【正文】 鎮(zhèn)信訪辦、司法所工作人員組成，負(fù)責(zé)考評工作相關(guān)事宜。考核形式：本考核采取交納保證金方式。堅持信訪制度和領(lǐng)導(dǎo)包案協(xié)調(diào)制度。對身邊出現(xiàn)需解決的問題做到不拖、不避、不推，要積極主動受理，認(rèn)真排查，及時調(diào)處。有《信訪條例》等法規(guī)宣傳、意見及措施（3分）。每發(fā)生一次到鎮(zhèn)及以上非正常訪（阻塞交通要道，擾亂機(jī)關(guān)辦公秩序等），造成社會影響很壞的，保證金不再返還。初訪且村積極配合，勸回上訪人，未登記的，扣3分；已登記，村未能及時到場并處理的，扣10分；集體訪扣15分。（四）對省、市、縣三級立案交辦的信訪案事件，有關(guān)責(zé)任人責(zé)任心強(qiáng)，處理措施到位，案事件能夠按期圓滿結(jié)案的，每案例分別獎勵該村100元、50元、30元；對上級交辦的案事件有關(guān)責(zé)任人認(rèn)識不到位，責(zé)任心不強(qiáng)，化解不及時，致使案事件不能按期結(jié)案的，由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對該村支部書記進(jìn)行組織誡勉談話。赴鎮(zhèn)上訪。建立村級民調(diào)主任例會制度。四、本辦法自XX年起執(zhí)行。4．工作中，因違反國家有關(guān)法律法規(guī)或違反信訪工作紀(jì)律、黨紀(jì)政紀(jì)，依據(jù)中紀(jì)委《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用若干問題的解釋》和監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，有關(guān)人員受到法律制裁或被追責(zé)受罰的，取消該科室及人員評優(yōu)資格。在科室工作職責(zé)范圍內(nèi)未及時化解處理有關(guān)矛盾發(fā)生非正常上訪的，按以下三種情況扣分：個人訪每人扣2分；集體訪每批扣5分；重復(fù)訪每件扣3分。（二）考核方法步驟信訪工作目標(biāo)管理考核分為季度考核和年度考核。4．各科室被撤銷、責(zé)令重新作出答復(fù)意見的復(fù)查復(fù)核案件為零（5分）被撤銷答復(fù)意見的，一件扣2分；被責(zé)令重新作出答復(fù)意見的，一件扣1分。發(fā)生一起扣5分。6．因本部門工作人員行政不作為等自身原因造成重大工作失誤的，或引起集訪、非正常上訪及群體性事件的，或?qū)ξ益?zhèn)造成重大負(fù)面影響的，或引起公共安全事件的，或影響正常辦公秩序的，部門負(fù)責(zé)人和直接當(dāng)事人取消年終評優(yōu)資格。一、考核對象鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各科室二、考核內(nèi)容及計分標(biāo)準(zhǔn)以科室信訪穩(wěn)定工作職責(zé)為內(nèi)容進(jìn)行考核，分為常設(shè)項目、項目和獎勵項目。（三）獎懲1．工作有創(chuàng)新并取得成效，經(jīng)驗(yàn)做法得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志肯定或被區(qū)有關(guān)部門明確推廣的，每項獎2分。4．考評辦公室綜合匯總考評情況，報考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。各村、各部門要把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作全年工作重心，下大力氣，做好各項工作。初個訪一次扣3分，重訪加倍扣分，初集訪扣6分，重集訪加倍扣分，扣完為止。該村該部門接到鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組通知后，安排人員隨政府包村干部一同勸返，所有費(fèi)用由該村該部門負(fù)責(zé)，由鎮(zhèn)財政所墊付，后經(jīng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組出具扣款通知單，由鎮(zhèn)財政所代扣該村經(jīng)費(fèi)；反映人是本村本部門，但反映問題是異地發(fā)生需調(diào)查處理的，本村本部門有接訪勸返義務(wù)，該村該部門負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的30%。到市上訪。三、獎勵和處罰年初各行政村向鎮(zhèn)財政上繳1萬元信訪保證金，鎮(zhèn)政府給各村配套1萬元信訪保證金，根據(jù)上述考核標(biāo)準(zhǔn)對各村信訪工作進(jìn)行量化考核，根據(jù)考核結(jié)果在年底下?lián)苄旁L保證金。（三）糾紛處理（60分）排查出的矛盾要及時化解處理，確保把問題解決在最基層、解決在萌芽狀態(tài)，做到小事不出莊，大事不出村。積極主動化解上級交辦的信訪案件，做到按期結(jié)案，案結(jié)事了，否則，每起扣5分。結(jié)合推進(jìn)村“群眾工作站”規(guī)范化建設(shè)，做到“有場地、有牌子、有人員、有制度、有臺賬”，建立有效化解社會矛盾、依法有序的信訪穩(wěn)定機(jī)制。（2）全年考核在50分以上的按實(shí)際得分1：1配比予以配套獎勵；全年考核在49分以下的，不予配套獎勵，只返還實(shí)際得分對應(yīng)的保證金；得分為0的，扣除全部保證金。各科室在下一季度第一個月的5日前，自行申報“信訪穩(wěn)定優(yōu)秀科室”，并形成自查報告，提交給考評辦公室。（7）聯(lián)系的穩(wěn)控人員脫管的，一件次扣1分。3．考評辦公室結(jié)合季度工作情況，建立季度信訪工作臺賬，依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，對各相關(guān)