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大客戶開發(fā)與維護(hù)培訓(xùn)心得(留存版)

2024-11-16 05:32上一頁面

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【正文】 金融理財(cái)需求”、“下定義式銷售”等兩大模式,深挖客戶需求,激發(fā)客戶采購欲望4.學(xué)員能靈活運(yùn)用本機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品,合理為客戶配置資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)客戶未來目標(biāo),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶黏性,實(shí)現(xiàn)多次營銷的目的。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的能量,并相互配合,相互激勵(lì),才能做得更好。甲方:北京九朝會餐飲管理有限公司乙方:日期:日期:第五篇:大客戶開發(fā)案例濮陽金原65臺大客戶開發(fā)成功案例第一篇:維護(hù)好一個(gè)客戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比開發(fā)一個(gè)客戶受益更高;2012年10月的一個(gè)周末,一輛貼著“食品監(jiān)督”字樣的奇瑞瑞虎車驟然的停到了展廳門口,站在接待臺的有經(jīng)驗(yàn)的銷售顧問馬上前去迎接,從車上下來三名中年男子和一名30歲出頭的女士,開車的男子幫副駕駛座位上的男子拿著包,并稱呼其“王所長”,機(jī)靈的銷售顧問喊道:“歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨小店指導(dǎo)參觀”,一下子逗樂了眾領(lǐng)導(dǎo),司機(jī)笑道:“好好好,參觀參觀,看看有沒有7萬以內(nèi)的車,給介紹介紹”。十、合作協(xié)議期限:本協(xié)議有效期為年月日至年月日。二、要有表率作用。彭澤縣郵政局客服中心 王鷹第二篇:銀行 培訓(xùn) 帆宇達(dá)《大客戶分析與深度開發(fā)維護(hù)》《破繭成蝶——大客戶分析與深度開發(fā)維護(hù)》需求解析:作為銀行客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理——如何高效識別客戶投資心態(tài)、快速拉近與客戶的距離? 如何判別不同人生階段需求、分析挖掘客戶潛在目標(biāo)? 如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)? 如何合理運(yùn)用自身產(chǎn)品工具、實(shí)現(xiàn)存量客戶二次采購?課程目標(biāo):1.讓客戶經(jīng)理掌握識別不同投資心理的客戶,運(yùn)用針對不同投資心態(tài)的客戶在金融服務(wù)營銷中的應(yīng)用,提升與客戶的溝通能力、需求把握。經(jīng)過市局組織的這次培訓(xùn),我獲得了以下幾點(diǎn)心得:一、項(xiàng)目營銷工作,先期市場調(diào)查研究要透徹。營銷員成交大項(xiàng)目需要把握好三個(gè)原則:一是主動(dòng);二是自信;三是堅(jiān)持。當(dāng)一個(gè)人擁有了好的心態(tài),在他遇到困難的時(shí)候,雖然會一時(shí)沮喪,但是也能很快從中跳出來,積極的去尋找機(jī)會和方法,從而成功?;仡欉^去一年的大客戶工作,我們還沒有打出一個(gè)可以值得驕傲的漂亮仗,我們還需要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的去做,正所謂千里之行始于足下。就憑著這些信息,我們越挖越深,最終取得了司機(jī)與王所長的一致認(rèn)可,成功拿下了三臺政府采購車。大客戶團(tuán)隊(duì)中的兩名成員都是外地的,他們想通過努力可以在安定下來,讓生活過的好一點(diǎn)。大客戶開發(fā)是我們公司特有的一種營銷模式,在我們對市場份額有一定占有率的條件下提出大客戶專項(xiàng)開發(fā)的戰(zhàn)略步驟是很有遠(yuǎn)見的。在同客戶溝通上話術(shù)上,要注意三大忌諱:一是忌諱打斷對方;二是忌諱總結(jié)對方;三是忌諱糾正對方。在項(xiàng)目推進(jìn)中要守時(shí)間、重信用,要注意時(shí)機(jī)選擇,要注意細(xì)節(jié),不要急于求成。感謝總部領(lǐng)導(dǎo)及大區(qū)總監(jiān)對我們一線銷售人員的支持,感謝分公司總經(jīng)理和每位同事對我的幫助,更感謝**給予我的機(jī)會和這么好的一個(gè)平臺,讓我在這個(gè)平臺上發(fā)揮自己的能量并得到成長,同時(shí)也非常慚愧并沒有做出值得驕傲的成績來。四、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并幫助解決。第一次接觸中我們得知
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