的。 上述各項除對直接責任人進行處罰外，對負有責任的本部門行政領導人（即防火負責人）也要給予處罰。 8．室內(nèi)消火栓： 由領班負責組織人員每月檢查，包括：手動報警器是否完好、閥門是否松動、漏水、消火栓內(nèi)的物品是否齊全完好。 4．車輛防火應嚴格執(zhí)行大連市公安局有關規(guī)定，并據(jù)此制定詳細具體措施。 9．火災撲滅后，清理火災現(xiàn)場，清點員工及相關業(yè)戶人數(shù)向物業(yè)總經(jīng)理報告，統(tǒng)計損失情況，向保險公司報險。 3．雙方駛員在場的，現(xiàn)場拍照確認完畢應馬上移開事故車輛，保持道路暢通，在安管部負責人在場的情況下雙方協(xié)商處理或直接由事故雙方自行協(xié)商解決。 組長 ： 物業(yè)管理處 總經(jīng)理 組員 ： 物業(yè) 管理處 各部門經(jīng)理 領導小組的日常工作由 大連天地軟件園物業(yè)管理處 承辦 。 基本職責 ： 提供處置突發(fā)事件所需的物資裝備 、 通訊設備 ； 編制廣播備詞 ，負責平時裝備保養(yǎng) 。 內(nèi)部報警電話 ： 屬于安全范疇的報 ********（待定） ； 屬設備故障的報********（待定） 設備報警 ： 使用距起火點或可疑物發(fā)現(xiàn)點最近的報警器報警 ， 發(fā)生火災先擊碎玻璃 ， 然后按下位于墻壁處消火栓上的或應急通道內(nèi)的手動報警按鈕 ，向物業(yè)管理處中央控制室 報警。 二級預案處置 ： 即 產(chǎn)業(yè)辦公樓 發(fā)現(xiàn)爆炸物 、 局部發(fā)生火災且蔓延較快公共秩序嚴重混亂等 ， 立即啟動本預案進行處置。 基本職責 ： 負責將傷員運送到安全區(qū)域 ， 并進行簡單救護后 ， 就近送往醫(yī)院救治。 質(zhì)量記錄 《安管部對講機使用記錄表》 《安管部設備臺帳》 《物品撿拾 /認領登記表》 《安管部封存鑰匙明細表》 《鑰匙使用登記表》 《鑰匙清單》 《鑰匙配置申請單》 《封存鑰匙使用申請單》 《治安消防協(xié)議書》 《施工消防安全責任書》 《查崗記錄表》 《消防設備日巡視表》 《安管巡視表》 《二裝施工巡視表》 《訪客登記表》 《施工證辦理登記表》 《安管部消防隱患整改通知書》 《消防監(jiān)控中心交接班記錄》 《消防監(jiān)控中心外部人員進出登記表》 《查閱錄像資料登記表》 《消防設備安全檢查記錄表》 《消防設備統(tǒng)計表》 《停車場設施檢查表》 《車輛進出登記表》 《車場車輛基本情況登記表》 《辦公樓重點責任區(qū)域登記表》 《餐飲業(yè)戶 月綜合檢查表 》 《消防設施設備定期檢查表》 《安管部物品損耗登記表》 《消防設備故障維修記錄表》 《消防設備運行記錄》 《滅火器檢查表》 《錄象更換記錄表》 《地下固定車輛登記表》 第五章 各種突發(fā)事件應急預案 一、 大廈 突發(fā)事件應急救援預案 大連天地軟件園物業(yè)管理處突發(fā)事件應急救援 預案 ， 是根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》等文件中的相關規(guī)定 并結合產(chǎn)業(yè)辦公樓的具體情況制定的。 8．如有任何公共設施的正常使用受到影響，應在 辦公樓 各主要出入口設置告示通知業(yè)戶，如有任何區(qū)域存在危險性，應在該處范圍外設置警示標語。 5．迅速開啟車場排煙機，使煙霧盡快排出，避免人員中毒、傷亡。 二、 車場防火安全制度 為加強 辦公樓 地下車場的防火安全管理，確保整個 辦公樓 及業(yè)戶人員和財產(chǎn)安全，做到防患于未然，根據(jù)《中華人民共和國消防法》及《大連市消防條例》有關法規(guī)精神，特制定本防火安全制度： 1．地下停車場為 辦公樓 重點防火部位，嚴禁存放各類易燃、易爆危險物品。 4．煙感、溫感、煤氣探頭： 每半年進行檢測一次，包括智能探頭和普通探頭。 在辦公樓內(nèi)吸煙和違反動用明火作業(yè)制度的，罰款 100－ 500 元。 十、防火安全工作獎懲條例 為了加強辦公樓消防安全工作，增強全員防火意識，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的精神，結合辦公樓具體情況，特制定本條例。 9．非安全工作需要，禁止操作監(jiān)控器對辦公樓內(nèi)進行隨意監(jiān)視操作。 5．建立健全單位的防火檔案，落實安全管理措施，重點部位，重點設備要定人、定時、定點管理。 4．檢查的基本內(nèi)容 易燃易爆物品的貯存、管理及使用是否合乎安全要求，貯存容器、管道有無定期檢查測試，有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 3． 2 每周召開一次消防安全委員會研究辦公樓防火安全工作，定期組織防火安全檢查。 2． 積極參加辦公樓組織的防火安全檢查，督促整改火險隱患，在節(jié)假日期間和火災多發(fā)季節(jié)組織員工加強值班和巡視，嚴防各種火災事故發(fā)生。 學習各種滅火器材的性質(zhì)、功能和使用方法。 6．不得帶其他無關人員進入值班室內(nèi)閑談，或做一些其它與工作無關的事。 6．施工人員出入及貨物出入管理。安全工作以加強內(nèi)勤巡視檢查及技防監(jiān)控為主要控制手段。 4． 7 夜間巡視必須保持警惕，按照規(guī)定路線巡查。 14．物業(yè)管理處將根據(jù)此規(guī)定要求違規(guī)者交納 50－ 200 元不等的賠償金，情節(jié)惡劣，造成嚴重后果者，將追究其法律責任及其相關責任 七、安管部巡視管理規(guī)定 1．巡視范圍： 辦公樓 2．巡視時間： 24 小時全天巡視 3．巡視內(nèi)容： 3． 1 注意檢查辦公樓內(nèi)各類設施、設備的運行、安裝情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報。 六、施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定 1．嚴格履行申報、審批手續(xù)，施工單位須與物業(yè)安管部簽訂治安消防協(xié)議書，施工消防安全責任書。 1．辦公樓所有備用鑰匙由安管部設置專人管理，并統(tǒng)一存放于消防監(jiān)控中心專用鑰匙柜中。值班人員倒班時要有詳細的交接班記錄。 13． 消防監(jiān)控中心 人員須服從安管部主管的統(tǒng)一管理和指揮。因故未能及時完成時，應及時向領導通報，匯報工作進展，及未完成原因等。 2．禮貌用語、禮貌規(guī)范： 辦公樓公用場所，特別是在賓客面前要主動退讓、不搶行，回答問題時，要使用禮貌用語、簡明扼要。 崗哨設備及執(zhí)勤器械數(shù)量完好情況。 6．宿舍內(nèi)應注意防火，不得使用大功率電器設備，嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒、賭博。 及時制止在辦公樓停車場范圍內(nèi)吸煙人員。 檢查辦公樓內(nèi)各消防設施，防火走梯等部位有無雜物堆積堵塞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應立即告知其物主或清潔人員進行清除，確保辦公樓安全疏散通道的暢通。 工作時精力集中，注意屏幕情況，隨時向上級領導報告屏幕出現(xiàn)的可疑情況，不得貽誤，執(zhí)機人員不準睡覺或離開工作崗位。 12．認真記錄每輛進入停車場的車輛外觀完好情況。 。 7．建立辦公樓安全、防火工作制度，掌握辦公樓內(nèi)部員工的基本情況，定期檢查消防設備、設施。 5．為配合業(yè)戶的遷入，提供安全建議。 10．如遇有關安全、消防方面的緊急事故發(fā)生時，負責處理現(xiàn)場工作。 3．嚴 格執(zhí)行各種鑰匙管理規(guī)定，做好交接清點及使用記錄。認真完成安管部及外勤主管交辦的各項臨時工作任務 五 、職 位：車 輛 管 理 員 職 責： 1．執(zhí)行停車場各項管理制度。 六 、職 位：消防監(jiān)控中心值機員 職 責： 1．負 責 消防監(jiān)控中心 每天 24 小時的值班，做好必要記錄，做好交接班工作 ， 接班時要 詳 細了解上一班所發(fā)生的問題，并做 好 記錄。 認真執(zhí)行辦公樓各項規(guī)章制度，如有非消防監(jiān)控中心工作人員進入要勸出，非執(zhí)機人員嚴禁動用監(jiān)控設備。 遵守辦公樓各項管理制度。 3．崗位與崗位之間交接時，要做到情況明白、準確，物品清楚、完好，如不符合要求，應立即上報領班。 1．新調(diào)入人員必須是在保安公司基地經(jīng)過半月以上培訓、到辦公樓后能夠單獨執(zhí)行一個崗位任務的人員。 嚴格按政策辦事，嚴格按規(guī)章制度辦事。 3．儀容儀表： 發(fā)型要短，要整潔，帽沿頭發(fā)長不得超過 3cm。 2．工作交接仔細清楚，明確責任；交接班之后發(fā)生問題 責任不清時，由當班人員承擔責任。 5．使用物業(yè)管理處統(tǒng)一規(guī)定的頻道，未經(jīng)允許，不得隨意更換。 10．要害部位的直接領導部門應在《辦公樓重點部位安全管理規(guī)定》基礎上，根據(jù)專業(yè)操作的技術要求及設施設備維護的需要，制定嚴格的、更加詳細管理制度和操作程序，確保辦公樓的正常運行。 6．重點部位鑰匙須二人以上方可使用。 5．施工垃圾本著當天垃圾當天清除的原則。 3． 6 監(jiān)督、檢查辦公樓內(nèi)施工現(xiàn)場人員、衛(wèi)生、環(huán)境情況，避免出現(xiàn)安全隱患及事故。 5．二裝巡查工作內(nèi)容 施工人員證件是否齊全。（不含借調(diào)的周末假期） 節(jié)假日是法定休息日，通常業(yè)戶都安排放假休息。 7： 00 開啟辦公樓 地下停車場 。 10．所有人員對各種物品的領用及交接要清楚，做到責任分清，落實到人，并做好相應的交接記錄。 掌握火場的自救方法。 三、防火安全委員會組織章程 1．成立大連 天地軟件園 防火安全委員會 1． 1 由 大廈 物業(yè)管理處總經(jīng)理 任委員會主任。 1．一級檢查由各班組織實施 每個員工每天對本崗位、本地段進行一次火情安全的檢查，排除本身能夠排除的不安全因素，上報本身不能解決的火災隱患和不安全因素。電動機有無空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，防雷設施是否完好，有無亂拉電線情況。 3．如已發(fā)生火情、火險，領班要及時通知 消防監(jiān)控中心 起火部位、火勢大小、燃燒材料、周圍情況；同時就近提取消防器材并組織義務消防人員進行撲救； 消防監(jiān)控中心 在接到