【正文】 方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費合理。b)噪聲質(zhì)量達到 GB 3096－1993 一類標準。進出方便.，道路通暢。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達到 GB/T 15971－1995中“”和“第5章”要求。b)各類場所全部達到GB9664規(guī)定的衛(wèi)生標準。b)對購物場所進行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。f)科學(xué)管理游客容量。場地平整堅實或水域暢通。三、旅游安全a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。八、咨源及環(huán)境的保護a)空氣質(zhì)量達GB 30951996的一級標準。e)資源實體完整，基本保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。c)建立緊急救援機制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員。六、旅游購物a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調(diào)。e)自然景觀和文物古跡保護手段科學(xué)，措施得力，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。d)有一定特色，并初步形成主題。 室內(nèi)a)建筑面積根據(jù)人流量設(shè)定；b)男女廁所宜分開設(shè)置，也可設(shè)立男女通用廁位；c)，； d)室內(nèi)頂棚選用防潮、防腐、易清潔材料；e)廁所間、洗手間內(nèi)墻面應(yīng)采用防水、防火、易清潔材料；f)廁所室內(nèi)地面鋪裝前應(yīng)做防水，裝飾面應(yīng)采用防滑、防滲、防腐的材料； g)室內(nèi)所有水、電、暖通等管線宜暗裝；h)管理間根據(jù)管理、服務(wù)需求設(shè)計，㎡，管理間應(yīng)配置管理人員用的桌子、椅子、開水容器、掛衣設(shè)施；i)工具間根據(jù)需求設(shè)計，㎡，工具間內(nèi)應(yīng)配置必要的清潔工具。 管理 管理文件與制度a)應(yīng)有廁所竣工檔案、設(shè)計圖紙及相關(guān)的驗收文件； b)應(yīng)有旅游淡旺季廁所管理預(yù)案；c)應(yīng)有糞便處理的方法、驗收手續(xù)和管理制度，糞便排放應(yīng)符合法規(guī)； d)應(yīng)有明確的廁所編號，標明開放時間、監(jiān)督電話等內(nèi)容； e)應(yīng)有崗位職責(zé)；f)應(yīng)有衛(wèi)生監(jiān)督有檢查制度g)應(yīng)有衛(wèi)生服務(wù)標準，應(yīng)涵蓋廁所內(nèi)外部件設(shè)施，內(nèi)容應(yīng)包括清潔頻次、清潔方式和清潔程度等。 廁間隔斷板、擱物板應(yīng)清潔、完好、無污漬。 衛(wèi)生器具 蹲坐便器a)蹲坐便器在具備上下水的條件下宜選擇陶瓷便器； b)應(yīng)符合GB 6952《衛(wèi)生陶瓷》、GB/T 18092《免水沖衛(wèi)生廁所》的要求； c)水沖式宜采用感應(yīng)式節(jié)水型或機械式節(jié)水型閥門沖洗；d)免水沖式宜采用自動式或無觸摸機械式清理，達到衛(wèi)生清理效果。a)應(yīng)提供能正常沖洗的小小便器，保證無堵塞、無結(jié)垢、無滴漏； b)應(yīng)定期清理，提供正常排污除味設(shè)施； c)應(yīng)提供牢固可靠的無障礙設(shè)施； d)應(yīng)提供正常應(yīng)急照明設(shè)施；e)應(yīng)提供保證安全、牢固可靠，干凈無灰的嬰兒臺； f)應(yīng)提供易識別、無殘損的標志牌； g)應(yīng)提供暢通的排水、排污管道。 廁間內(nèi)的標識牌應(yīng)干凈，無掉漆、生銹、殘缺。 室內(nèi)環(huán)境根據(jù)需要布置宣傳文明如廁的裝飾品 標識標志牌應(yīng)此采用標準圖案，中英文對照，材質(zhì)防腐、防眩光，安裝位置醒目。 廁所入口主干道、臺階無積雪、結(jié)冰。高興鎮(zhèn)是日照市農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)之一，地勢平坦，土地肥沃，平原面積占80%，灌溉面積達91%，%，1993年被省政府命名為“噸糧鎮(zhèn)”。在園區(qū)，游客可觀看到各種物理除蟲方式。景區(qū)內(nèi)金色胡楊島四面環(huán)水，放眼望去，四周全是枝繁葉茂、火紅火紅的金色胡楊林，水面上是成片的蘆葦蕩，岸邊是一片片盛開的野花，形成了水島相依，花草樹木自然成形，別有一番風(fēng)味。多次組織召開創(chuàng)建工作專題會議，組織成員單位對《景區(qū)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》認真學(xué)習(xí)，并將創(chuàng)建責(zé)任層層分解，確保每項工作能夠具體抓好落實?！鞍紧敼叛拧睘槎鯗乜苏Z，意為“楊樹林茂盛的地方”。根河市人民政府王晶副市長主抓，在年初召開了創(chuàng)建工作“相關(guān)部門協(xié)調(diào)會”。其中景區(qū)簡介、停車場須知、導(dǎo)覽標識牌用“中、英、蒙”三種語言加以說明。五是加大景區(qū)硬件改造力度，對停車場、景區(qū)綠化、景區(qū)大門進行規(guī)范化改造。資源吸引力包括觀賞游憩價值、歷史文化科學(xué)價值、珍稀或奇特程度、規(guī)模與豐度和完整性；市場影響力包括知名度、美譽度、市場輻射力和主題強化度。四是進行了景區(qū)民俗家庭游和民族特色產(chǎn)品商店的提升改造。為全面提升景觀吸引力，增加文化內(nèi)涵，景區(qū)突出了“敖魯古雅嚴格自查，完善軟硬件改造。全市統(tǒng)一思相，高度重視。經(jīng)過幾個月來的準備，目前景區(qū)軟硬件建設(shè)已完成。巴楚國家公園 打造巴楚縣國家公園，以天然胡楊林、刀郎文化、雅丹地貌、沙漠濕地、鄉(xiāng)村大巴扎、黑山瑪瑙、絲路遺跡等七大類重點資源為依托，以實施精品帶動、區(qū)域聯(lián)動、形象制勝、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等戰(zhàn)略為途徑，通過構(gòu)建七大品牌產(chǎn)品體系、近期建設(shè)十大精品工程和中遠期建設(shè)八大后續(xù)工程，并開展旅游整體營銷，提升旅游公共服務(wù)，建成“巴楚國家公園”和新疆首個全域型旅游目的地。今年，我縣明確了2011—2030年巴楚縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃，確定了“旅游帶縣”的戰(zhàn)略，進一步明確了旅游產(chǎn)業(yè)在全縣經(jīng)濟發(fā)展中的定位，并確定了“十二五”期間將紅海灣水上樂園及曲爾蓋金色胡楊島旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)成為國家3a級景區(qū)、爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)的奮斗目標，打造巴楚國家公園新疆全域型國際旅游目的地的總體定位目標，現(xiàn)就我縣創(chuàng)建國家3a級景區(qū)工作匯報如下：一、景區(qū)基本情況巴楚縣紅海灣水上樂園該景區(qū)距巴楚縣城12公里，風(fēng)景秀麗的紅海水庫，庫容量為 7200萬立方米，壩長34公里。二、申報依據(jù)和基礎(chǔ)茶園的建成，不僅可以讓游客對茶葉的種植、生產(chǎn)加工有一個進一步的了解，而且可以滿足其日益增長的精神需求。 管理間、工具間應(yīng)整潔有序。 外部清潔衛(wèi)生要求 旅游廁所的整體外部周邊環(huán)境整潔有序，應(yīng)無垃圾、糞便、污水、雜草等其他雜物，無衛(wèi)生死角。 蹲坐便廁位應(yīng)設(shè)置下列輔助設(shè)施 a)手紙盒，每個廁位內(nèi)設(shè)手紙盒；b)廢棄手紙收集容器，每個廁位內(nèi)設(shè)一個；c)扶手，每廁位至少應(yīng)安裝一個，安裝牢固、位置合理，宜選用有抗菌功能的扶手； d)掛衣鉤，每個廁位內(nèi)設(shè)掛衣鉤，承重不小于5kg；e)設(shè)置配置應(yīng)考慮符合當(dāng)?shù)孛癖姷男叛?、?xí)俗，如伊斯蘭教的人如廁用的小凈設(shè)施。 廁間內(nèi)手紙盒、紙巾盒、坐墊紙盒應(yīng)定期檢查，應(yīng)保證盒內(nèi)不缺紙。 設(shè)備狀況a)大小便位及附屬管件停用比例不大于5%，停用時間不大于1天； b)其他配件設(shè)施停用比例不大于10%，停用時間應(yīng)不大于2天； c)廁所應(yīng)備有充足的耗材，如衛(wèi)生紙、清潔液、消毒劑等； d)大小便器干凈，沖洗正常；e)排風(fēng)除味設(shè)施應(yīng)定期維護、無故障； f)無障礙設(shè)施應(yīng)牢固可靠；g)應(yīng)急照明設(shè)施應(yīng)定期檢查，工作正常； h)嬰兒臺應(yīng)牢固可靠，功能正常； i)應(yīng)保持排水、排污管道五堵塞。 給水、排水a(chǎn))旅游廁所的給排水管路的布置與安裝應(yīng)符合GB 50242《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求； b)給水管路進戶前應(yīng)設(shè)水表檢查井，并內(nèi)設(shè)排空閥門，進戶管道內(nèi)經(jīng)不小于50mm，北方地區(qū)應(yīng)采取防凍措施；c)排水主管路出戶后應(yīng)排水檢查井，管路材質(zhì)宜為PVC，直徑不小于200mm； d)廁所地面應(yīng)合理設(shè)置防腐水封地漏，確保地面無積水。 室內(nèi)清潔衛(wèi)生要求 廁所內(nèi)空間（地、墻、頂、窗）應(yīng)整潔、干凈、無破損、地面無積水。景區(qū)重要節(jié)點處宜標明廁所的分布位置，有條件的景區(qū)可以建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)視系統(tǒng)；b)廁所建筑外標牌安裝在廁所外立面，安裝位置醒目，與廁所風(fēng)格一致，如果廁所夜間開放，廁所建筑上的標牌應(yīng)可識別；c)廁所公共區(qū)域應(yīng)有文明用側(cè)宣傳牌，文字規(guī)范，宣傳內(nèi)容通俗易懂，中英文對照，安裝位置醒目。5 質(zhì)量等級劃分標準 A級 建設(shè)旅游廁所的建設(shè)應(yīng)符合國家現(xiàn)行的公廁建設(shè)的相關(guān)標準，沒有上下水條件的場所應(yīng)采用符合環(huán)保要求、維護簡單、經(jīng)濟可靠的廁所技術(shù)（如：節(jié)水型、泡沫免沖型、循環(huán)沖洗型和生物型等）。e)資源實體完整，基本保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。八、資源及環(huán)境的保護a)空氣質(zhì)量達GB 30951996的一級標準。游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。三、旅游安全a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。場地平整堅實或水域暢通。九、旅游資源吸引力 a)觀賞游憩價值較高。e)有正式批準的總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。垃圾清掃及時，日產(chǎn)日清。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于20％。交通設(shè)施完備，進出便捷。b)噪聲質(zhì)量達到 GB 3096－1993 一類標準。c)公用電話亭與環(huán)境基本協(xié)調(diào)，標志醒目。 衛(wèi)生a)環(huán)境比較整潔。d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。d)有一定特色，并初步形成主題。g)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實。 郵電服務(wù)a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。危險地段標志明顯，防護設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。游客中心有服務(wù)人員，業(yè)務(wù)熟悉，服務(wù)熱情。且布局合理，容量能滿足需求。f)公共信息圖形符號的設(shè)置合理，設(shè)計有特色，符合GB/T 。c)公共廁所布局合理，數(shù)量滿足需要，標識醒目。d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。g)建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)；出入口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局基本合理、順暢。b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效。廁所整潔，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。f)培訓(xùn)機構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費落實。i)區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。二、游覽a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施、功能齊備。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強，事故處理及時、妥當(dāng)，檔案記錄準確、齊全。b)對購物場所進行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。f)科學(xué)管理游客容量。十一、年接待海內(nèi)外旅游者30萬人次以上。c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）有特色，品種全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時更新。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。h)環(huán)境氛圍良好。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。 蹲坐便廁位應(yīng)設(shè)置以下輔助設(shè)施 a)手紙盒，每個廁位內(nèi)設(shè)手紙盒；b)廢棄手紙收集容器，每個廁位內(nèi)設(shè)一個；c)扶手，每廁位應(yīng)不少于一個，安裝牢固、位置合理； d)掛衣鉤，每個廁位不少于一個，承重不小于5kg；e)設(shè)置配置應(yīng)考慮符合當(dāng)?shù)孛癖姷男叛?、?xí)俗，如伊斯蘭教的人如廁用的小凈設(shè)施。a)應(yīng)提供能正常沖洗的小小便器，保證無堵塞、無結(jié)垢、無滴漏； b)應(yīng)定期清理，提供正常排污除味設(shè)施； c)應(yīng)提供牢固可靠的無障礙設(shè)施； d)應(yīng)提供正常應(yīng)急照明設(shè)施；e)應(yīng)提供保證安全、牢固可靠，干凈無灰的嬰兒臺； f)應(yīng)提供易識別、無殘損的標志牌； g)應(yīng)提供暢通的排水、排污管道。 廁間內(nèi)的標識牌應(yīng)干凈，無掉漆、生銹、殘缺。 室內(nèi)環(huán)境根據(jù)需要布置宣傳文明如廁的裝飾品 標識標志牌應(yīng)此采用標準圖案，中英文對照，材質(zhì)防腐、防眩光，安裝位置醒目。 廁所入口主干道、臺階無積雪、結(jié)冰。 建筑 外觀a)外觀與周邊環(huán)境和建筑相協(xié)調(diào)；b)廁所入口應(yīng)注意隱私保護，并根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c設(shè)計，熱帶地區(qū)可采用開放式入口，寒冷地區(qū)應(yīng)考慮冬季保溫需求，宜設(shè)置過渡空間。 糞便處理 糞便污水進入下水道或污水處理廠的，化糞池出水口的水質(zhì)應(yīng)符合CJ 3432010 《污水排入城鎮(zhèn)下水道水質(zhì)標準》的要求； 糞便污水處理后進入水域的應(yīng)滿足GB 18918《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》，以天然水為主題景觀的區(qū)域嚴禁排入處理后的中水或景觀用水； 糞便堆肥處理的應(yīng)實現(xiàn)對環(huán)境為無害化，處理后的糞便里蟲卵、細菌等指標應(yīng)符合GB 79592012《糞便無害化衛(wèi)生要求》的要求； 污物應(yīng)輸送到法規(guī)的處理場所，如果沒有符合規(guī)范的處理場所應(yīng)修建； 封閉空間、空氣不易流通的空間（如洞穴）排出的氣體應(yīng)經(jīng)過除臭設(shè)備處理，排出氣體應(yīng)滿足GB 14554《惡臭污染物排放標準》； 糞便污物需要運送的應(yīng)保證運送的過程散發(fā)的臭味濃度不大于3級，符合GB/T 17217《城市公共廁所衛(wèi)生標準》的要求。 洗手池、龍頭及臺面在使用過后隨時清潔，應(yīng)干凈無污漬。祥路碧海生態(tài)茶園依托高興鎮(zhèn)地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，逐步打造一流的茶葉品牌和旅游品牌。茶文化宣傳茶園建有茶文化展館，展館面積320余平方米，主要展示祥路碧海產(chǎn)品、中國十大名茶、名優(yōu)茶具等，在展館中不僅能看到很多關(guān)于茶文化的書籍、書法、茶具，還能了解各品種茶葉的特點。目前景區(qū)已投入資金1200萬元，為游客建設(shè)有演藝大廳、懸眺餐廳、獨體休閑木屋13棟、水面曲橋2座、木棧道1100米、胡楊林觀光道、水上游樂等。完善了游覽標識，在景區(qū)各處明顯位臵設(shè)立了標識牌、警示牌和“安全須知”、景區(qū)游覽圖等，配備兩輛景區(qū)區(qū)間車，同時加強景區(qū)安全保障措施。2010年被國家環(huán)境保護部評定為“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。同時，為全面保障創(chuàng)建工作的順利進行，在我市財力較為緊張的情況下，為創(chuàng)建工作撥?？?4萬元，專用于景區(qū)內(nèi)外部交通標識、垃圾箱、各項標識牌制作、房屋粉刷改造等軟硬件建設(shè)，為創(chuàng)建工作提供了有力的資金保障。景區(qū)在入口處設(shè)置了“游客中心”，內(nèi)設(shè)導(dǎo)服、咨詢、售票、天氣預(yù)報、節(jié)目預(yù)告服務(wù)，設(shè)立了電腦觸摸屏，全面介紹了敖魯古雅使鹿部落民俗風(fēng)情。六是從軟件建設(shè)入手，加強景區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)。對景區(qū)全體從業(yè)人員共60人進行了“文明禮儀、導(dǎo)游講解、接待服務(wù)、餐飲擺臺、客房服務(wù)”等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。三是進行了景區(qū)衛(wèi)生間的改造。景區(qū)成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。使鹿部落景區(qū)目前具備了“可行性研究報告、總體規(guī)劃及環(huán)評、二、申報國家3a級旅游景區(qū)依據(jù)和基礎(chǔ)。今年，景區(qū)通過執(zhí)行靈活政策和專項資金，逐步完成了餐飲和特色旅游娛樂項目建設(shè)，使景區(qū)吃、住、行、游、購、娛功能進一步提升。以鹿苑為代表的民族風(fēng)情園隨著巴楚旅游業(yè)的發(fā)展，近年來，巴楚