【正文】 親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠東因宅基地旁公用的場地所有權引發(fā)矛盾的案件，由鄉(xiāng)長李自科親自出面調(diào)解在照顧雙方利益的基礎上達成諒解協(xié)議，使這一矛盾糾紛得到解決。
　　對此，我們認為針對這種形勢，一方面必須切實加強對信訪工作的領導，加大工作力度。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。要求各村定期開展糾紛排查，對排查了的問題要及時上報鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦每月進行一次排查，并及時組織人力對排查的問題進行處理，切實把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
　　二、加強信訪基礎建設，提高信訪工作效率。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
　　加大力度，及時調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調(diào)解處理，村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進行調(diào)查處理。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。
　　三、著力構建信訪穩(wěn)定工作長效機制，加強信訪信息網(wǎng)絡建設
　　健全信息網(wǎng)絡建設：鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局，進一步適應新形勢下的信訪工作新要求，堅持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。
　　xx年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展，各類社會矛盾交替出現(xiàn)，信訪事項不斷上升，嚴重影響了經(jīng)濟社會的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡。
　　加大督查督辦力度，確保信訪問題得到及時的處理，從根本上減少群眾的重復訪和上訪。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排查中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級信訪信息員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。二是對轉(zhuǎn)交給相關部門的信訪案件進行督查督辦，確保信訪案件的及時解決。二是加大投入，設立了專門的信訪接待室，購置相關的辦公設備，改善了接待環(huán)境，強化了信訪職能。下面，我將我鎮(zhèn)信訪上半年工作總結報告如下：
　　一、創(chuàng)新領導體制，加強對信訪工作的領導。
　　認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。20XX年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結匯總【篇1：2019年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結】　　一、加強領導提高認識組建機構
　　黨委、政府領導，充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和責任感，進一步加大了對信訪工作的領導。設置了專職信