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美容師管理制度(留存版)

2024-11-16 00:22上一頁面

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【正文】 一將本店上周工作總結(jié)交辦公室存檔,每月提出一兩項(xiàng)合理化建議上報(bào)辦公室。柜臺(tái)服務(wù)。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進(jìn)去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,必須把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。自我檢討——工作失誤與不足。姿勢:保持良好的姿勢,有助于預(yù)防身體的許多不適癥。具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現(xiàn)出高雅的氣質(zhì),待人親切、誠懇、實(shí)在,注意個(gè)人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。③幽默感:培養(yǎng)幽默感,提升情緒eq。鑒定方式:采用理論知識(shí)考試和技能操作考核,理論知識(shí)考試采用筆試方式。傳染病。個(gè)性化妝:造型能進(jìn)行創(chuàng)意化妝;三、紋飾美容:紋眉:能夠根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素,設(shè)計(jì)出自然的眉形、睫毛線;能運(yùn)用多種紋術(shù)手段進(jìn)行飾洗修;能指導(dǎo)他人進(jìn)行紋飾洗修,并能處理紋后皮膚異常反應(yīng):①各種皮膚異常反應(yīng)的類型;②紋后皮膚異常反應(yīng)處理方法。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時(shí),清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的,這種心情會(huì)讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí),會(huì)使你心里自然也是爽爽的,這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。并且和每一位員工簽訂一到兩年的工作合同,盡可能地提高美容師工作的穩(wěn)定性。而在對(duì)江小姐美容師的培訓(xùn)中,我們要求不但要自己講解接待、服務(wù)技巧、潛能訓(xùn)練、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)對(duì)訓(xùn)練、戶外拓展還在我們的幫助下引導(dǎo)美容師進(jìn)行心理咨詢。當(dāng)年,劉少奇主席接見了環(huán)衛(wèi)工人時(shí)傳祥,當(dāng)國家主席的手和淘糞工人的手緊緊相握,告訴人們的正是那句“革命工作沒有高低貴賤之分,只是分工不同”的真理。我們應(yīng)該感謝她們,向她們致敬!而最好的尊重就是尊重他們的勞動(dòng),并力行做一個(gè)環(huán)保主義者。八雙方需約定的其他事項(xiàng)。其實(shí),我覺得更應(yīng)該多加褒揚(yáng),這件事情的意義在于對(duì)全民環(huán)保意識(shí)的喚醒,是用心良苦,意在喚醒,讓人們認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要,認(rèn)識(shí)到環(huán)衛(wèi)工人的可敬。經(jīng)過上述的幾點(diǎn)改進(jìn)建議的實(shí)施,二個(gè)月后,在我們?yōu)榻〗忝廊菰鹤隽艘粓鼋K端會(huì),增加新客戶150人,終端會(huì)其間銷售會(huì)員卡和產(chǎn)品共15萬多元;美容院的營業(yè)額終于又突破了10萬大關(guān)!在幾年里只有一個(gè)美容師因結(jié)婚要嫁到外地的原因依依不舍地離開了美容院。對(duì)于員工之間的摩擦也應(yīng)及時(shí)調(diào)解,教會(huì)美容師如何進(jìn)行有效的溝通和建立良好的人際關(guān)系。五、薪酬不合理如同許多美容院一樣,美容師有時(shí)獲得的報(bào)酬相對(duì)較少,美容師的底薪只有700元,很少有加薪的機(jī)會(huì),至于年終獎(jiǎng)金也沒有多少。為此,我必須要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè)。相關(guān)法律法規(guī)知識(shí):崗位責(zé)任。環(huán)境衛(wèi)生儀器設(shè)備衛(wèi)生。培訓(xùn)場地設(shè)備:標(biāo)準(zhǔn)教室及必備、設(shè)施。②正確的坐姿─腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。優(yōu)秀美容師必備條件具有良好的職業(yè)道德;努力鉆研美容專業(yè)理論知識(shí),具有較強(qiáng)的美容專業(yè)技能。對(duì)皮膚保養(yǎng)的專精遠(yuǎn)比發(fā)型設(shè)計(jì)來得多.提供顧客護(hù)膚、美體及化妝的服務(wù).教育顧客皮膚保養(yǎng)的正確方法,保持皮膚的健康漂亮.顧客的生活顧問.形象要求清潔習(xí)慣:身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養(yǎng)、皮膚的保養(yǎng)。1每日確實(shí)執(zhí)行打掃工作,每2小時(shí)巡視并且核簽。開完晨會(huì)后請美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)(值柜),“值柜”時(shí)請保留二人在大廳,禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準(zhǔn)備。療程操作。2)定期參加公司相關(guān)會(huì)議,了解公司近期經(jīng)營方向,并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及規(guī)章制度。3.人員管理1)對(duì)各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲(chǔ)物柜鎖好。,更不能有偷竊行為。備注:特別是休息室的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)一次不合格者罰款5元。,5分鐘內(nèi)不出來者罰款5元。第一篇:美容師管理制度美容師管理制度、產(chǎn)品、泡腳水等工作準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)有拖拉現(xiàn)象者,一次罰款5元。(下一班拖延不站班時(shí),上一班不得離開),站班人員必須穿高跟鞋,不穿高跟鞋站班者一次罰款10元,前臺(tái)監(jiān)督不到位一次罰款5元。(包括:調(diào)劑室、產(chǎn)品室、資料室、店長室、洗衣房等)不合格,負(fù)責(zé)人罰款10元。工作用具使用前后必須清理干凈,擺放整齊有關(guān)物品、工作地點(diǎn)不得擺放出與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清潔干凈。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗?。┖髱е敛僮鞣块g。2)合理安排員工加班。3)店長有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、帶。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。開完晨會(huì)請?jiān)洪L指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(只能放輕松音樂)及芳香療法熏燈。1每月月底需把個(gè)人業(yè)績收費(fèi)單及實(shí)收金額與美容顧問核對(duì)并交由會(huì)計(jì)處理??谇恍l(wèi)生:經(jīng)常刷牙,特別是餐后及睡前、注意是否有臭。勤奮好學(xué),鉆研美容及相關(guān)理論知識(shí),不斷充實(shí)提高理論水平,能熟悉掌握美容技術(shù)、美容產(chǎn)品、美容儀器等方面的理論知識(shí),注意研究分析美容行業(yè)的形式及發(fā)展等。③正確的操作姿勢─站立時(shí),腳呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。職業(yè)鑒定要求適用對(duì)象:從事或準(zhǔn)備從事美容職業(yè)的有關(guān)人員。消毒。衛(wèi)生法。第二、從我做起,踴躍奉獻(xiàn)人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。因此為了尋求更高的薪金待遇,,有美容師在工作一年滿后,離開了江小姐的美容院。三、進(jìn)行專業(yè)的管理知識(shí)培訓(xùn),讓員工有成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)定期或不定期地舉辦培訓(xùn)會(huì)或交流會(huì),可以使美容師交流經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)專業(yè)素質(zhì)。江小姐就這樣留住了員工。喊破嗓子不如做出樣子,認(rèn)識(shí)到位莫若行動(dòng)到位。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)乙方~ 30 ~應(yīng)努力完成?!耙蝗伺K換來萬人凈”,這就是環(huán)衛(wèi)工人的境界。他們平凡得被人忽視,但他們的偉大便正是在這種平凡之中。因此造成很多美容師對(duì)一個(gè)問題居然有三、四種操作手法的現(xiàn)象。針對(duì)這些問題,江小姐按照我們的建議進(jìn)行了如下改進(jìn):一、重新招聘在幫江小姐招聘中,我們不但考察了美容師的技術(shù)手法和人際溝通能力,還特別注意從應(yīng)聘資料和面試中得到以往工作的時(shí)間、地點(diǎn),服務(wù)品牌和機(jī)構(gòu),離開工作的原因是什么,是因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展還是待遇問題;是否打算長期在本地工作,長期的發(fā)展目標(biāo),等等。在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意,當(dāng)陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí),我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)!當(dāng)然我們環(huán)衛(wèi)工人也會(huì)踴躍參加文體活動(dòng),為平凡的工作增添一絲輕松快樂,作為我平日閑時(shí)喜歡倒騰文藝演出,因此常常配合領(lǐng)導(dǎo)和小組組織文藝表演,豐富大家的精神文明生活,期間也受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),但我不會(huì)為此沾沾自喜,我會(huì)在我的本職工作中踴躍奉獻(xiàn),展現(xiàn)我們環(huán)衛(wèi)工人的風(fēng)采!第三、用我們的真情,換取美好的明天`讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。美容師 工作要求職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、皮膚護(hù)理:全身皮膚護(hù)理:能對(duì)全身皮膚進(jìn)行護(hù)理;能根據(jù)皮膚的特點(diǎn)選用保養(yǎng)品;能指導(dǎo)顧客對(duì)全身皮膚進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、保?。孩賴鴥?nèi)外高新技術(shù);②保養(yǎng)品功效、原料作用機(jī)理;③全身皮
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