【正文】 奮斗精神、奉獻(xiàn)精神。這樣才能爭取主動，提高效率。越是危急的時(shí)候，如災(zāi)情發(fā)生等等，辦公室同志越緊張。但是，決不能過分和出格。有的群眾因?yàn)榍猩韱栴}得到了解決，請秘書代向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)他們的一點(diǎn)“心意”，對這種情況，要把好關(guān)口，多作說服教育，請他們尊重領(lǐng)導(dǎo)、理解領(lǐng)導(dǎo)。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率，運(yùn)用自己的智慧調(diào)動各方面積極性，把工作做好。秘書人員必須忠誠老實(shí)，按事物的本來面貌反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好領(lǐng)導(dǎo)而隨便夸大或縮小?！爸豢繄?jiān)持社會主義道路，沒有真才實(shí)學(xué)，還是不能實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化。智力包括觀察力、記憶力、理解力、思維力、想象力、注意力等。記住一個(gè)公式: 銷售人員訂貨量=拜訪的客戶數(shù)*拜訪的成功率*平均每戶的訂、貨量銷售工作是一個(gè)自主性很強(qiáng)的工作,加強(qiáng)自我時(shí)間管理,、忠實(shí)學(xué)會做事之前,應(yīng)學(xué)會做人,那么首先應(yīng)有一份感恩心,感謝父母給了你生命,感 謝公司給了你就業(yè)的機(jī)會,感謝團(tuán)隊(duì)給你的關(guān)愛,成功促使進(jìn)步,忠實(shí)于你的公司,忠實(shí)于你的職責(zé)把業(yè)務(wù)工作當(dāng)作 、勇氣拒絕是銷售的開始,勇氣來源于你取勝的信心,，輸入決定你的輸出，建立良好 ‘成人’狀態(tài),把工作關(guān)系與生活關(guān)系區(qū) 、機(jī)敏不做行動的盲從, “人們一思考,上帝就發(fā)笑.” 今天推銷員一思考,、創(chuàng)造力與其說是推銷一種商品,不如說是在推銷技巧,98%%才是對產(chǎn)品 , 、博學(xué)在工作中應(yīng)處處留心,虛心學(xué)習(xí),向你的公司同仁,你的客戶,、理想不滿足已取得的成績,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,不求最好, 、熱情對銷售工作的熱愛激發(fā)工作的激情,激情是銷售工作的動力、禮貌衣著整潔,彬彬有禮雖然各時(shí)期各個(gè)企業(yè)對待銷售人員的認(rèn)知和評定標(biāo)準(zhǔn)不同,但專業(yè)的知識,推銷的技能和積極的態(tài)度卻是不可缺少的,尤其積極的態(tài)度是成為合格的銷售人員的重要因素,你想成為優(yōu)秀的銷售人員嗎?那你應(yīng)具備哲學(xué)家的頭腦,藝術(shù)家的心,技術(shù)家的手,改變你自己.第四篇：領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)人的素質(zhì)，是指人們生存、發(fā)展和從事社會實(shí)踐能力的各種內(nèi)在基礎(chǔ)條件的總和。在現(xiàn)在改革開放的大好形勢下，作為我們新一代造價(jià)員應(yīng)該把專業(yè)知識和理念與國際接軌，創(chuàng)造一個(gè)具有高素質(zhì)，高要求的工程造價(jià)人員大國，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)技術(shù)，改善自身的不足，使我國的造價(jià)員水平達(dá)到國際一流。專職的造價(jià)工程師要說服專業(yè)的設(shè)計(jì)人員去改自己的設(shè)計(jì)，用一句不客氣的話，你只有比他跟專業(yè)才行。甲乙雙方來到一起，建設(shè)一個(gè)工程，基本上說，是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的原因。清單計(jì)價(jià)體系。這就決定了即使知道5年后，可能定額計(jì)價(jià)體系要消亡，也得去研究它，而且要研究到相當(dāng)深度，以完成可能發(fā)生的職責(zé)。由于清單規(guī)范規(guī)定政府項(xiàng)目幾乎都要執(zhí)行，這就造就了強(qiáng)大的市場導(dǎo)向，所以可以預(yù)見在未來幾年內(nèi)，清單計(jì)價(jià)模式將會逐步取代現(xiàn)在的定額計(jì)價(jià)模式而成為工程最基本的計(jì)價(jià)體系。建立自己企業(yè)的施工定額，那只有昏了頭的人才會去做。所謂“熟知程度”，就是你隨意拿到一個(gè)合同，就能察覺到這個(gè)合同少了那些重要內(nèi)容，那些條款又有隱含的意義。所謂的“預(yù)算工程師”的結(jié)算，就主要指這個(gè)事情。第四,要嚴(yán)格保守國家,客戶和本企業(yè)的秘密。人們常說：“身體是革命的本錢”，揭示的一個(gè)淺顯哲理就是健康的身體是做好革命工作的基本條件。政治過硬，要在思想上樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，擺正公仆與主人的關(guān)系，一切從人民最大利益出發(fā)，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，廉潔奉公，勤政為民，奉獻(xiàn)無悔，一切以人民答不答應(yīng)、贊不贊成、滿不滿意、擁不擁護(hù)來檢驗(yàn)工作，始終把自己置于群眾的監(jiān)督之下，當(dāng)好人民公仆?！巴ㄟ^改革，處理好法治與人治的關(guān)系。在工作中要以黨的路線、方針、政策為行為的準(zhǔn)則，一旦遇到領(lǐng)導(dǎo)作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí)，秘書人員應(yīng)該出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得領(lǐng)導(dǎo)的歡心而迎合屈順，甚至火上加油。但是，對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過猶不及”，服務(wù)不周到要影響領(lǐng)導(dǎo)工作，做過了頭則會影響領(lǐng)導(dǎo)形象。五、既要干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù)，又要細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事從某種意義上講，辦公室是“不管部”，上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管，黨政領(lǐng)導(dǎo)管的事要