【正文】 響構建數(shù)據(jù)倉庫的業(yè)務規(guī)則 C) 找出所有的質量問題并保證質量改正過程的執(zhí)行 D) 描述數(shù)據(jù)存在的質量問題，為操作型系統(tǒng)管理員與業(yè)務過程所有者建立報告，描述數(shù)據(jù)存在的質量問題以及它們對構建數(shù)據(jù)倉庫的影響 答案 :A A) 評估數(shù)據(jù)安全性并記錄發(fā)現(xiàn)的問題，為不安全數(shù)據(jù)的所有實例建立文檔并保證改正過程的執(zhí)行 121 題 :在 ISO/OSI 參考模型中，網絡層的主要功能是（ ）。 A) 問題分解 B) 可靠性與安全性要求 C) 結構化程序設計 D) 確定邏輯模型 答案 :C C) 結構化程序設計 137 題 :在需求開發(fā)過程中，軟件工程師應與客戶合作定義（ ）。 A) 金屬氧化物可變電阻 B) 硅雪崩二極管 C) 氣體放電管 D) 濾波器 答案 :A,B,C,D A) 金屬氧化物可變電阻 B) 硅雪崩二極管 C) 氣體放電管 D) 濾波器 14 題 :ER 圖中的主要元素是（ ）。 A) 渠道 B) 了解客戶自身的喜好 C) 產品 D) 價格 答案 :B B) 了解客戶自身的喜好 1 IT 運維 單選題 (共 60 題 ) 1. Gartner 成熟度模型中，大集中階段后應進入（） 2. 交付規(guī)范中的核心內容不包括（） 3. 運維標準系列中不包括（） 4. ITSS 組織是哪年成立的？（） 年 5. 項目管理的關鍵要素不包括 ( ) 6. ISO20xx 的模型中，控制過程部分包括 () 7. 工具中的運 維生產調度平臺功能不包括（） 8. 工具管理中的運維管理工具功能不包括（） 9. 持續(xù)改進應關注的服務點不包括（） 10. 持續(xù)改進的原則不包括（） A 只存在實施過程中 11. 持續(xù)改進的戴明環(huán)不包括（） 12. 戴明環(huán)的正確動作順序為（） 13. 知識積累的對象不包括（） 14. 共享的只是文檔為什么要脫密處理（） 15. 滿意度調查為什么建議選擇獨立的部門執(zhí)行（） 16. 對客戶的滿意度了解需重點關注（） 17. 為什么指標設 計需要雙方達成共識（） 的要求 18. 為什么指標設計需要量化（） 19. 為什么指標設計需要與個人利益相關（） ，促進指標完成 20. 質量管理中指標設計必須基于的需求不包括（） 21. 下列不屬于業(yè)務流程的是（） 22. 能力管理中形容能力過剩引起的問題稱為（） 23. 連續(xù)性管理的 IT 策略源于（） 24. 可用性管理中的關鍵三要素不包括（） 25. 變更管理的核心動作包括（） 26. 事件管理的 主要目標是（） ，保證業(yè)務損失最低 27. 不屬于技術流程的有（） 28. 各類型組織管理中都需要關注的內容不包括（） 29. 復合型組織的劣勢體現(xiàn)在（） 30. 容易得到業(yè)務部門支持認可的組織類型為（） 31. 服務型組織的劣勢體現(xiàn)在（） 32. 梯隊型組織適用的情況是（） ，關注響應解決問題 SLA 33. 技術型組織劣勢體現(xiàn)在（） 34. 項目型組織的優(yōu)點體現(xiàn)在（） ，效率高 35. 項目經理拓 展業(yè)務的動作不包括（） 36. 項目經理在保證服務質量時關注的內容不包括（） 37. 運維人員職業(yè)發(fā)展路徑不包括（） ，調動到客戶出 38. 關注運維人員職業(yè)發(fā)展的原因不包括（） 39. 規(guī)范運維人員行為的手段不包括（） 40. 培養(yǎng)用戶能力的手段不包括（） 41. 幫助客戶成功不包括（） 42. 人員管理中客戶的定義是（） 、驗收和付費的人員 43. 系統(tǒng)管理統(tǒng)一協(xié)作需要關注的內容不包括（） ，互不干涉 44. 環(huán)境系統(tǒng)管理為什么要重 點關注電力和空調（） ，空調是溫濕度關鍵 45. 硬件系統(tǒng)管理為什么需要避免單點故障？（） ，服務仍能通過備份或冗余設備提供 46. 數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理為什么要考慮備份恢復？（） 減少業(yè)務風險 47. 應用系統(tǒng)促進發(fā)展需要（） 48. 應用系統(tǒng)管理為什么需要通過需求管理盡量減少變更（） A 可能產生風險影響系統(tǒng)穩(wěn)定 49. 應用系統(tǒng)管理為什么需要開發(fā)支持延續(xù)？（） 應用開發(fā)的歷史情況 50. 應用系統(tǒng)管理為什么需要選擇成熟平臺 ?（） ，漏洞少 ，技術資源便于獲取 51. 系統(tǒng)管理不包括（） 52. 運維管理提升競爭力不包括（） 53. 安全管理中不屬于合規(guī)性要求的是（） 54. 安全管理需要避免的不包括（） 55. 不屬于優(yōu)化行為的是（） 56. 優(yōu)化能力等同于（） 57. 成本黑洞不包括（） 58. 成本管理的成本分類中不包括（） 59. 成本管理模型不包含（） 60. 成本管理需要關注的內容不包括（） 多選題（共 25 題） 1. Gartner 的成熟度模型中包含（） ABCD 2. 工具管理原則包括（） ABCD 3. 供 應商管理過程包括（） ABCD 4. 滿意度調查中發(fā)現(xiàn)低分和投訴應（） 措施 5. 過程監(jiān)控的原則有（） 的部門執(zhí)行 6. 發(fā)布管理中主要涉及的三個環(huán)境是（） 7. 配置管理中的專業(yè)名稱包括（） 8. 服務流程的例子包括（） ABCD 9. 復合型組織的特點包括（） ，個性分立 活高效 10. 以下哪些稱呼屬于服務型組織（） 運 維部 服務部 部 11. 運維人員穩(wěn)定提升需要關注（） 懷 12. 運維人員可以主要分為（） ABCD 13. 下列選項屬于客戶工作當中的“痛”的是（） 范的要求 14. 環(huán)境系統(tǒng)保持穩(wěn)定需要考慮（） ABCD 15. 數(shù)據(jù)系統(tǒng)保持穩(wěn)定需要考慮（） 的備份機制 16. 運維管理提升競爭力主要體現(xiàn)在 ()ABCD 17. 性能優(yōu)化的壓力主要來源于（） 18. 質量管理包含哪些內容（） 19. 系統(tǒng)管理包含哪些內容（） 20. IT 生命周期包含哪些階段（） ABCD 21. 結果監(jiān)控的原則有（） ABCD 22. ITILV2 的主要組成部分包括（） 23. 服務型組織管理點包括（） 借口 24. 組織的類型可以分為（） ABCD 25. IT 運維中的人員管理包含哪些內容（） 2 智能建筑 單選題（共 70 題） 1. 如何實現(xiàn)對廣播系統(tǒng)進行精確的時間控制？ （） ，必要時刻配置衛(wèi)星全球標準時間信號系統(tǒng) 2. 對信息化系統(tǒng)管理人員的要求是什么（） 、性能和操作規(guī)程 3. 隱蔽工程如何驗收（） ，并形成驗收文件 4. 信息化系統(tǒng)驗收按照什么標準進行（） 、合同約定的內容和相關技術標準的規(guī)定進行 5. 測評是系統(tǒng)應具備什么條件？（） 6. 下面哪種的數(shù)據(jù)應在調試過程中加以記錄（） 7. 系統(tǒng)集成中系統(tǒng)的縱向關聯(lián)表現(xiàn)的是（） 深入 8. 下面內容哪一項是智能化集成系統(tǒng)的功能要求（） ，確保對各類系統(tǒng)的信息資源加以共享和優(yōu)化關聯(lián)。 69. 智能建筑計算機網絡和應用基本采用（）通信協(xié)議。 A) 數(shù)據(jù)流圖 B) 數(shù)據(jù)字典 C) 判定表 D) 判定樹 答案 :B B) 數(shù)據(jù)字典 27 題 :交換機和集線器對廣播幀是透明的，所以用交換機和 HUB 組成的網絡是一個（ ）。 A) 工作站 B) 網卡 C) 網絡服務器 D) 網絡互連設備 答案 :C C) 網絡服務器 10 題 :第四層交換負載均衡的原理，就是按照 IP 地址和（ ）進行虛擬連接的交換，直接將數(shù)據(jù)包發(fā)送到目的計算機的相應端口中。 A) 執(zhí)行要求 B) 效率要求 C) 可靠性要求 D) 可移植性要求 答案 :A A) 執(zhí)行要求 133 題 :知識積累中對專家的尊重原因不包括（ ）。 B) ETL 又可以擴展為可以分為 4 個步驟：數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉換和數(shù)據(jù)加載，即ETCL。 A) 發(fā)送消息 B) 接收消息 C) 發(fā)送和接收雙方 D) 分析類 答案 :D D) 分析類 97 題 :用例方法的基本思想不應包括（ ）。 A) 需求不了解 B) 技術不成熟 C) 需求的增長 D) 資源的限制 答案 :C,D C) 需求的增長 D) 資源的限制 82 題 :需求分析的主要活動包括（ ）。 A) 交互的時間順序 B) 交互對象屬性 C) 交互對象間的靜態(tài)鏈接關系 D) 消息的同步 答案 :C C) 交互對象間的靜態(tài)鏈接關系 59 題 :使商業(yè)智能達到國際水平的技術關鍵點包括（ ）。 A) 帕金森定律 B) 摩爾定律 C) 水桶定律 D) 破窗定律 答案 :A A) 帕金森定律 39 題 :確保安全生產的必要條件包括（ ）。 A) 保證安全穩(wěn)定 B) 符合法規(guī) C) 提前溝通 D) 規(guī)避風險 答案 :A,B,D A) 保證安全穩(wěn)定 B) 符合法規(guī) D) 規(guī)避風險 40 題 :企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫模型規(guī)劃是依據(jù)是什么？ A) 數(shù)據(jù)來源 B) 業(yè)務分類 C) 實施維度 D) 功能要求 答案 :B B) 業(yè)務分類 41 題 :軟件工程方法是在實踐中不斷發(fā)展的方法，而早期的軟件工程方法是（）。 A) 通過數(shù)據(jù)倉庫集中客戶數(shù)據(jù) B) 有效的客戶訪問 /查詢 /報告環(huán)境 C) 先進的數(shù)據(jù)挖掘功能 D) 有效率的商業(yè)活動管理和活動跟蹤環(huán)境 答案 :A,B,C,D A) 通過數(shù)據(jù)倉庫集中客戶數(shù)據(jù) B) 有效的客戶訪問 /查詢 /報告環(huán)境 C) 先進的數(shù)據(jù)挖掘功能 D) 有效率的商業(yè)活動管理和活動跟蹤環(huán)境 60 題 :所謂防火墻指的是一個由軟件和硬件設備組合而成是一種計算機硬件和軟件的結合，使 INTERNET 與 INTRANET 之間建立起一個安全網關（ SECURITYGATEWAY），從而保護內部網免受非法用戶的侵入，以下哪個不是防火墻的主要功能？ A) 服務訪問規(guī)則 B) 驗證工具 C) 防范內部網絡攻擊 D) 應用網關 答案 :C C) 防范內部網絡攻擊 61 題 :商業(yè)銀行信 用評分模型中的數(shù)據(jù)源不包括（ ）。 A) 定義系統(tǒng)的邊界 B) 分析需求的可行性和充分性 C) 確定需求優(yōu)先級 D) 建立需求分析模型 答案 :A,B,C,D A) 定義系統(tǒng)的邊界 B) 分析需求的可行性和充分性 C) 確定需求優(yōu)先級 D) 建立需求分析模型 83 題 :需求分析階段不適于描述加工邏輯的工具是（ ）。 A) 從用戶角度看系統(tǒng)所提供的服務 B) 了解系統(tǒng)內部結構和設計 C) 對系統(tǒng)功能整體的認知 D) 參與者與系統(tǒng)發(fā)生的交互 答案 :B B) 了解系統(tǒng)內部結構和設計 98 題 :用例模型主要由（ ）元素構成。 C) ETL 設計涉及到錯誤恢復過程設計、歸檔轉儲過程設計、作業(yè)調度過程設計等內容 D) 根據(jù)選用的數(shù)據(jù)倉庫工具將數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源抽取到數(shù)據(jù)庫，然后根據(jù)業(yè)務規(guī)則轉換和集成為數(shù)據(jù)倉庫中需要的數(shù)據(jù)格式，最后將轉換的結果裝入數(shù)據(jù)倉庫。 A) 專家是知識的主要貢獻者 B) 專家負責知識的沉淀提煉 C) 專家是高級人才 D) 專家能力代表組織能力值得尊重 答案 :C C) 專家是 高級人才 134 題 :在數(shù)據(jù)圖的基本圖形符號中，加工是以數(shù)據(jù)結構或（ ）作為加工對象的。 A) TCP 端口 B) UDP 端口 C) FTP 端口 D) HTTP 端口 答案 :A A) TCP 端口