【正文】 這些非理科生大多都表現不好。同時也表明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè) 決策非常認真。 評論：這種回答的問題在于，它并沒有解決實際問題。我認識到，如果大多數人都害怕做公共演講，那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述 技能之后，我就能夠在競爭中更勝一籌。 錯誤回答：我最擔心的就是進行一個自己不感興趣的研究課題。認為建立親密友誼可以化解矛盾的想法，表明求職者不能真正理解工作關系與個人關系的界限。我們都很忙，并不能經常會面，但在我可以稱為親密朋友的幾個人中，我們都知道，大家隨時可以互相依賴。 正確回答：我一般都能與同事相處得很好。要記住，對于你的成就，你并不需要得到正式承認。另外，它也說明求職者愿意在將來使用這些技能。有時候它能給我一種推動力量。我認為未來的 5 年內， 10 萬美元是一個比較滿意的起點。 評論：盡管回答相當簡潔，但實現了三個目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個人與企業(yè)的關系；同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。如果你像我一樣上過好學校，你會學到很多做事的方式，能把這些知識應用到工作中將是非常偉大的。當時這家企業(yè)正在向計算機化的郵件系統(tǒng)轉變。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見；相反，如果你認為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現出的冷漠而被看做不真誠。雖然它反映了企業(yè)界很多人的想法，但它忽略了這樣一個基本事實 ——事物的運行方式正在發(fā)生著變革。 評論：在這種回答中，求職者并沒有接受面試人的挑戰(zhàn)，也沒有進一步將談話重點轉移到自己身上，結果就注定了他（她）無法看到問題的全部。 評論：這種回答的好處在于，它指出了求職者怎樣將創(chuàng)造能力應用到復雜情形中。我認為，取得優(yōu)異的學習成績的最大意義是它可以反映一個人追求卓越的決心。 錯誤回答：有些人生來就是領導者，我認為我就是 其中的一個。相反，由于重視實現個人利益，從某種程度上反映了求職者沒有職業(yè)抱負。 正確回答：對我來說，在今天高速發(fā)展的世界里，真正的挑戰(zhàn)是維持一種平衡意識。 錯誤回答：在我剛出校門開始參加工作時，我對大多數雇主的期望感到吃驚。由于我期望比同事們做得好，因此我期待能憑自己的成就獲得適當的補償。不管哪種情形，缺乏深度和成熟度都 與此相關。同時，也意味著要對自己的表現負責。記住這些問題是很重要的 ——這些問題經常一起出現 ——這個問題問的是你的個人目標而不是職業(yè)目標，這一點尤為重要，因為你很可能還會被另外問到職業(yè)抱負。 評論：這個回答反映了求職者的 ****頭腦，而且擅長計劃。面試人會懷疑求職者是否有領導的能力與信心。 正確回答：我認為，我可以在一家優(yōu)秀企業(yè)擔任領導職務。 錯誤回答：我不會改變任何東西。接下來我會聽他（她） 抱怨，并查找問題的根源，做出必要的改進來滿足客戶。 問題 47 當你確信自己是正確的，但是其他人卻不贊同你時，你會怎樣做？ 分析：這個問題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理 ****的能力和自信程度。 錯誤回答：這個職位對我來說是小菜一碟，我閉著眼睛都能把它做好。 評論：這種回答的第一個問題在于，在求職者看來，管理責任聽起來像是充滿敵意的，而不是合作性的。我能夠應付一定量的壓力，甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。相比之下，我更怕無聊。 錯誤回答：為了確實能熟練地處理事務，我認為，除了管理別人之外，一個成功的經理還應該更多地了解有關工作的信息。 問題 48 你是否覺得有能力在自己的職位上取得成功？如果感到不妥，你將如何彌補自己的缺點？ 分析：同其他涉及弱點的問題一樣，你必須小心應對這個問題。我希望盡可能快地找到好的對策，這樣我們就可以繼續(xù)開展企業(yè)的業(yè)務。 評論：姜還是老的辣！面試人可能在他（她）的祖父那兒就聽到過 “客戶永遠是正確的 ”這句諺語。我相信，從項目開始實施，質量控制的背后就包含了一種管理方式，這種方式可以確保項目實現預期的最佳結果，而且可以保證項目在后續(xù)階段不會出現問題。如果這些目標實現不了的話，至少也要做一個關鍵的參與者。 問題 41 如果讓你負責的話，你將怎樣為自己的企業(yè)或部門制定計劃？ 分析：這個問題可以直接反映求職者在企業(yè)計劃方面的 能力。比如，我每五年就制定一項個人計劃，這個計劃中包含一個總體目標和一系列短期目標。接著我聯系了一個我認識的人，詢問他對你們企業(yè)的印象 ——他最近與你們公司有些接觸。我認為這需要時間，而且也需要做大量的工作，但我認為這樣做最終是值得的。 評論：無論在什么情況下，當某人說 “這對我來說確實不是問題 ”時，這本身可能就是一個問題。 問題 35 你期望從工作中獲得的最重要的回報是什 么？ 分析：在這里，你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場。我會更多地向教授質疑；我會利用自己對教育體制的了解，使它對我的發(fā)展更有利，我一定會從這段經歷中獲得更多的收獲。 我相信每個人都有自己的個性。你選擇要說的話會立竿見影地表明你最看重哪些東西。在這個回答中，求職者認為招聘到的人應該具有相應的技能，他（她）的責任應該非常清楚，他（她）的潛力也應該非常大。如果一個人在每個科目上成績都不佳的話，那就會讓人非常擔心。 正確回答：我最有創(chuàng)造性的一個階段是在大學時，那時我曾經幫助一個朋友競選學生會主席。最后，它表明用工合同是雇主和員工之間達成的一種真誠協議。我是一個相信勤勞必將得到回報的人。 評論：這種回答表明，求職者認真地做過一些計劃，縮小了自己的關注點，而且也認準了前進的方向。 評論：關于這個問題我想引入 “薄片因素 ”的概念，求職者這樣的錯誤回答就是一個很好的例子。認為企業(yè)注重取得業(yè)內領先地位、了解企業(yè)在過去兩年內取得的成就，這些都表明求職者對企業(yè)以及企業(yè)的成功衡量標準有比較深入的了解。這種回答并沒有滿足雇主的需要 ——這是回答每個問題都應該注意的。 評論：同 “錯誤回答 ”一樣，這種回答也對競爭表現 出積極的看法，但這種回答卻并沒有掩飾錯誤。它還表明，求職者解決問題是為了能更好地利用他（她）的資源 ——這才是這個問題的實質所在。我發(fā)現大多數人忽略前兩個步驟而直接跳到策略的制定和實施上。首先，學生求學在今天是相當普遍的，因此這并沒有什么獨特之處。但是它有幾個漏洞。首先，這種回答并沒有對所提問題做出答復，還會讓面試人懷疑求職者沒有親密的朋友。畢竟，如果你要和某 人團結合作，你最好要了解這個人。 評論：這種回答避開了陷阱，避免被別人認為自己在某一方面薄弱。 錯誤回答：我認為每個人都會在做演講時感到緊張，我可以做口頭表達，但是說實話，人們并不總是愿意傾聽。 問題 7 你怎樣影響其他人接受你的看法？ 分析：你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什么看法。如果有合適的機會，我當然會考慮繼續(xù)深造。但是后來很顯然，他（她）沒有試圖 做出改變。很多人以為自己知道所有問題的答案，可實際上他們并不了解真實世界里發(fā)生的一切。記住，你的回答不僅是向面 試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現你的價值觀和對自身價值的看法。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關鍵信息。最后，求職者表示了 “做好這份工作 ”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進取心。 問題 3 是否有教授或者咨詢師曾經讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自信？在這種情況下，你是怎樣回應的？ 分析：這個問題考查的是求職者在陌生領域工作的能力 。我很高興能核實一下而不是接受既定的分數值。 評論：盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面，而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人（面試人就是 “實際工作 ”的一部分），但是，它根本沒有反映出求職者追求上進的意 愿。同小組一起工作、為實現共同目標而努力、在競爭中爭取勝利 …… 這些事情確實非常令人興奮。其次，這個回答還表明，你知道影響別人時運用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。 正確回答：從現在的情形看，企業(yè)越來越重視職員的能力，希望他們在口頭表達和書面表達方面都能夠做到清晰、明確。 問題 11 上下級之間應該怎樣交往？ 分析：通過這個問題可以了解求職者在企業(yè)等級結構中的溝通方式。 錯誤回答：我認為他們會說我是一個有趣的人。我們總會遇到某個自己不太喜歡的人，這種人不像其他人一樣容易相處，但是我努力忽略這一點。 錯誤回答：從小到大的求學經歷是非常艱難的。這種回答的真正問題在于，它 假定企業(yè)尋找的是那種善于聽從指令的人，而不是勇于開拓的人。我的做事原則是，如果我制定了一個目標或者被分配了一項重要任務，我就會盡我所能地努力工作，實現預期的目標。我知道競爭是始終存在的，對我來說最重要的是意識到競爭，清楚我們在為什么而競爭。 錯誤回答：我希望得到一份確實能展示我的才能并且具有良好前景的工作?？雌饋砟銈儾扇×烁鞣N措施來開發(fā)產品和制定營銷戰(zhàn)略。它可以讓面試人初步了解求職者解決問題的潛力。 正確回答：在上大學四年級前的那個夏天，我決定集中精力在某一領域謀求發(fā)展。它反映了求職者的抱負，也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。 評論：這種回答表明，求職者理解工作場所正在發(fā)生的變革。可以說，那是我最有創(chuàng)造力的一個階段。 評論：第一種回答明顯是答非所問，而且這種回答將政治帶入了面試過程，這將產生令人失望的后果。 正確回答：首先，我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長和技能，具體地說 …… （提到一些具體技能）我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認可，也就是說，這份工作對實現企業(yè)目標確實很必要。 評論：這種回答表明你有成功的歷史（加上一個實例會強化這一點）。如果必須的話，我?guī)缀蹩梢越鉀Q所有的事情。 評論：這種回答表明，求職者還處于向成年人過渡的過程之中，喜歡那種簡單、不必承擔多少責任的 學生時代。 評論：這種回答表明，求職者的側重點是職業(yè)穩(wěn)定性。 錯誤回答：這種事情時刻都會發(fā)生。同時它還可以告訴面試人，你是否將自己看做是一個認真的、有職業(yè)頭腦的人，而不僅僅是一個找工作的人。求職者沒有意識到，面試 人提出這個問題是為了考查其在項目管理技能上是否存在缺陷。最后，它表明求職者對自己的未來不太樂觀，而且他（她）主要關心的是克服障礙和生存，而不是繁榮和發(fā)展。不管是向上提升，還是在企業(yè)內橫向調動，對我個人來說，我希望找到一家企業(yè) ——一家愿意做相互投入的企業(yè) ——待上一段時間。同時也表明，求職者以前曾經這樣做過，而且還準備再次這樣做。 評論：這種回答的最大問題在于，它有點近似于抱怨，貶低了注重細節(jié)的人。面試人期待求職者不要顯得那么容易屈服。此外，在這種回答中，求職者還破壞了 “不要打擊別人 ”的法則，從而暴露了自己的弱點。由于互相尊重，我相信我們可以最終達成協議。 評論：盡管承認需要學習一些新東西，但是求職者表明自己有能力完成手頭的工作。 問題 50 你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？ 分析：很顯然，這個問題是要直接了解求職者對壓力的反應。 評論：這種回答表明，求職者對工作壓力的本質和程度都有比較現實的期望。 正確回答：一個成 功的經理應該能夠及時分析形勢，確定合適的戰(zhàn)略并采取行動。 評論：盡管這種回答聽起來很有力，但求職者顯得過于狂妄了。 評論：除了有自大狂的嫌疑外，這種回答還存在其他問題。 本文來自 :博研聯盟論壇 問題 46 什么樣的情形會讓你感到沮喪？ 分析：這個問題是用來發(fā)現你的致命弱點的。它還表明，對個人職業(yè)發(fā)展 的復雜性，求職者明顯缺乏深刻的理解。 評論：盡管這種回答有些漫無目的，但它足夠具體地展示求職者對未來的期望。首先，你需要從所有員工中搜集信息。 錯誤回答：我想在將來的某個時候考慮這個問題。 錯誤回答：我在某個地方讀到過，我們是美國歷史上比上一代退步的一代。通過使用 “實現預期結果 ”、 “對自己的表現負責 ”以及 “自我質量控制 ”之類的語言，表明求職者很少需要監(jiān)管就能完成任務，而且也理解自我激勵 的重要性。后來，我經常向同事求援，同時也鼓勵他們向我求援。 正確回答：對我來說，最重要 的是自己所做的工作