【正文】 5分鐘（30分鐘）接到火警警報后繼續(xù)工作，提高警惕，并立即做如下準備工作： a．各部管理人員立即前往各自區(qū)域，檢查疏散準備工作 b．切斷各種電器電源，收藏好錢款和貴重物品 c．將重要帳冊電腦軟盤進行整理，隨身攜帶 d．密切注意收聽疏散撤離指令 e．以上工作完成15分鐘 （管理處）接到火警警報后，立即與物業(yè)公司聯(lián)系或立即安排人員： a．切斷新風系統(tǒng)電源 b．切斷煤氣總開關 c．切斷著火層電源d．啟動所有排煙系統(tǒng)風機e．其他人員至總指揮部門口集合待命f．如果電梯中的乘客被困，立即派人前往電梯機房協(xié)助解決救乘客 g．完成上述任務指令后，應立即向火場指揮部報告 h．以上工作完成時間為15分鐘 ：各部門工作人員在接到火警疏散信號后（警鈴長時間鳴響及應急廣播的通知）立即按分工進行疏散 接到火警疏散信號后：a．關閉所有電器，電腦內(nèi)資料存盤后，隨身攜帶 b．保管好所有重要文件、現(xiàn)鈔、支票、印鑒等 c．庫管人員鎖好門窗，攜帶好庫存帳目d．由辦公區(qū)域消防通道安全出口撤離到1樓廣場 e．到達集合地點后，立即清點本部人員，報總指揮部 接到火警疏散信號后：a．關閉所有電器開關，電腦資料由操作者隨身攜帶 b．關好各機房的門窗c．由辦公區(qū)域至消防通道安全出口撤離到1樓廣場 d．到達集合地點后，立即清點本部人員，報總指揮部 接到火警疏散信號后：a．首先對著火層的員工及顧客從就近安全通道進行疏散，其次是其他樓層 b．管理人員對本樓層負責區(qū)域各倉庫，試衣間進行檢查，切斷各種電器、煤氣的開關確認無人后關好門c．部門經(jīng)理確認本樓層已無任何人員后，帶領本樓層管理人員疏散到1樓集 合點 d．部門秘書攜帶當日各柜組員工考勤名單e．到達疏散點后，對人員進行清點，報總指揮部 （管理處）接到火警疏散信號后，確認以下工作是否完成： a．切斷新風系統(tǒng)電源 b．切斷著火層電源 c．切斷煤氣總開關d．解救電梯中被困的顧客 e．啟動所有排煙系統(tǒng)風機f．有專人攜帶各機房鑰匙前往集合地點完成上述工作后，向總指揮報告，并立即疏散到安全地點商場消防演習方案范文二：●指導思想：為做好防火工作,加強用火用電安全,強化社會單位“四個能力建設”工作，做好“三支防火隊伍、兩支戰(zhàn)斗力量”的建設，完善滅火疏散預案的規(guī)范要求，提升全員的應急防控能力，切實做好我店的消防安全工作，特舉辦本次消防演習。到場力量充足時，要以對火勢的整體包圍形式出現(xiàn)，迅速將火撲滅。（超市內(nèi)所有人員全部撤出后負責鎖門及保衛(wèi)工作，演習時不許帶出任何物品,模擬傷員，模擬貴重物資除外）。以上要求將設專人進行監(jiān)督，演習過程也會全程(錄像)拍攝照片，故意違反或做不到位者嚴肅處理。)演習滅火組組長: 職責:發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災組員: 職責:發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長指揮，及時趕到出事地點，撲救初起火災，在消防單位未趕到之前，起火區(qū)域的義務消防隊員先自行滅火。演習后要召開全體員工總結大會，總結經(jīng)驗，指出不足，并向防損部交一份總結匯報。（二）行政部當接到火警電話，準確記錄起火地點、時間、原因、是否有人受傷、報警人姓名等情況；立即通知值班經(jīng)理、值班保衛(wèi)人員，并立即通知各部門負責人，到各自崗位。疏散后檢查疏散區(qū)域或店面，以保證人員全部疏散完畢，對已經(jīng)確認疏散完畢的區(qū)域或店面，作好標記。監(jiān)控室注意觀察無人警戒的區(qū)域及出入口，及時發(fā)現(xiàn)火勢的蔓延情況并防止犯罪分子趁火打劫和破壞。控制樓面人員出入，阻止已疏散的顧客再返回火場。注意：只可在火勢較小、沒有人身傷害威脅的情況下才搶救財物 道具:“保險柜”1臺、“貴重物品”、“重要文件”2箱演習醫(yī)療組 組長：（）組員：（）員工職責：對演習中或火災中受傷人員及時有效簡單進行救護與包扎。）演習滅火組組長：職責：發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災組員：職責：發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長指揮，及時趕到出事地點，撲救初起火災，在消防單位未趕到之前，起火區(qū)域的義務消防隊員先自行滅火。道具：假火一堆、滅火器若干支、消防水帶兩卷、防煙罩兩個演習疏散組組長：（）組員：售貨員、導購員20～30人（由商場員工的實際數(shù)量來定，柜臺或區(qū)域原本確定的負責疏散人員即為疏散組成員）職責：發(fā)現(xiàn)火情馬上打開備用電源，將在本責任區(qū)域的顧客（由員工扮演）疏散到安全地帶（大門外），確保顧客的人身及財產(chǎn)安全。（四）引導疏散組：組長：*** 成員：****準備足夠的濕毛巾（用于個人防煙嗆）。（十）招商部、企劃部接到指揮部的命令后，立刻派專人進行防火卷簾門的降落。當接到撤離現(xiàn)場的指示后，值班經(jīng)理和主管安排人員到安全樓梯口和出口點，用打手電、吹哨、呼喊等方式引導顧客有秩序的撤離到集合點并核查人員。消防設施、器材附近的員工使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設施器材滅火；疏散通道或安全出口指定位置的員工用打手電、吹哨、呼喊等方式引導人員疏散。注:以上各組人員可由商場根據(jù)實際情況決定七、演練流程首先商場要在事先確定應急疏散的組織架構與人員名單，并由商場正經(jīng)理與防損主管對人員進行培訓，確保各人員明白自身的職責與崗位技能。二、演習時間:年月日三、演習地點:四、參加演習人員:全體員工及導購員(包括休息人員)五、演習時間:六、演習各部門主要職責演習指揮總指揮: 職責:負責演習的整體策劃、組織、指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作副總指揮: 職責:協(xié)助總指揮工作，主要負責演練方案的制定與全體人員的培訓工作演習協(xié)調(diào)組組長: 職責:負責演習時協(xié)調(diào)樓層與樓層、部門與部門之間工作組員: 職責:負責演習應急協(xié)調(diào)工作，同時做好本部門的各項應急工作。7：20演習正式開始，參加演習的所有人員必須端正態(tài)度、高度重識、認真對待，積極參加消防演習，演習結束后簽名。（由客服部值班組長協(xié)調(diào)安排）通訊聯(lián)絡員: 客服部領班擔任，同時負責部門之間協(xié)調(diào)工作（各部門人員安排請參看《2015年5月 16日消防演習部門人員安排》）職責：及時向滅火指揮部報告火情，傳達指揮部命令。2 滅火組：成員: 貢增庫 吳曉寧 劉寵（彭英 何登月 宋廣西）宋鐵振 宋建鵬 翟鵬飛 張長宏（各部門人員安排請參看《20xx年5月 16 日消防演習部門人員安排》）職責：滅火組在接到火警信號后就近提取滅火器，迅速趕往火災現(xiàn)場，對火災進行撲救、建造隔離帶、疏散現(xiàn)場顧客、接到電工班斷電信號后使用消火栓滅火。，通訊人員負責疏散指令的傳達。對火災現(xiàn)場進行封閉，清理無關人員，并對重點部位進行保護，維護火場秩序。（3）搶救被困的人員必須運用“先控制，后消滅，救人重于救火”，“先重點后一般”的原則。其他應急小組接到對講內(nèi)總指揮指令，立即組織人員到達指定區(qū)域執(zhí)行本小組任務。六、參演人員時間步驟排序：（一）各組崗位就位人員、物品準備工作：消險滅火組（保衛(wèi)部）：、滅火應急小組**人、監(jiān)控中心操作員**人，共計人員**人（商場員工）。搶救組人員,安撫受到驚嚇客人情緒，取出醫(yī)療救助箱為受傷客人進行簡單醫(yī)治，傷勢較重的客人及時協(xié)助120人員送往醫(yī)院進行救治。協(xié)助搶救組安撫顧客，指引逃生出飯店的客人到達安全地帶。（五）總服務臺警鈴響后，停止正常的工作，等待主管的指示。四、應急處置預案（一）現(xiàn)場人員**座**廳發(fā)生火災時，探測器發(fā)現(xiàn)并向消控中心傳輸指令，同時該區(qū)域一分鐘滅火小組發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)有煙冒出，立即摁下手動報警按鈕向消防控制室報警，同時撥打火警電話“119”報警，隨后用附近的電話撥“**”通知消控中心及保衛(wèi)部。道具:藥箱、其他藥用物品演習警戒組組長:組員:職責:嚴防火災時不法分子趁火打劫、趁機搞事，現(xiàn)場采取“準出不準入”管理。提高員工預防和處理突發(fā)時間的能力，保證事故發(fā)生時各項防范與搶險救災工作能有條不紊的進行，使商場的財產(chǎn)與員工、顧客的生命財產(chǎn)損失降至最低?！裱萘曇螅骸裣姥萘暻鞍胄r監(jiān)控室值班消防員與夜班隊長將模擬貴重物資，被困人員安放至賣場，5月16 日安保人員6：30到崗打開所有安全出口，各部人員6：50到達崗。與滅火組密切配合，疏散貴重物資并將疏散出來的貴重物資轉移至崗亭并專人守護，守護人員不接到安管部通知不得撤離。值班電工：XXX”,并派員到火災現(xiàn)場提供技術指導。，等候消防車到來。安排各區(qū)域主管帶領人員就近迅速有序向一樓外圍撤離。第一篇：2017商場消防演習計劃大同市南郊區(qū)五愛服裝大世界 2017年上半年商場消防演練計劃方案：為了在遇到緊急情況時，能正確進行處理，特制定此方案。，按部門集合并清點人數(shù)及物資。，通訊人員負責疏散指令的傳達。滅火組：成員: 貢增庫吳曉寧 劉寵（彭英 何登月 宋廣西）宋鐵振 宋建鵬翟鵬飛張長宏（各部門人員安排請參看《20xx年5月 16 日消防演習部門人員安排》）職責：滅火組在接到火警信號后就近提取滅火器，迅速趕往火災現(xiàn)場，對火災進行撲救、建造隔離帶、疏散現(xiàn)場顧客、接到電工班斷電信號后使用消火栓滅火。（由客服部值班組長協(xié)調(diào)安排）通訊聯(lián)絡員: 客服部領班擔任，同時負責部門之間協(xié)調(diào)工作（各部門人員安排請參看《2011年5月 16日消防演習部門人員安排》）職責：及時向滅火指揮部報告火情，傳達指揮部命令。7：20演習正式開始，參加演習的所有人員必須端正態(tài)度、高度重識、認真對待，積極參加消防演習，演習結束后簽名。二、演習時間:年月日三、演習地點:四、參加演習人員:全體員工及導購員(包括休息人員)五、演習時間:六、演習各部門主要職責演習指揮總指揮:職責:負責演習的整體策劃、組織、指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作副總指揮:職責:協(xié)助總指揮工作，主要負責演練方案的制定與全體人員的培訓工作演習協(xié)調(diào)組組長:職責:負責演習時協(xié)調(diào)樓層與樓層、部門與部門之間工作組員:職責:負責演習應急協(xié)調(diào)工作，同時做好本部門的各項應急工作。注:以上各組人員可由商場根據(jù)實際情況決定七、演練流程首先商場要在事先確定應急疏散的組織架構與人員名單，并由商場正經(jīng)理與防損主管對人員進行培訓，確保各人員明白自身的職責與崗位技能。消防設施、器材附近的員工使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設施器材滅火；疏散通道或安全出口指定位置的員工用打手電、吹哨、呼喊等方式引導人員疏散。當接到撤離現(xiàn)場的指示后，值班經(jīng)理和主管安排人員到安全樓梯口和出口點，用打手電、吹哨、呼喊等方式引導顧客有秩序的撤離到集合點并核查人員。（十）招商部、企劃部接到指揮部的命令后，立刻派專人進行防火卷簾門的降落。（四）引導疏散組：組長：*** 成員：****準備足夠的濕毛巾（用于個人防煙嗆）。安全警戒組（保衛(wèi)部）：車場疏導車輛，參加警戒人員共計**人（商場保衛(wèi)部**人）。疏散人員及商場人員，各小組到達指定集結區(qū)域，通過對講報告總指揮。（4）保護現(xiàn)場隔離非撲救人員進入火場?；馂臏绾螅瑧敝笓]中心要積極協(xié)助管理區(qū)消防隊對事故進行調(diào)查，做好善后工作，其他各組協(xié)助消防部門清理火場。、廣播，并做好記錄。商品部義務消防隊要積極配合安保部義務消防隊撲救火災。2 安管部警戒組：成員：趙林 辛路路 封旭昭（張立杰）魏世偉 陳紅雨職責：負責警衛(wèi)工作（監(jiān)督、檢查各安全出口疏散人員到崗情況，做到不空崗、不漏崗。各部門要認真組織學習消防演習實施方案，本著高度負責的精神安排人員，保證不空崗。演習報警組組長: 組員: 職責:發(fā)現(xiàn)火情，接到指令后立即撥打演習模擬電話報警，電話號碼:(消防控制中心電話)向模擬消防部門(現(xiàn)場指揮部)求救。演習前要先由正經(jīng)理召開各組組長會議，細化各組長演練時負責的工作，再召開全體員工會議，強調(diào)相關事項。若安全條件允許，附近員工保留在現(xiàn)場附近，等消防隊來后向其講明情況。收款員應保證將所有的現(xiàn)款保管好，檢查之后，方可撤離現(xiàn)場。協(xié)助搶救組安撫顧客，指引逃生出飯店的客人到達安全地帶。搶救、疏散的顧客并按指令疏散顧客到達指定的安全區(qū)域，在行政部及運營部的配合下準確統(tǒng)計疏散人數(shù)，安撫顧客的情緒。疏散方法： 當商場發(fā)生火災時，疏散組成員及時引導顧客在最近的走火通道逃生，并用相對平和的語調(diào)要求逃生人員不要慌亂，一個跟一個的逃離火災現(xiàn)場。滅火要求：在消防單位沒到之前，所有滅火組人員聽到火警鈴聲后，在組長的指揮下，立即攜帶干粉火器材與消防水帶進行滅火（假設是發(fā)生電器火災的要由一人先關掉電源）。本商場共各有5個安全出口，請你們選擇最近的安全出口撤離，由此給您們帶來的不便，本商場深表歉意，敬請原諒！道具：喊話器2～4個，手電若干支財物搶救組組長：（）組員：（）若干名職責：對商場貴重財物、重要文件及有效票據(jù)和財物進行轉移到安全地帶并安排人員進行看管，防止財物丟失。疏散時關閉防火門。指派隊員運來現(xiàn)有消防器材，備好現(xiàn)場必需的大容量滅火器，防煙防毒面具、連接最近的消火栓，使用現(xiàn)有的器材對可撲滅的火源進行滅火。接到疏散指示后，商管員用打手電、吹哨、呼喊等方式引導所有的顧客及員工從樓梯口的安全防火出口疏散，在所有顧客全部撤離后方可離開現(xiàn)場?！杏洠罕３宙?zhèn)定、禁止使用電梯和不準打開門窗。演習時先拉開s3500消防演習煙霧彈，再拉響警鈴，然后總指揮宣布演習開始，各級接報警、滅火、疏散、財物搶救、醫(yī)療、警戒依次展開，當其中一組在演練時，其他組人員要在一邊觀看學習，防損主管在一旁指揮與講解，另指派一人攝影(注:真的發(fā)生火災時各組須同時開展工作)。要求:報警組人員輪流報警，每個人要在1分鐘完成報警工作(此為鍛練員工的報警能力，實際發(fā)生火災時一人報警即可。所有人員必須嚴肅莊重，不準嘻笑打鬧、消極懶散，撤離迅速，姿勢必須準確到位。指揮圍觀人員遠離廣場，維護火災現(xiàn)場秩序。在控制火勢發(fā)展的前提下進行。，按部門集合并清點人數(shù)及物資。：適用購物中心應急疏散或演練活動。（2）制止經(jīng)營人員搶救物資，盡可能避免混亂和傷亡事故的發(fā)生。全部人員集結，并核對客人與員工人數(shù)，傷亡情況上報