【正文】 合效益。
　　對信貸延伸類和結算類的中間業(yè)務收入抓緊抓實。
　　(一)存款始終在高位運行，大進大出穩(wěn)定性差。堅持服務為本，樂于奉獻。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。
　　(三)積極組織開展多種多樣的營銷活動
　　我們在營銷團隊組隊之初，就創(chuàng)建了自己的營銷文化，即跟進戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。尤其是在分行試營業(yè)期間，我部門舉辦的以增加正能量，增強凝聚力，增加綜合能力為目的，以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽，同志們利用下班的時間加班加點積極備稿，終于付出的汗水得到了回報，演講比賽當天，雖然員工面帶些許青澀，但是員工認真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領導的認可，領導的認可，是我們工作最直接的動力。
　　二、工作中的不足
　　知足知不足方有長進，這半年的時間里，我們取得了一些成績，然而不容忽略的是，我們工作中還存在著許多不足。
　　四、總結
　　回顧半年來我們走過的路程，我們有付出，也有收獲，我們笑過也哭過，我們曾經(jīng)有過放棄的念頭，是滄行人這種鍥而不舍、堅忍不拔的品質和濃郁的團隊氛圍以及行領導的關懷培育讓我們堅定信念，讓我們一步步走下來，人的成功往往就在最后那一點堅持。
　　(七)帶隊伍、抓管理、舉人才
　　作為營銷部的主管，對于營銷團隊的管理，確實花費了大量的心血。同時利用**水產(chǎn)商會等各商會年會的契機，積極營銷**銀行，不錯失每一個向**市民展現(xiàn)我行的機會。
　　(二)員工的個人能力培養(yǎng)
　　從五月份開始，在**分行的籌備期，我行下大力度，在**地區(qū)選拔了一批學歷夠高、專業(yè)素質夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊，并在總行的統(tǒng)一部署下，參與了在**支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓，在培訓期間主要是對員工進行愛崗教育和業(yè)務技能培訓。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
　　一直以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
　　(五)人員綜合素質有待提高。
　　進一步強化了營業(yè)室的出入登記制度，對各類外來人員嚴格三證一陪，定期或不定期組織安全自查，經(jīng)常查看監(jiān)控錄像并做好記錄，早晚加強ATM的巡查，盡可能排除各種安全隱患。一年來，我行積極加強資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務需要的前提下，及時將閑置資金上存總行，合理調配期限，使資金產(chǎn)生最大收益，全年實現(xiàn)往來收入870萬元，占總收入的26%。大力開展信貸營銷工作：
　　一是管好存量貸款。盡管如此，我們沒有放棄，不能妥協(xié)，積極爭取分行領導的理解支持，及時了解財政性存款動態(tài)，采取相應措施，盡快取打出了止滑回升的局面，經(jīng)過8個月的不懈努力，至11月底，財政存款已穩(wěn)步回升到正增長。
　　一方面，通過優(yōu)化服務環(huán)境，營造良好舒適的氛圍。清收盤活，克難攻堅，圍繞目標，常抓不懈。14月底，各項貸款余額 37754萬元，實際較年初凈增10857萬元，累收30035萬元，累放40892萬元。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。銀行承兌匯票余額為14342萬元，綜合保證金比率為68%。加快了支行發(fā)展的步伐，壯大了支行的資金實力。通過改善服務質量，提升了支行服務品質。另一方面，通過凝心聚力，上下聯(lián)動，著力打造團隊精神，做到充分利用好行內外各種資源，進行合力公關。主要做好優(yōu)質存量客戶的溝通與服務，做到到期貸款應收盡收，做細貸后管理工作，簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，深層次掌握企業(yè)經(jīng)營狀況和資金流向，提高存量客戶的綜合貢獻率。
　　二是強化收息制度，堅持每月表內應收利息的應收盡收，為財務計劃的完成提供了有力的保障。四是加強營業(yè)室人員安全常識的學習，要求每位前臺人員都能熟練操作報警設施、監(jiān)控設備、消防設施，做到防患于未然，確保安全營運無事故。學習培訓要制度化系統(tǒng)化，要繼續(xù)堅持開好晨會和班會，并總結經(jīng)驗，通過以會代訓的形式來做好支行員工的業(yè)務學習和制度培訓工作，努力提高員工綜合素質，提升對外服務質量和工作效率。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡。 銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
　　回到**后，我部門積極貫徹總行領導以及代行指示，對員工進行全面的綜合能力的培養(yǎng)。全體員工在營銷的過程中一點一點的鍛煉自己，做到了放下面子，俯下身子，耐住性子，每個人在向大家營銷我行的過程中，也營銷了自己，鍛煉了自己，成長了自己。這支隊伍組隊初期，員工來自不同的領域，應往屆畢業(yè)生參差不齊，為了把這支隊伍帶好，代行以及其他領導都給與了我們大量的支持和幫助，投入了大量的心血和熱情，我們真抓實干，務實求真。
　　雖然我們金融基礎薄弱，工作經(jīng)驗欠缺，但是相信通過我們刻苦的學習和實際工作的磨練，一支專業(yè)化、知識化、現(xiàn)代化的營銷團隊在**銀行分行會迅速成長壯大起來，她定會為我行業(yè)務作出應有的貢獻，為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章!
。自任職以來，我先后向行里各單位輸送人才10余人，只要是優(yōu)秀的，全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位，雖然對我的部門直接造成人才缺少，但是我問心無愧、無怨無悔。從入行開始，我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動，達到了預期的效果。在業(yè)務上，積極組織全體員工學習人民幣賬戶結算、信貸調查、財務報表分析、調查報告、營銷技能等專業(yè)知識，并在部門內部進行了階段性的業(yè)務考試，目的就是把我營銷團隊的員工培養(yǎng)成業(yè)務素質全面，專業(yè)知識過硬，商務禮儀嫻熟的全面手，使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點，從而使企業(yè)和銀行達成雙贏?！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身