【正文】 以及能使消費(fèi)者自然地受到感染，并融入到這種情景中來(lái)。他們每個(gè)周末去全國(guó)參加各種競(jìng)賽，可見(jiàn)哈雷品牌的影響力不凡。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立 ，要求企業(yè)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。同時(shí)，慶幸的是，我們看到體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)引起越來(lái)越多的企業(yè)的關(guān)注和重視。 五、企業(yè)實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策分析 樹(shù)立“顧客導(dǎo)向”的全面體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)觀念 顧客是公司最重要的資源，所有其它要素存在的意義就在于支持和保留你的顧客。該公司的成功主要原因之一是有出色“ JUSTDOIT”廣告，經(jīng)常地描述運(yùn)動(dòng)中的著名籃球運(yùn)動(dòng)員邁克爾喬丹，從而升華身體運(yùn)動(dòng)的體驗(yàn)。感官 式營(yíng)銷(xiāo)可以區(qū)分公司和產(chǎn)品的識(shí)別，引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等?！彼麄冋J(rèn)為，消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性和感性兼具的，消費(fèi)者在消費(fèi)前，消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)，是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。為什么體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)傳播會(huì)如此之 快呢？這與我國(guó)體驗(yàn)消費(fèi)趨勢(shì)有關(guān)，而并非偶然，原因歸納有以下幾點(diǎn)： 1. 物質(zhì)文明進(jìn)步和消費(fèi)者生活水平提高 伴隨著物質(zhì)文明的進(jìn)步，人們的生活水平和消費(fèi)需求也在不斷升級(jí)。以寶潔公司的汰漬洗衣粉為例，其廣告突出“山野清新”的感覺(jué)：新型山泉汰漬帶給你野外的清爽幽香。 關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)策略 關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)包含感官，情感，思考和行動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)的綜合。一方面，如何維持企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模，增加客戶的保留度；另一方面，拓展企業(yè)發(fā)展空間，發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在客戶，提高顧客 滿意度便成了當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)下一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。因此，有理由相信，伴隨新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)必將成為21 世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì) 成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的有利武器。 制定體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)立體化 企業(yè)戰(zhàn)略，即企業(yè)發(fā)展方向。美國(guó)市場(chǎng)上的“哈雷牌”摩托車(chē)，車(chē)主們經(jīng)常把它的標(biāo)志紋在自己的胳膊上，乃至全身。 情感式營(yíng)銷(xiāo)策略 情感式營(yíng)銷(xiāo)是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感，創(chuàng)造情感體驗(yàn)，其范圍可以是一個(gè)溫和，柔情的正面心情，如歡樂(lè)、自豪，甚至是強(qiáng)烈的激動(dòng)情緒。而體驗(yàn)可以說(shuō)正是代表這種滿足