【正文】 資源局2011年信訪工作總結(jié)縣國土資源局2011信訪工作總結(jié)一年來，在縣委政府和市國土資源局的正確領(lǐng)導下，我局按照《2011**縣信訪工作目標管理責任狀》和《**市國土資源信訪工作目標管理責任書》的要求，從維護社會穩(wěn)定大局出發(fā)，以抓源頭、常預(yù)防、化矛盾為重點，認真履行國土資源信訪工作職責，切實提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，取得了較好的成績，現(xiàn)將今年信訪工作總結(jié)如下：一、加強領(lǐng)導，建立健全工作機制為切實維護社會穩(wěn)定，我局成立了由局長***任組長，分管副局長***任副組長，相關(guān)人員為成員的信訪工作及矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（設(shè)在信訪室），由***任信訪專干，具體負責日常信訪各項工作。對來信來訪認真進行登記，無少登漏登的現(xiàn)象；實行信訪首問責任制，對應(yīng)受理的信訪事項不推諉，按規(guī)定出具受理（或不予受理）通知書，轉(zhuǎn)送的信訪事項出具轉(zhuǎn)送單；對受理的信訪事項進行認真調(diào)查，依法及時處理，并按規(guī)定出具處理意見書；對縣領(lǐng)導、市局、縣矛調(diào)中心交辦的信訪事項按要求辦理并及時反饋結(jié)果。（三）積極做好復議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作一年來,我局共立案查處各類土地案件共20件，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，；結(jié)案2起，涉查處率100％。為加強我市國土資源信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導，我局成立了以局長為組長、分管局長為副組長的群眾來信來訪工作領(lǐng)導小組。在對國土資源矛盾糾紛排查的基礎(chǔ)上，我局堅持做到“積極疏導、及時解決、依法依規(guī)”的原則，耐心理順群眾情緒，防止矛盾激化；滿足群眾合理訴求，積極推動解決；充分整合行政資源，保障群眾權(quán)益。（二）鞏固已有工作成果，不斷完善國土資源信訪工作機制。三、健全網(wǎng)絡(luò)，及時消除信訪隱患國土資源信訪事項大多來自于鎮(zhèn)村，要提高信訪工作的靈敏度，及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和隱患，就必須建立一個高效的信訪網(wǎng)絡(luò)。接到督辦單后，經(jīng)調(diào)查，我們認為，張*反映的問題不是土地問題，而是規(guī)劃問題。一是嚴格落實初信、初訪，首辦責任制，及時落實信訪事項，承包單位，承辦責任人和辦結(jié)時限。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所匯報工作的基礎(chǔ)上，大家共同討論信訪工作出現(xiàn)的新情況，排查梳理本系統(tǒng)中存在的突出矛盾，研究化解措施。（四）市人力資源和社會保障局、財政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于調(diào)整信訪工作人員崗位津貼實施范圍和標準的通知〉的通知》（撫人社發(fā)[2010]2號）將信訪工作人員崗位津貼實施范圍限定為“經(jīng)編制部門批準設(shè)立的各級信訪部門和各單位信訪部門”，而我局尚無經(jīng)編制部門批準設(shè)立的信訪部門，信訪工作由政策法規(guī)科承擔。通過對全市國土資源矛盾糾紛的梳理和分析，我局將重點排查范圍確定在土地征收及發(fā)生征地補償標準爭議，對違法違規(guī)用地問題的處理，土地權(quán)屬爭議和礦區(qū)范圍探采爭議四個方面。相比于去年，我局信訪總體形勢趨于平穩(wěn)，信訪反映事項主要集中在征地糾紛、違法用地、權(quán)屬爭議等方面，但重信重訪案件有增多趨勢?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下: 一、主要工作及成效一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)主管部門 的具體幫助指導下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想，xx大精神和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù)開展工作,工作取得了圓滿完成。根據(jù)縣聯(lián)席會議要求，將排查清理出應(yīng)終結(jié)的信訪案件報送縣市聯(lián)席辦進行依法終結(jié)。對不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認真查處，依法制止。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護方針政策，土地市場建設(shè)和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。三是實行“屬地管理、分級負責、歸口辦理”原則，要求各分局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所認真落實工作職責。定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，深入排查，認真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。第四篇：撫州市國土資源局2010年信訪工作總結(jié)撫州市國土資源局2010年信訪工作總結(jié)2010年，為維護群眾利益，促進社會和諧穩(wěn)定，我局緊緊圍繞全市國土資源管理工作大局，堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，破難題，解民憂，卓有成效地開展了國土資源信訪維穩(wěn)工作。針對國土資源矛盾糾紛問題點多面廣、突發(fā)性強的特點，為避免矛盾的產(chǎn)生，我局要求在用地審批、用地動態(tài)巡查時，堅持依法辦事，對可能產(chǎn)生的矛盾糾紛問題進行預(yù)測分析，一 旦發(fā)生糾紛應(yīng)主動提前介入，積極配合當?shù)卣皶r排查調(diào)解，把問題解決在萌芽時期。但也存在一些不足，主要表現(xiàn)為以下幾方面：（一）現(xiàn)行土地管理法律法規(guī)對農(nóng)民違法建房的規(guī)范缺乏實際操作性，而各地普遍存在農(nóng)民違法建房現(xiàn)象，致使有