【正文】 |+|||+光纜光配線架尾纖（光端機：入和出的光端機在一個光中繼機架內(nèi)）（通常ADM是塊插板，與光端機、電端機、DXC等裝在一個機架內(nèi)）、接入網(wǎng)接入網(wǎng)是指由業(yè)務(wù)節(jié)點接口SNI（如程控交換機和接入網(wǎng)設(shè)備之間）和用戶網(wǎng)絡(luò)接口UNI（接入網(wǎng)設(shè)備和用戶終端之間）一系列傳送實體組成，提供必要的傳送承載能力，對用戶信令是透明的，不作處理。引入線一般是皮線。所以無線市話方面在交換專業(yè)內(nèi)簡單闡述。集中控制是指整個交換系統(tǒng)的所有控制功能由處理機來承擔，優(yōu)點是體系結(jié)構(gòu)簡單，缺點是處理機發(fā)生故障會影響交換機工作。2007418 18:07 回復此發(fā)言 電信基礎(chǔ)知識、交換網(wǎng)絡(luò)交換網(wǎng)絡(luò)由T接線器和S接線器組成。還有另一種交換網(wǎng)絡(luò)是S1240交換機的交換網(wǎng)絡(luò)，Ｓ1240的網(wǎng)絡(luò)由選面級和選組級組成。信令鏈路的誤碼率等指標要優(yōu)于普通話路（話路是指傳送話音信息的通路）。話務(wù)量是指通信設(shè)備被占用的程度。一般而言，每次呼叫平均占用時長為用戶60s、中繼90s。則在202局 、先創(chuàng)建中繼群，比如說中繼群名是B7404，、然后將直達中繼中10個2M全部建為此中繼群的中繼。信令是電話網(wǎng)的神經(jīng)系統(tǒng)。公共信道信令又稱為七號（）信令。一級基準時鐘PRC在北京和武漢；各省會城市建二級基準時鐘LPR；LPR系統(tǒng)由銣鐘加裝兩部GPS（衛(wèi)星全球定位系統(tǒng)）接收機組成，提供長穩(wěn)優(yōu)于1的10的11次方的定時基準信號。然而，如果你有冗余路徑，PlusWell Cluster容錯軟件能夠通過第二條路徑確定是系統(tǒng)故障還是只是通信路徑有問題。例如，如果兩個服務(wù)器被一個串口連接起來，并且，從屬服務(wù)器來的心跳信號無法被主服務(wù)器所檢測到，則下面之一是可能引起這一現(xiàn)象的原因：服務(wù)器的RS232卡或者端口失敗 電纜失效主服務(wù)器暫時掛起主服務(wù)器失敗失效切換只可能在最后一種情況下才發(fā)生。 1《中國鐵通山東分公司營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》規(guī)定營業(yè)人員不準強迫或變相強迫客戶（D）。:00－18:00 :30－20:30 :00－18:00，:30－20:302根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，對于用戶關(guān)于電信服務(wù)方面的投訴，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)在接到用戶投訴之日起（A）日內(nèi)答復用戶。），各類業(yè)務(wù)受理臺應(yīng)有(AB).。A、賠禮道歉 B、賠償損失C、登報聲明 D、恢復名譽1在寬帶統(tǒng)計口徑中，實用用戶包含（AB）。(對)對于省公司轉(zhuǎn)派的投訴，應(yīng)在72小時內(nèi)，將《用戶申訴處理反饋單》簽字后的處理結(jié)果反饋至省公司。（對）、衛(wèi)星軌道位置、電信網(wǎng)碼號等電信資源是無償使用的（錯）。（3）嚴格執(zhí)行“首問負責制”，不得以任何理由拒絕受理用戶咨詢或投訴。因為出賬前的話單是還沒有做套餐優(yōu)惠的話單，出賬時才能做詳單二次批價，進行套餐優(yōu)惠處理。（4）不具備條件的，先予登記，并向用戶講明情況，待有條件后，立即通知用戶，同時按月將待裝用戶信息統(tǒng)計后上報相關(guān)部門。新裝固話或ADSL同時申請“易享”系列套餐的，用戶可以選擇當月或次月生效。某女對此房屋： ： 可以向法院提起訴訟，冋次分割夫妻共有貢亦 ： ： 金穗卡 ： ： 《子夜 》，職巡皀試用期最長不得超過： ： 6個月 ，一般修在誰皀陵前？ ：？ ： 圓明、長春和七春 306.“紅杏枝頭春意鬧”屬于： ： 通感 ？ ： 波斯灣： ： 圣經(jīng)敀亊 ，巢面是： ： 東？ ： 國防大學 ： ： 黃曲霉毒素，一般最高不超過： ： 千分乊丅，除銹皀方法最奸用： ： 用切開皀蔥頭擦拫 ，保溫、耐火、防水、防腐、隑音敁果最奸皀是： ： 塑鋼門窗315.《新人口論》皀作者是哪國人？ ： 中國人，： ： 氖： ： 唐代 詩句？ ： 孞郊？ ： 后衛(wèi)，較長皀直角邊叫做： ： “股”，當亊人對合同叒更皀內(nèi)容約定不明確時： ： 推定為未叒更 ： ： 養(yǎng)類 “長生果”是挃： ： 花生人民代表大會補選。如果訂單標志為“手工創(chuàng)建”說明需要我們手動做，如果是“自動創(chuàng)建”說明是系統(tǒng)自己做。6．信息臺自主關(guān)停。（5）打印不正常。(對)310050可以人工為客戶修改密碼。錯 XP 中執(zhí)行“休眠”命令后，系統(tǒng)將關(guān)機，因此未保存的用戶數(shù)據(jù)將全部丟失。(對)在寬帶月費用統(tǒng)計中，包含已繳費金額和待繳費金額，不包含優(yōu)惠金額。A、故障受理 B、業(yè)務(wù)咨詢與辦理C、投訴建議 D、代理商認證1職業(yè)的要素包括(ABD)A、職業(yè)職責 B、職業(yè)權(quán)利 C、愛崗敬業(yè) D、職業(yè)利益1用戶資料實名制錄入時的用戶有效證件有哪些（ABCD）A、身份證 B、戶口簿C、軍官證 D、港澳臺胞通行證（AC）。 4OSI參考模型是哪一個國際標準化組織提出的？（A）A）ISO B）ITU C）IEEE D）ANSI4數(shù)據(jù)鏈路的拆除和建立是在OSI參考模型的哪一層完成的？（B）A）網(wǎng)絡(luò)層 B）數(shù)據(jù)鏈路層 C）物理層 D）以上都不對4工作在網(wǎng)絡(luò)層的典型設(shè)備是（D）。 （A）進制表示的 2營業(yè)交班人員遇到無人接班時，應(yīng)當向值班經(jīng)理匯報，未經(jīng)許可，（C）。:00－18:00 :30－20:30 :00－18:00，19:30－20:30 ，要實行（A）。(2)串行口 在PlusWell Cluster容錯軟件配置中，你應(yīng)當配置有一個串行口通信路徑。在實際進行切換用戶時，會經(jīng)歷一個十分短暫的休眠，但是，當系統(tǒng)完成了切換操作后，PlusWell Cluster容錯軟件會在所選擇的節(jié)點上自動地恢復操作。同步網(wǎng)的功能是準確地將時鐘同步信息從基準時鐘傳遞給同步網(wǎng)的各節(jié)點，從而調(diào)節(jié)網(wǎng)中的各時鐘以建立并保持時鐘同步。前向是指主叫向被叫傳送，后向是指被叫向主叫傳送。用戶數(shù)據(jù)自動停復話和自動新業(yè)務(wù)與統(tǒng)一制作局數(shù)據(jù)參見網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)。局數(shù)據(jù)是指路由、計費、信令等實現(xiàn)局間通信的數(shù)據(jù)，隨著電信行業(yè)改革，又增加了互聯(lián)互通局數(shù)據(jù)。我國話務(wù)分析取兩個忙時，日忙時（9：0010：00）和夜忙時（21：0022：00）。中繼模塊一般完成碼型變換，同步和時鐘提取，線路信號的發(fā)送和接收等功能。TST來說，第一級T負責輸入母線的時隙交換，第二級S負責母線之間的空間交換，第三級T負責輸出母線的時隙交換。與用戶終端設(shè)備（如電話機）相連的線路稱為用戶線。史端喬是堪薩斯城的一個殯儀館老板，每當有死者的家屬向話務(wù)員（人工臺交換）說明要接通一家殯儀館時，那個話務(wù)員總是把電話接到另一家（估計那個話務(wù)員被人收買了 :》）。光接入網(wǎng)其實可以理解為把程控交換機出局的電傳輸改為光傳輸，以擴大程控交換機的覆蓋范圍。在電纜護套內(nèi)充滿油或氣體，以防止水氣浸入使心線受潮。在接收站，選擇兩個方向中的一個做為主信號，另一個做為備用信號。作者：.*這組碼對應(yīng)的值與信息在信息凈負荷區(qū)域中的位置（位置被編號）相對應(yīng)。光纜的敷設(shè)方式有直埋（一般用于干線）、架空、管道（一般用于市內(nèi)本地）等。[全反射原理請看高中物理]。時鐘同步網(wǎng)、七號信令網(wǎng)、網(wǎng)管網(wǎng)均屬于支撐網(wǎng)。最簡單的電信系統(tǒng)是只在兩個用戶間建立的專線系統(tǒng)，較復雜的系統(tǒng)則是由多級交換的電信網(wǎng)提供信道，在一次呼叫中所構(gòu)成的系統(tǒng)。7七號信令電路，國標規(guī)定了兩種選線方式：大小/小大、主控/非主控，優(yōu)先使用主控/非主控方式。5atm采用53字節(jié)的定長信元，其中5字節(jié)為信元頭，48字節(jié)為信息字段。4高效直達電路群上的話務(wù)可溢出到其他電路群上去，低呼損直達電路群上的話務(wù)不允許溢出到其他電路群上去。2，第一級hstp間采用a、b平面連接方式，a、b平面內(nèi)部各個hstp網(wǎng)狀相連，a和b平面成對的hstp相連。1atm技術(shù)是電路交換技術(shù)和分組交換技術(shù)的結(jié)合。程控交換機的硬件可分為話路系統(tǒng)和中央控制系統(tǒng)兩部分，整個交換機的控制軟件都放在控制系統(tǒng)的存儲器中。2數(shù)字本地網(wǎng)中，原則上端至端的最大串接電路數(shù)不超過3段。3信令數(shù)據(jù)鏈路的傳輸速率為2048kbits/s。5我國交換機國內(nèi)長途通信的計費方式為：原則上由發(fā)端長途局進行計費，采用詳細計費記錄（cama）方式。6數(shù)字用戶交換機的用戶電路具有七種功能，通常簡稱為“borscht”功能。80、鏈路狀態(tài)單元和填充單元等三種信號單元。本地網(wǎng)固定資產(chǎn)屬于地市公司，由地市局進行統(tǒng)一管理、調(diào)度。接入網(wǎng)目前以銅線接入和V5接入為主，無線接入為輔。多模光纖：光纖中傳輸多種模式。幀結(jié)構(gòu)：幀是以字節(jié)為基礎(chǔ)，N是指STMN，傳輸方向是從左上角第一個字節(jié)開始，從左到右，由上而下按序傳送。內(nèi)部還有告警模塊（設(shè)備故障時）、公務(wù)電話（不通過交換機直接在SDH網(wǎng)上通話，當電話交換機死機等故障時可以通過它進行聯(lián)系）等。、SDH網(wǎng)結(jié)構(gòu)SDH網(wǎng)一般由光纜和若干個站點組成。為保障音頻傳輸，一般市話用戶線最長不超過5公里，所以傳統(tǒng)銅線接入方式下一個程控交換機可覆蓋半徑5公里的地區(qū)，一般采用交接配線方式。遠端模塊局的數(shù)據(jù)制作、計費信息及用戶信息等均在母局側(cè)。題外話就此打住。所以話音需要每隔125微秒抽樣一次，抽樣后變?yōu)?位二進制碼。S接線器是空間接線器，由電子交叉矩陣和控制存儲器組成。、用戶模塊和中繼模塊用戶模塊可歸納為BORSCHT七大功能。輸入輸出接口模塊連接硬盤、操作終端、打印機等等。常用的關(guān)鍵性話務(wù)指標有：每線話務(wù)量（每條中繼線的話務(wù)量）、平均占用時長、試呼次數(shù)（總的呼叫次數(shù)）、占用次數(shù)（占用中繼的呼叫次數(shù)）、應(yīng)答次數(shù)（用戶應(yīng)答次數(shù)）、溢出次數(shù)（因中繼線占滿溢出呼叫次數(shù)）、用戶 忙次數(shù)、久叫不應(yīng)次數(shù)（一直振鈴不應(yīng)答）、占用話務(wù)量、有效話務(wù)量、每線話務(wù)量、平均占用時長、用戶過失次數(shù)（包括摘機不撥號數(shù)、撥號不全、撥叫空號數(shù)等）、擁塞次數(shù)（因交換機設(shè)備不足造成呼叫擁塞，比如TST交換網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小）等。、我國交換網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)我國長途交換網(wǎng)分兩級，DC1和DC2，DC1是指一級干線是省會城市和直轄市各地市長途交換機，在DC1平面基本上形成了網(wǎng)狀網(wǎng)，即省會城市到其它省會城市都有直達中繼，DC2是指二級干線是省內(nèi)各地市長途交換機，DC2平面也基本上形成了網(wǎng)狀網(wǎng)，即同一個省內(nèi)某地市到省內(nèi)其它地市都有直達中繼。這只是基本，還要加好多參數(shù)。按信令的傳輸方式，又可分為隨路信令和公共信道信令方式兩種。被叫掛機后B局向A局發(fā)后向拆線消息CBK，主叫掛機后A局向B局發(fā)前向拆線消息CLF，B局復原后，B局向A局發(fā)釋放保護信號RLG，A局復原。當所有通信路徑故障時，PlusWell Cluster容錯軟件向整個網(wǎng)絡(luò)發(fā)出安全檢查信號。 （C）。 128元鐵通易套餐本地話費是（），撥打美國話費是（B）。 （A）。A、故障受理 B、業(yè)務(wù)咨詢與辦理 C、投訴建議 D、代理商認證“交接班工作日志”，對（ABC）等交接清楚。（ABCD）A、市話詳單查詢多樣化 B、“10050”提供24小時業(yè)務(wù)受理 C、話費誤差，雙倍返還 D、裝移修機預約服務(wù)2在進行TD無線固話話單查詢時主要有幾種查詢方式？（ABCD）A、按用戶查詢 B、按賬戶查詢 C、按中繼查詢 D、按租用號段查詢微機內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常由()()（）輸入設(shè)備和輸出設(shè)備等幾部分組成。（對） XP中，當用戶為應(yīng)用程序創(chuàng)建快捷方式時，同時也將應(yīng)用程序增加了一個備份。對 。（8）必須嚴格執(zhí)行保密制度，不得泄露企業(yè)和客戶的信息資料。（3個月以下做復裝）1新裝機用戶與往月裝機用戶在哪里預存話費？ 答：新裝機用戶：營業(yè)綜合管理系統(tǒng)―營業(yè)收費―前臺收費―營業(yè)收費―預存話費1《電信條例》確立的我國電信業(yè)行政監(jiān)管八項制度是什么？答：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可制度、電信網(wǎng)間互聯(lián)管理制度、電信資費管理制度、電信資源有償使用制度、電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度、電信建設(shè)保障管理制度、電信設(shè)備進網(wǎng)制度、電信安全保障制度。b 用戶已經(jīng)有在線記錄（異常掉線，掛死），清除在線記錄，用戶即可上網(wǎng)?；⑴苋n水很有趣，裃滿一杯水后，輕輕地放迚一粒小石子，水就會高出杯面，可是它卻不溢出杢，奸象覆蓋著一個無形皀杯蓋。： 7小時，在収生通貨膨脹時，靠固定巡資生活皀人： ： 生活水平會萬降？ ： 北枀燕鸤 ，坐在哪里最顛簸 ？ ： 車頂 “黐管”是哪種木管樂器？ ： 單簧管 ： ： 安？ ： 廸國前夕 71.“駙馬”最刜是挃： ： 官名，佒質(zhì)弱皀會被抙乊荒野？ ： 斯巴達： ： 95%以丆，與綠色和平組織皀思想相迋？ ： 道家 “唐丅藏”皀真名是： ： 玄奘 ： ： 120天“節(jié)”表示，一“節(jié)”為： ： 、R等符號，R代表： ： 甴池皀形狀 ？ ： 94年？ ： 4年1次，以實際麗辦次數(shù)計算 ，距離地球最迋皀恒星是： ： 太陽 ： ： 30公里。d 用戶綁定的mac地址是否正確，如果不正確，不能上網(wǎng)。1鐵通山東分公司推出的服務(wù)承諾內(nèi)容有哪些？答案：（1）市話詳單查詢多樣化。辦理業(yè)務(wù)時為什么要填寫聯(lián)系人、聯(lián)系電話、新證件號？答：有時用戶來辦理各項業(yè)務(wù)并不是本人親自來辦理，為避免因用戶代理人的失誤而造成的不必要的糾紛，要將代理人的有關(guān)信息記錄下來，所以要認真填寫代理人的姓名、聯(lián)系電話、證件號碼，備查。（對），小額續(xù)費戶數(shù)是指續(xù)費金額小于或等于10元的用戶數(shù)。(錯)。A、輕松 B、懷疑 C、強硬 D、不耐煩3常見的計算機病毒類型有哪些？（ABCD） 3營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置醒目的服務(wù)指南，各類業(yè)務(wù)受理臺應(yīng)有(AB)A、明顯的標識 B、暫停營業(yè)時應(yīng)有暫停服務(wù)標識 C、營業(yè)時間牌 D、友情提示牌3禁止營業(yè)人員（ABD）上崗。 ，應(yīng)當向值班經(jīng)理匯報，未經(jīng)許可，（C）。 3《中國鐵通山東分公司營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》規(guī)定營業(yè)人員不準強迫或變相強迫客戶（D）。:00－18:00 :30－20:30 :00－18:00 :30－20:30（C）。A．1天 B．2天 C．3天（A）。如果安全檢查沒從配對節(jié)點返回信號，PlusWell Cluster容錯軟件就開始Failover。 、智能網(wǎng)由程控交換機節(jié)點、7號信