【正文】 。使全局的服務(wù)水平和質(zhì)量有了明顯提高，得到了基層群眾的一致好評(píng)。（二）求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。二是按要求制定限時(shí)辦結(jié)制度。五是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制檔案管理，堅(jiān)持一案一卷、清晰明了。一是重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)實(shí)行責(zé)任制。做好行政執(zhí)法人員的執(zhí)法證審驗(yàn)工作，堅(jiān)持亮證執(zhí)法，使行政執(zhí)法的規(guī)范性程度不斷提高?？偟膩?lái)看，我局今年在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面取得了一些成績(jī)，但是總的來(lái)說，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)單位還有一定的差距，對(duì)于差距和存在的問題，我們將高度重視、認(rèn)真整改，真正轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，使機(jī)關(guān)整體面貌有較大的改觀。加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，積極開展了機(jī)關(guān)節(jié)約活動(dòng)，努力壓縮一般性支出，加強(qiáng)了水、電、油費(fèi)支出管理；積極深化行政體制的配套改革，創(chuàng)新“責(zé)權(quán)一致、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力”的行政管理體制機(jī)制，規(guī)范政府行為，改革服務(wù)程序、手段、方法，減少、集中、并聯(lián)、樹立政務(wù)服務(wù)流程，降低行政成本，延伸服務(wù)職能，搭建服務(wù)群眾平臺(tái)，形成科學(xué)、規(guī)范、高效、透明的運(yùn)轉(zhuǎn)體系；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，建立政務(wù)公開信息反饋制度，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)政務(wù)公開平臺(tái)，加大人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況的公開，增強(qiáng)工作的透明度；設(shè)立投訴信箱和監(jiān)督電話，廣泛聽取群眾意見和建議，增強(qiáng)公信力；立足服務(wù)，強(qiáng)化調(diào)研，圍繞重點(diǎn)工作，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)效體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，樹立市委辦良好的對(duì)外形象。加強(qiáng)與黨內(nèi)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督的密切配合，使“同體問責(zé)”與“異體問責(zé)”有機(jī)結(jié)合，形成行政問責(zé)強(qiáng)大合力。落實(shí)了完善政務(wù)公開的責(zé)任制度、審議制度、評(píng)議制度、反饋制度和備案制度等基本制度，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和股室、各直屬企事業(yè)單位職責(zé)，完善了《合江縣國(guó)土資源局政務(wù)公開內(nèi)容目錄》，并與局機(jī)關(guān)各股室崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、工作人員去向牌、政務(wù)公開欄等一起上墻。公開信息包括重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、重要人事任免、部門行政權(quán)力、部門財(cái)政預(yù)算、涉及公眾利益和社會(huì)公共事務(wù)的會(huì)議內(nèi)容等，公開內(nèi)容全部經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后由專人及時(shí)上傳，全年無(wú)失密泄密事件發(fā)生。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認(rèn)識(shí)到依法行政的重要性，使統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作，使案件證據(jù)材料符合法定形式。通過加強(qiáng)常態(tài)管理，嚴(yán)格執(zhí)行巡查制和抽查制，有效預(yù)防違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，營(yíng)造政務(wù)服務(wù)良好氛圍。四是不斷提高公共資源交易服務(wù)中心運(yùn)行水平。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管，規(guī)范公共資源交易行為，從源頭上防止招投標(biāo)中的問題，結(jié)合成都、綿陽(yáng)等地做法，對(duì)核準(zhǔn)為委托招標(biāo)的工程建設(shè)項(xiàng)目和政府采購(gòu)項(xiàng)目，由縣交易中心負(fù)責(zé)信息公告、投標(biāo)報(bào)名、保證金收退等招投標(biāo)環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施，切斷招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和不法投標(biāo)人之間的利益鏈條，從而盡可能減少和避免招投標(biāo)中可能存在的違法違紀(jì)行為。今年上半年已更新信息余條，受理12345熱線反映問題1個(gè)。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見。三是完善制度。根據(jù)社會(huì)評(píng)價(jià)反映的意見和建議，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開班子成員會(huì)議，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，并研究制訂了整改措施關(guān)于反映“部門配合工作差”的問題。對(duì)教科局行政審批項(xiàng)目辦理進(jìn)行了授權(quán)，由單位一把手具體分管，派專人進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口，受理各類咨詢和服務(wù)事項(xiàng)。四是加強(qiáng)了政府信息公開載體建設(shè)，完善了政府信息發(fā)布制度，落實(shí)專人，按程序及時(shí)、準(zhǔn)確向社會(huì)公開各類政務(wù)信息。一是認(rèn)真組織實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到人。執(zhí)行單位制定的制度，是學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè)，提高行政效能的基本要求。另一方面加強(qiáng)總結(jié)提高。二是出納工作頭緒多，時(shí)效性強(qiáng)。只求過得去，不求過得硬，沒注重工作的完善性，距“提高行政效能”還有相當(dāng)?shù)牟罹?。一是主?dòng)加強(qiáng)了建委各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和了解。這樣，很快就掌握了規(guī)律和技巧，為進(jìn)一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。它涉及了日常的現(xiàn)金支票出入，工資津補(bǔ)貼劃帳，公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，民工工資保障金出入，質(zhì)監(jiān)檢測(cè)費(fèi)用出入及核對(duì)等等。打算措施一、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。距離年初設(shè)定的目標(biāo)：完成50％總體目標(biāo)，初稿編纂約150萬(wàn)字任務(wù)已經(jīng)超額完成，目前共計(jì)完成51％共計(jì)156萬(wàn)字的工作量。（四）規(guī)范行政行為根據(jù)本室工作任務(wù)，以及本室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定權(quán)責(zé)清單，劃分工作職責(zé)、責(zé)任人。一是完善服務(wù)制度建設(shè)，確保服務(wù)承諾的實(shí)現(xiàn)；二是強(qiáng)化服務(wù)過程監(jiān)督，建立以限時(shí)辦結(jié)率、當(dāng)事人滿意率為主的考核體系；三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。申請(qǐng)新浪官方微博成功，并積極發(fā)布內(nèi)容。第四篇：2015行政效能工作自查報(bào)告2015行政效能工作年終自查報(bào)告為全面系統(tǒng)總結(jié)本室今年行政效能工作，迎接年終考核，結(jié)合本室指定的《考核及日?？己斯芾磙k法》，對(duì)照城效辦發(fā)[2015]1號(hào)文件《關(guān)于對(duì)2015行政效能建設(shè)工作進(jìn)行考核的通知》，本室開展了年終自查，現(xiàn)就自查情況匯報(bào)如下：一、開展自查基本情況本次自查工作行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下開展，結(jié)合年初制定目標(biāo)責(zé)任以及全年工作實(shí)際，針對(duì)落實(shí)工作責(zé)任、履行工作職責(zé)、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、規(guī)范行政行為、處理干群關(guān)系等方面進(jìn)行了自查，對(duì)自查出的問題進(jìn)行梳理、分析，針對(duì)性提出整改措施，確保年底行政效能檢查順利完成。四、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面。二是效率不夠高。從進(jìn)入財(cái)務(wù)科那一天開始，我就要求自己加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地投入到新的工作任務(wù)中。逐步形成良好的長(zhǎng)效機(jī)制，開創(chuàng)工作新局面。當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情時(shí)，存在拖沓現(xiàn)象，認(rèn)為“車到山前必有路”，不是自己努力求得對(duì)策，而是等待問題自然解決，缺乏刻苦鉆研的精神。當(dāng)手頭工作任務(wù)重、頭緒多時(shí)，性子急燥，有應(yīng)付行為；遇到服務(wù)對(duì)象態(tài)度不好時(shí)，耐心不夠，沒能較好地控制自己的脾氣。工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。通過此次行政效能綜合監(jiān)督檢查，更加牢固地樹立了我局人員依法行政的觀念，認(rèn)識(shí)到依法行政的重要性，使統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過程中要依法規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問筆錄等證據(jù)類文書的制作，使案件證據(jù)材料符合法定形式。四是推行政務(wù)公開制度，對(duì)內(nèi)實(shí)行機(jī)關(guān)人、財(cái)、物、大事、要事通過黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)并在全局人員大會(huì)公開制度。三、加強(qiáng)電子政務(wù)大廳建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)公開一是及時(shí)公開行政決策。設(shè)立辦公室為首問責(zé)任科室，首問責(zé)任人對(duì)來(lái)訪人做到使用文明、規(guī)范語(yǔ)言，熱情接待，耐心聽講，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。關(guān)于糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益問題。一是建立機(jī)構(gòu)。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局20xx年行政效能建設(shè)工作意見》開展行政效能建設(shè)工作。通過加大硬件設(shè)施建設(shè)和強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，完成政務(wù)服務(wù)中心的硬件升級(jí)和服務(wù)升級(jí)。二是扎實(shí)處理好群眾通過陽(yáng)光熱線、市長(zhǎng)公開電話、市長(zhǎng)信箱、縣長(zhǎng)公開電話、縣長(zhǎng)信箱或來(lái)人、來(lái)信、來(lái)函等方式提出的舉報(bào)、投訴以及批評(píng)建議意見等。四是進(jìn)一步完善政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確統(tǒng)計(jì)行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)，逐條對(duì)照，認(rèn)真查找，切實(shí)將自查工作落到實(shí)處。自今年以來(lái)，政務(wù)中心國(guó)土窗口共受理行政審批許可和公共服務(wù)事項(xiàng)8387件，所有受理件均達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率100%、按時(shí)辦結(jié)率100%、群眾滿意率100%。為滿足群眾和引進(jìn)企業(yè)辦事需求，我局繼續(xù)開展延時(shí)、預(yù)約、上門、延伸等細(xì)節(jié)服務(wù)，使辦事流程暢通，辦事時(shí)限進(jìn)一步縮短，全面提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取內(nèi)部評(píng)議與外部評(píng)議同步的方法，圍繞中心工作依法履行職責(zé)，以樹立機(jī)關(guān)和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評(píng)議內(nèi)容，推動(dòng)機(jī)關(guān)行政效能提升。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，健全重大事項(xiàng)集體決策制度，規(guī)范民主決策和議事程序，推行重大問題決策、重要人事任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用等票決制，防止決策失誤、權(quán)力失控和群眾利益受損等問題發(fā)生。（三）是建立和強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，更好地服務(wù)于改革與發(fā)展。今年，我局又根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢(shì)、新要求，對(duì)原有制度進(jìn)行修改、完善，重新修訂了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、車輛管理制度等制度，并在全局公布實(shí)施，旨在通過制度建設(shè)加強(qiáng)對(duì)干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上主觀失誤和錯(cuò)誤。重點(diǎn)針對(duì)ab角工作制，開展了專項(xiàng)活動(dòng)。三是行政執(zhí)法行為規(guī)范，案件處理程序規(guī)范。每次統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法檢查中，我局行政執(zhí)法人員都在2人以上，主動(dòng)表明身份，持證執(zhí)法，注重搜集統(tǒng)計(jì)違法證據(jù)，對(duì)有重大統(tǒng)計(jì)違法事件的立案、審批，都有專門股市負(fù)責(zé)，報(bào)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究審批。通過活動(dòng)的開展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)職能，改進(jìn)了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)效率，營(yíng)造了服務(wù)企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，使服務(wù)經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化、高效化，進(jìn)一步提高辦事效率。新制度增強(qiáng)了可操作性，建立起有效的約束機(jī)制，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變，提高了工作效率。繼續(xù)完善相應(yīng)的規(guī)章制度，建立科學(xué)的、運(yùn)行有力的內(nèi)部監(jiān)督工作機(jī)制，推進(jìn)效能建設(shè)工作。推行“一線工作法”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升工作效力，堅(jiān)決防止“假、大、空”貽誤事業(yè)、貽誤發(fā)展；進(jìn)一步精文簡(jiǎn)會(huì)，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件,增強(qiáng)會(huì)議和文件的針對(duì)性、實(shí)效性，提高辦會(huì)、辦文的質(zhì)量和效率，降低行政成本。三是創(chuàng)新責(zé)任追究機(jī)制。工作無(wú)關(guān)的行為，杜絕了違規(guī)使用公務(wù)用車的行為。為進(jìn)一步方便人民群眾辦事，我局將行政審批事項(xiàng)名稱、辦理程序和時(shí)限、辦理地點(diǎn)以及方便申請(qǐng)人使用的相關(guān)文本等在網(wǎng)上公開并支持下載，積極推行網(wǎng)上申請(qǐng)、預(yù)約、咨詢、審核、審批等在線服務(wù)，并對(duì)涉及審批的所有信息及時(shí)更新、編輯，確保了行政審批信息的規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性。五是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制檔案管理，堅(jiān)持一案一卷、清晰明了。五是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，定期對(duì)縣級(jí)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。三是創(chuàng)新工作機(jī)制，建立群眾約談制，對(duì)反映到陽(yáng)光熱線的問題處理結(jié)果群眾不滿意的，會(huì)同相關(guān)單位主動(dòng)與群眾約談，宣傳解釋政策，化解不滿情緒，并整理形成《群眾約談工作專報(bào)》。(三)做好加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)的相關(guān)工作。加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。一是堅(jiān)持每周至少開展一次效能督查，發(fā)現(xiàn)問題實(shí)名通報(bào)并做相應(yīng)處理。成立以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，中層干部為組員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作；制定了《實(shí)施方案》。我們進(jìn)一步完善國(guó)有企業(yè)改革的有關(guān)政策，解決好國(guó)有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問題，切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。公開辦事程序流程，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。堅(jiān)持依法民主決策，完善重大決策聽取意見制度。六是及時(shí)公開重大決策落實(shí)和工作動(dòng)態(tài)情況，全年在xx區(qū)政府信息公開網(wǎng)站公開政務(wù)信息46條，報(bào)道教育動(dòng)態(tài)信息344條。今后我局將以此次專項(xiàng)檢查為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育，提高執(zhí)法實(shí)踐中科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺性，防止和減少行政爭(zhēng)議，為全面推進(jìn)我區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)依法行政、權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行有關(guān)工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。從進(jìn)入財(cái)務(wù)科那一天開始，我就要求自己加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地投入到新的工作任務(wù)中。二是效率不夠高。四、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面。行政效能自查報(bào)告8根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署，從20xx年4月至6月初，我們集中加強(qiáng)了“加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高行政能效建設(shè)”第一、二階段的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。對(duì)受領(lǐng)的工作，盡心盡力，想方設(shè)法地做好。究其客觀原因，一是自己從事財(cái)務(wù)工作時(shí)間短、間隔時(shí)間長(zhǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)少。存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法，沒積極與科長(zhǎng)溝通去了解科室工作存在的主要矛盾，更沒有積極去想辦法、對(duì)出策，為提高科室整體水平躍升層次努力。二、自查內(nèi)容（一）落實(shí)工作責(zé)任本室有關(guān)行政效能工作的專門工作設(shè)臵齊全，有專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子擔(dān)任組長(zhǎng)，專人負(fù)責(zé)具體工作，各項(xiàng)責(zé)任一層抓一層，層層抓落實(shí)，落實(shí)到位，權(quán)責(zé)一致，運(yùn)行良好。（3）其他工作與黨建、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)有關(guān)的工作有序進(jìn)行，能（三）轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能從強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升工作效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面制定制度，包括《考核與日常考核管理制度》《重大事項(xiàng)研究決定制度》《約束激勵(lì)制度》《干部教育培訓(xùn)制度》《安全工作方案》《矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制》等制度性文件，原有制度在實(shí)踐中持續(xù)完善，并且根據(jù)當(dāng)年工作實(shí)際以及改善需要，結(jié)合服務(wù)對(duì)象意見以及反映需求，制定了新制度。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照行政效能建設(shè)的各項(xiàng)要求，組織人員對(duì)工作人員進(jìn)行檢查，并聽取意見，切實(shí)找準(zhǔn)存在的問題，推進(jìn)行政效能建設(shè)。落實(shí)便民服務(wù)措施，積極履行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、便民服務(wù)代辦制等服務(wù)群眾的制度。已有38個(gè)單位提供的縣志資料；31個(gè)單位提供的106人的傳略資料和34個(gè)單位提供的720人的人物表達(dá)到入志標(biāo)準(zhǔn)，符合入志要求；75