【正文】 ‰利息 ，逾期利息計(jì)收復(fù)利，罰息 元。 不良貸款的管理 經(jīng)辦部 （ 行 ） 和風(fēng)險(xiǎn)管理部要按照《貸款通則》和《五級(jí)分類管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定做好不良貸款的認(rèn)定和登記工作，要做好不良貸款的檢查、分類、監(jiān)測(cè)和分析，真實(shí)反映貸款資產(chǎn)質(zhì)量狀況，提出防范和化解不良貸款的措施，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。檢查方式可采用實(shí)地檢查或 電話詢問(wèn)。ZJCBQC214GR309 個(gè)人貸款貸后管理操作規(guī)程 版本： 1/A 1 編制 審核 審批 審批日期 黃祥莊 邱文銳 黃經(jīng)建 2021－ 12－ 30 1 目的 為加強(qiáng)我行個(gè)人貸款貸后管理工作，規(guī)范個(gè)人貸款管理，結(jié)合我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和實(shí)際，特制定本管理辦法。 常規(guī)檢查每半年一次，檢查重點(diǎn)為客戶的收入、經(jīng)營(yíng)、工作、生活狀況、抵（質(zhì)）押物現(xiàn)狀等情況。確保信貸資產(chǎn)的時(shí)效在有效期內(nèi)。 為維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益，請(qǐng)您按合同約定履行合同條款，積極籌措資金，并于收到此函的五天內(nèi)到我行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)交欠款，否則我行將依合同約定和《擔(dān)保法》有關(guān)條款，向您追償貸款，或處分抵（質(zhì)）押物抵償貸款 。當(dāng)借款客戶拖欠貸款本息一個(gè)月時(shí)， 經(jīng)辦部 （ 行 ） 經(jīng)辦人員至少要進(jìn)行電話詢問(wèn)，進(jìn)行催收，了解客戶產(chǎn)生欠供的原因。 貸后檢查還應(yīng)涉及到檢查法律文件的有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一切涉及 我行 權(quán)益的合同、文件、證書是否具備法律效力。 5 職責(zé) 經(jīng)辦部（ 行 ）信貸 人員負(fù)責(zé)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的貸后日常管理工作； 經(jīng)辦部 （ 行 ） 負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)貸后管理的匯總； 稽核監(jiān)察部負(fù)責(zé)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)貸后管理的監(jiān)督、檢查； 風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)貸款 風(fēng)險(xiǎn) 的預(yù)警 和管理； 法律合規(guī)部 負(fù)責(zé) 不良貸款資產(chǎn)保全及清收； 財(cái)務(wù)部根據(jù) 法律合規(guī)部 部處理不良貸款后，對(duì)實(shí)際形成的損失進(jìn)行核銷。 經(jīng)辦部 （ 行 ） 經(jīng)辦 人員在對(duì)借款客戶進(jìn)行每一次貸后檢查（除電話詢問(wèn)）時(shí)，均需按要求填制檢查報(bào)告 （半年批量的常規(guī)住房按揭正常類貸款的檢查報(bào)告可視其共性情況做一份匯總格式，后面附具體檢查明細(xì)） ，檢查報(bào)告 應(yīng)至少包含貸款 目前形態(tài)、借款人償債能力、抵（質(zhì)）押物狀況、保證人現(xiàn)狀及具體應(yīng)對(duì)措施等方面。 9 支持性文件 中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法 中華人民共和國(guó)擔(dān)保法 貸款通則 10 支持性記錄 常規(guī)檢查報(bào)告 ZJCBQC214GR30901 重點(diǎn)檢查 報(bào)告 ZJCBQC214GR30902 逾期貸款催收通知書 ZJCBQC214GR30903 履約還款通知書 ZJCBQC214GR30904 11 附表 常規(guī)檢查報(bào)告 ZJCBQC214GR30901 重點(diǎn)檢查報(bào)告 ZJCBQC214GR30902 逾期貸款催收通知書 ZJCBQC214GR30903 履約還款通知書 ZJCBQC214GR30904 ZJCBQC214GR309 個(gè)人貸款貸后管理操作規(guī)程 版本： 1/A 8 常規(guī)檢查報(bào)告 湛江市商業(yè)銀行個(gè)人貸款貸后管理常規(guī)檢查報(bào)告 ZJCBQC214GR30901 年第 次檢查 年 月 日 客戶名稱