【摘要】第1頁共6頁開業(yè)籌備員工培訓(xùn)方案酒店競爭是服務(wù)質(zhì)量的競爭,實(shí)際上是員工素質(zhì)的競爭,而員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提高來源于科學(xué)的培訓(xùn)。酒店管理與培訓(xùn)是準(zhǔn)軍事化的管理,是現(xiàn)代管理的精髓,是酒店持續(xù)發(fā)展最重要的原動(dòng)力。任何一家新成立的星級(jí)酒店,其開業(yè)籌備期的首批員工培訓(xùn)至關(guān)重要,培訓(xùn)的結(jié)果即受訓(xùn)員工的素質(zhì)和服務(wù)技能、技巧直接決定著酒店的服務(wù)質(zhì)量——
2025-10-12 10:24
【摘要】目錄1、餐飲部………………………………………………………………………..1—192、房務(wù)部………………………………………………………………………20—263、康樂部……………………………………………………………………….27—344、營銷部…………………………………………………………………………….355、財(cái)務(wù)部………………………………………………………………
2025-06-30 20:52
【摘要】第一篇:開業(yè)籌備階段營銷部 1、開業(yè)前的工作設(shè)定 閱讀管理公司酒店市場營銷管理文本熟悉本酒店?duì)I業(yè)場所設(shè)施設(shè)備和服務(wù)項(xiàng)目制定本部門開業(yè)關(guān)鍵路徑進(jìn)度表 編寫本部門的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍、人員編制、崗位...
2025-10-01 19:19