【正文】 ?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
　　每月清潔工作
　?。?）天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次；
　　（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內保證全部擦拭一次）；
　?。?）公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
　　物業(yè)保潔年度工作計劃篇三
　　XX年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
　　在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
　　首先是短期目標：
　　。
　　第四，工作薄弱環(huán)節(jié)的加強與改善。
　　新的一年里我將繼續(xù)順利、完善得辦好物業(yè)助理的各項工作，并且在工作當中積極發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在各方面注意工作細節(jié)，確保工作完善、穩(wěn)妥得進行，達到讓顧客滿意、領導放心的程度。
　　顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。
　　每周清潔工作
　?。?）樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內保證全部拖洗一遍）；
　?。?）