【正文】 進提高的地方： 小王技能需求表 技能需求 演講 3 預算 1 管理會議 1 授權(quán) 2 小王的知識需求表 培訓政策 3 預算流程 1 人事管理 1 會議流程 4 17 小王喜歡怎樣學習（途徑”） ? 參加公司舉辦的培訓 ? 閱讀書籍 ? 網(wǎng)上學習 ? 工作中學習（ OJT） ? 輔導 18 小王喜歡的學習方式 yes no 不知道 小組 一對一 非正式 在崗 考試 上網(wǎng) 錄像 聽課 看書 理論 實際訓練 嚴格的計劃 X X X X X X X X X X X X 19 如何制定年度培訓日歷 ? 人力資源部根據(jù)收集到的員工年度培訓與發(fā)展計劃，制定出全年培訓日歷，分季度安排。 36 培訓反饋矩陣 IV 少數(shù)人對課程有意見 III 少數(shù)人不滿意需求不在課程內(nèi)容中 II 課程內(nèi)容沒有能夠進行有效的表達 I 許多學員覺得他們的需求沒有得到滿足 在課程內(nèi)容中 不在課程內(nèi)容中 關(guān)鍵少數(shù)反饋 關(guān)鍵的多數(shù)反饋 37 行動計劃實施情況 ? 培訓結(jié)束后一個半月 ， 人力資源部跟蹤參訓人員的行動計劃實施情況 。 ? 培訓費管理規(guī)則 31 NO 姓 名 培訓項目 培訓日期 培訓地點 培訓費 差旅、交通費 其 它費用 受訓人 簽字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 批準： 審查： 32 培訓教師安排 ? 內(nèi)部講師 :公司所有部門經(jīng)理都承擔著教師的職責 。 向全體員工公布 。 ? 員工如果想取消已經(jīng)申請的培訓 ， 務必于開課前 3天取得部門經(jīng)理同意并通知人力資源部 。 ? 除員工參加完每次培訓后都與部門經(jīng)理溝通自己的行動計劃 、 人力資源部跟蹤實施情況外 ， 年底部門經(jīng)理與員工審核工作目標完成情況的同時 ， 同樣要審核員工的個人培訓及發(fā)展計劃的實施情況 ， 從而再次為人力資源部提供培訓效果的評估 。 22 如何讓培訓更有效 培訓矩陣 III Willing and Able IV Willing But Not able II Able but Not willing I Not willing and not able ABLE UNABLE WILLING