【正文】 的工作思路，深化以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平的工作宗旨，較好的完成了的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：一、護(hù)理安全（一）全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)重大護(hù)理不良事件。2016年已經(jīng)過(guò)去，在以后的護(hù)理工作中，我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)院感防控，為病人提供切實(shí)可行的幫助，將科室護(hù)理工作做到更好。（二）在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對(duì)病人使用文明用語(yǔ)，及時(shí)與患者溝通，開展健康教育，無(wú)護(hù)理投訴事件。一、業(yè)務(wù)方面：今年12月1日起，開設(shè)了結(jié)核門診，負(fù)責(zé)全市居民結(jié)核病的篩查工作，積極配合醫(yī)生規(guī)范結(jié)核門診就診病人的管理，制定呼吸道病人就診流程及注意事項(xiàng)，防止交叉感染。二、切實(shí)落實(shí)消毒隔離措施是感染病房的基本要求多項(xiàng)調(diào)查表明，醫(yī)務(wù)人員的手是交叉感染的重要媒介，稍有不慎，這一雙雙治病救人的手就會(huì)成為名副其實(shí)“殺手”。現(xiàn)已在我科全面使用輸液接頭連接中心靜脈導(dǎo)管，取得良好效果?；颊叩目诒褪菬o(wú)聲的廣告，今年，我科上述偏遠(yuǎn)地區(qū)患者明顯增多。加強(qiáng)巡視，密切觀察病情，特別是新入院與危重患者。做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，防止并發(fā)癥。7．嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，除做好隨時(shí)消毒外，患者出院、轉(zhuǎn)科、死亡后均進(jìn)行終末消毒。鼻干唇裂者，可用油劑涂抹。脂肪肝患者是比較大的群體，加強(qiáng)飲食運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，養(yǎng)成健康的生活方式。制定感染科傳達(dá)室工作制定，規(guī)范通風(fēng)時(shí)間，院內(nèi)衛(wèi)生安全，醫(yī)療垃圾的焚燒等。應(yīng)用正性激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造科室學(xué)習(xí)氛圍。須轉(zhuǎn)院的患兒，做好轉(zhuǎn)院的準(zhǔn)備工作，交代注意事項(xiàng)。七、健康教育根據(jù)感染性疾病病種，制定了健康教育處方，及時(shí)發(fā)放健康教育處方，并及時(shí)提供宣教手冊(cè)，指導(dǎo)病人及家屬，避免疾病傳播。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。（六）每月45次檢查護(hù)理文書的書寫，并及時(shí)反饋到個(gè)人，規(guī)范護(hù)理文書書寫，進(jìn)一步深化?？谱o(hù)理記錄的內(nèi)涵。六、健康教育感染科不同于其它科室，有自己的特殊性。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用；掌握常用的護(hù)理急救技術(shù)，熟悉搶救程序、搶救藥品，提高病人搶救成功率。（三）對(duì)科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。今年因手足口患兒長(zhǎng)期存在，健康教育工作尤為重要，護(hù)理人員能針對(duì)患兒特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性健康教育，發(fā)放健康教育處方，并及時(shí)提供宣教手冊(cè)，指導(dǎo)家長(zhǎng)居家護(hù)理患兒要點(diǎn)，避免疾病傳播；結(jié)核門診及時(shí)督促患者領(lǐng)取藥品并堅(jiān)持長(zhǎng)期聯(lián)合治療；并與客服中心加強(qiáng)聯(lián)系，使用多種渠道多種途徑進(jìn)行健康教育，每月開展一次公休會(huì)，進(jìn)行健康咨詢活動(dòng)。五、院內(nèi)感染加強(qiáng)與院感科溝通，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證各病房地面清潔整齊；嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度，并每班登記，定期檢測(cè)反饋到個(gè)人。（五）嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》，及時(shí)、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本，防止漏填、漏報(bào)，嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。八、其它腹瀉門診如期開診，接受了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的定期督查，均取得了很好的成績(jī)。培訓(xùn)各項(xiàng)搶救技術(shù)，備好搶救器械物品。利用業(yè)務(wù)查房，培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題，提出護(hù)理診斷，制定護(hù)理措施，解決護(hù)理問(wèn)題的能力。五、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造?？铺厣谘蕧{炎手足口病高峰期，我們?yōu)槊繌埓才渲昧舜矙n防墜床；還購(gòu)置了電動(dòng)精密理發(fā)器，防止頭皮刮傷，增加患兒舒適感；為住院患兒使用靜脈留置針，減輕了反復(fù)穿刺帶來(lái)的痛苦，也減輕了護(hù)士的工作量，一舉兩得