【正文】 這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。同時(shí)也表明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對(duì)重大職業(yè) 決策非常認(rèn)真。 評(píng)論：這種回答的問題在于，它并沒有解決實(shí)際問題。我認(rèn)識(shí)到，如果大多數(shù)人都害怕做公共演講，那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述 技能之后，我就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。 錯(cuò)誤回答：我最擔(dān)心的就是進(jìn)行一個(gè)自己不感興趣的研究課題。認(rèn)為建立親密友誼可以化解矛盾的想法，表明求職者不能真正理解工作關(guān)系與個(gè)人關(guān)系的界限。我們都很忙，并不能經(jīng)常會(huì)面，但在我可以稱為親密朋友的幾個(gè)人中，我們都知道，大家隨時(shí)可以互相依賴。 正確回答：我一般都能與同事相處得很好。要記住，對(duì)于你的成就，你并不需要得到正式承認(rèn)。另外，它也說明求職者愿意在將來使用這些技能。有時(shí)候它能給我一種推動(dòng)力量。我認(rèn)為未來的 5 年內(nèi)， 10 萬美元是一個(gè)比較滿意的起點(diǎn)。 評(píng)論：盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系；同時(shí)也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。如果你像我一樣上過好學(xué)校，你會(huì)學(xué)到很多做事的方式，能把這些知識(shí)應(yīng)用到工作中將是非常偉大的。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)正在向計(jì)算機(jī)化的郵件系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會(huì)被看成世俗和短見；相反，如果你認(rèn)為金錢不重要，那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看做不真誠。雖然它反映了企業(yè)界很多人的想法，但它忽略了這樣一個(gè)基本事實(shí) ——事物的運(yùn)行方式正在發(fā)生著變革。 評(píng)論：在這種回答中，求職者并沒有接受面試人的挑戰(zhàn)，也沒有進(jìn)一步將談話重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上，結(jié)果就注定了他（她）無法看到問題的全部。 評(píng)論：這種回答的好處在于，它指出了求職者怎樣將創(chuàng)造能力應(yīng)用到復(fù)雜情形中。我認(rèn)為，取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)的最大意義是它可以反映一個(gè)人追求卓越的決心。 錯(cuò)誤回答：有些人生來就是領(lǐng)導(dǎo)者，我認(rèn)為我就是 其中的一個(gè)。相反，由于重視實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益，從某種程度上反映了求職者沒有職業(yè)抱負(fù)。 正確回答：對(duì)我來說，在今天高速發(fā)展的世界里，真正的挑戰(zhàn)是維持一種平衡意識(shí)。 錯(cuò)誤回答：在我剛出校門開始參加工作時(shí)，我對(duì)大多數(shù)雇主的期望感到吃驚。由于我期望比同事們做得好，因此我期待能憑自己的成就獲得適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。不管哪種情形，缺乏深度和成熟度都 與此相關(guān)。同時(shí)，也意味著要對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)。記住這些問題是很重要的 ——這些問題經(jīng)常一起出現(xiàn) ——這個(gè)問題問的是你的個(gè)人目標(biāo)而不是職業(yè)目標(biāo)，這一點(diǎn)尤為重要，因?yàn)槟愫芸赡苓€會(huì)被另外問到職業(yè)抱負(fù)。 評(píng)論：這個(gè)回答反映了求職者的 ****頭腦，而且擅長(zhǎng)計(jì)劃。面試人會(huì)懷疑求職者是否有領(lǐng)導(dǎo)的能力與信心。 正確回答：我認(rèn)為，我可以在一家優(yōu)秀企業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。 錯(cuò)誤回答：我不會(huì)改變?nèi)魏螙|西。接下來我會(huì)聽他（她） 抱怨，并查找問題的根源，做出必要的改進(jìn)來滿足客戶。 問題 47 當(dāng)你確信自己是正確的，但是其他人卻不贊同你時(shí)，你會(huì)怎樣做？ 分析：這個(gè)問題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對(duì)觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理 ****的能力和自信程度。 錯(cuò)誤回答：這個(gè)職位對(duì)我來說是小菜一碟，我閉著眼睛都能把它做好。 評(píng)論：這種回答的第一個(gè)問題在于，在求職者看來，管理責(zé)任聽起來像是充滿敵意的，而不是合作性的。我能夠應(yīng)付一定量的壓力，甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。相比之下，我更怕無聊。 錯(cuò)誤回答：為了確實(shí)能熟練地處理事務(wù)，我認(rèn)為，除了管理別人之外，一個(gè)成功的經(jīng)理還應(yīng)該更多地了解有關(guān)工作的信息。 問題 48 你是否覺得有能力在自己的職位上取得成功？如果感到不妥，你將如何彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)？ 分析：同其他涉及弱點(diǎn)的問題一樣，你必須小心應(yīng)對(duì)這個(gè)問題。我希望盡可能快地找到好的對(duì)策，這樣我們就可以繼續(xù)開展企業(yè)的業(yè)務(wù)。 評(píng)論：姜還是老的辣！面試人可能在他（她）的祖父那兒就聽到過 “客戶永遠(yuǎn)是正確的 ”這句諺語。我相信，從項(xiàng)目開始實(shí)施，質(zhì)量控制的背后就包含了一種管理方式，這種方式可以確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期的最佳結(jié)果，而且可以保證項(xiàng)目在后續(xù)階段不會(huì)出現(xiàn)問題。如果這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了的話，至少也要做一個(gè)關(guān)鍵的參與者。 問題 41 如果讓你負(fù)責(zé)的話，你將怎樣為自己的企業(yè)或部門制定計(jì)劃？ 分析：這個(gè)問題可以直接反映求職者在企業(yè)計(jì)劃方面的 能力。比如，我每五年就制定一項(xiàng)個(gè)人計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃中包含一個(gè)總體目標(biāo)和一系列短期目標(biāo)。接著我聯(lián)系了一個(gè)我認(rèn)識(shí)的人，詢問他對(duì)你們企業(yè)的印象 ——他最近與你們公司有些接觸。我認(rèn)為這需要時(shí)間，而且也需要做大量的工作，但我認(rèn)為這樣做最終是值得的。 評(píng)論：無論在什么情況下，當(dāng)某人說 “這對(duì)我來說確實(shí)不是問題 ”時(shí)，這本身可能就是一個(gè)問題。 問題 35 你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)是什 么？ 分析：在這里，你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場(chǎng)。我會(huì)更多地向教授質(zhì)疑；我會(huì)利用自己對(duì)教育體制的了解，使它對(duì)我的發(fā)展更有利，我一定會(huì)從這段經(jīng)歷中獲得更多的收獲。 我相信每個(gè)人都有自己的個(gè)性。你選擇要說的話會(huì)立竿見影地表明你最看重哪些東西。在這個(gè)回答中，求職者認(rèn)為招聘到的人應(yīng)該具有相應(yīng)的技能，他（她）的責(zé)任應(yīng)該非常清楚，他（她）的潛力也應(yīng)該非常大。如果一個(gè)人在每個(gè)科目上成績(jī)都不佳的話，那就會(huì)讓人非常擔(dān)心。 正確回答：我最有創(chuàng)造性的一個(gè)階段是在大學(xué)時(shí)，那時(shí)我曾經(jīng)幫助一個(gè)朋友競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席。最后，它表明用工合同是雇主和員工之間達(dá)成的一種真誠協(xié)議。我是一個(gè)相信勤勞必將得到回報(bào)的人。 評(píng)論：這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。 評(píng)論：關(guān)于這個(gè)問題我想引入 “薄片因素 ”的概念，求職者這樣的錯(cuò)誤回答就是一個(gè)很好的例子。認(rèn)為企業(yè)注重取得業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位、了解企業(yè)在過去兩年內(nèi)取得的成就，這些都表明求職者對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的成功衡量標(biāo)準(zhǔn)有比較深入的了解。這種回答并沒有滿足雇主的需要 ——這是回答每個(gè)問題都應(yīng)該注意的。 評(píng)論：同 “錯(cuò)誤回答 ”一樣，這種回答也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn) 出積極的看法，但這種回答卻并沒有掩飾錯(cuò)誤。它還表明，求職者解決問題是為了能更好地利用他（她）的資源 ——這才是這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)所在。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人忽略前兩個(gè)步驟而直接跳到策略的制定和實(shí)施上。首先，學(xué)生求學(xué)在今天是相當(dāng)普遍的，因此這并沒有什么獨(dú)特之處。但是它有幾個(gè)漏洞。首先，這種回答并沒有對(duì)所提問題做出答復(fù)，還會(huì)讓面試人懷疑求職者沒有親密的朋友。畢竟，如果你要和某 人團(tuán)結(jié)合作，你最好要了解這個(gè)人。 評(píng)論：這種回答避開了陷阱，避免被別人認(rèn)為自己在某一方面薄弱。 錯(cuò)誤回答：我認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)在做演講時(shí)感到緊張，我可以做口頭表達(dá)，但是說實(shí)話，人們并不總是愿意傾聽。 問題 7 你怎樣影響其他人接受你的看法？ 分析：你的回答將告訴面試人，首先，你對(duì)影響別人有什么看法。如果有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是后來很顯然，他（她）沒有試圖 做出改變。很多人以為自己知道所有問題的答案，可實(shí)際上他們并不了解真實(shí)世界里發(fā)生的一切。記住，你的回答不僅是向面 試人說明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。對(duì)這個(gè)問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對(duì)這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。最后，求職者表示了 “做好這份工作 ”的愿望，這證明了他具備對(duì)這份工作的熱情和進(jìn)取心。 問題 3 是否有教授或者咨詢師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自信？在這種情況下，你是怎樣回應(yīng)的？ 分析：這個(gè)問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力 。我很高興能核實(shí)一下而不是接受既定的分?jǐn)?shù)值。 評(píng)論：盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面，而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人（面試人就是 “實(shí)際工作 ”的一部分），但是，它根本沒有反映出求職者追求上進(jìn)的意 愿。同小組一起工作、為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取勝利 …… 這些事情確實(shí)非常令人興奮。其次，這個(gè)回答還表明，你知道影響別人時(shí)運(yùn)用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。 正確回答：從現(xiàn)在的情形看，企業(yè)越來越重視職員的能力，希望他們?cè)诳陬^表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。 問題 11 上下級(jí)之間應(yīng)該怎樣交往？ 分析：通過這個(gè)問題可以了解求職者在企業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)中的溝通方式。 錯(cuò)誤回答：我認(rèn)為他們會(huì)說我是一個(gè)有趣的人。我們總會(huì)遇到某個(gè)自己不太喜歡的人，這種人不像其他人一樣容易相處，但是我努力忽略這一點(diǎn)。 錯(cuò)誤回答：從小到大的求學(xué)經(jīng)歷是非常艱難的。這種回答的真正問題在于，它 假定企業(yè)尋找的是那種善于聽從指令的人，而不是勇于開拓的人。我的做事原則是，如果我制定了一個(gè)目標(biāo)或者被分配了一項(xiàng)重要任務(wù)，我就會(huì)盡我所能地努力工作，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。我知道競(jìng)爭(zhēng)是始終存在的，對(duì)我來說最重要的是意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)，清楚我們?cè)跒槭裁炊?jìng)爭(zhēng)。 錯(cuò)誤回答：我希望得到一份確實(shí)能展示我的才能并且具有良好前景的工作。看起來你們采取了各種措施來開發(fā)產(chǎn)品和制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。它可以讓面試人初步了解求職者解決問題的潛力。 正確回答：在上大學(xué)四年級(jí)前的那個(gè)夏天，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。它反映了求職者的抱負(fù)，也反映了求職者對(duì)自己未來成功的合理推測(cè)。 評(píng)論：這種回答表明，求職者理解工作場(chǎng)所正在發(fā)生的變革?？梢哉f，那是我最有創(chuàng)造力的一個(gè)階段。 評(píng)論：第一種回答明顯是答非所問，而且這種回答將政治帶入了面試過程，這將產(chǎn)生令人失望的后果。 正確回答：首先，我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長(zhǎng)和技能，具體地說 …… （提到一些具體技能）我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認(rèn)可，也就是說，這份工作對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)確實(shí)很必要。 評(píng)論：這種回答表明你有成功的歷史（加上一個(gè)實(shí)例會(huì)強(qiáng)化這一點(diǎn)）。如果必須的話，我?guī)缀蹩梢越鉀Q所有的事情。 評(píng)論：這種回答表明，求職者還處于向成年人過渡的過程之中，喜歡那種簡(jiǎn)單、不必承擔(dān)多少責(zé)任的 學(xué)生時(shí)代。 評(píng)論：這種回答表明，求職者的側(cè)重點(diǎn)是職業(yè)穩(wěn)定性。 錯(cuò)誤回答：這種事情時(shí)刻都會(huì)發(fā)生。同時(shí)它還可以告訴面試人，你是否將自己看做是一個(gè)認(rèn)真的、有職業(yè)頭腦的人，而不僅僅是一個(gè)找工作的人。求職者沒有意識(shí)到，面試 人提出這個(gè)問題是為了考查其在項(xiàng)目管理技能上是否存在缺陷。最后，它表明求職者對(duì)自己的未來不太樂觀，而且他（她）主要關(guān)心的是克服障礙和生存，而不是繁榮和發(fā)展。不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來說，我希望找到一家企業(yè) ——一家愿意做相互投入的企業(yè) ——待上一段時(shí)間。同時(shí)也表明，求職者以前曾經(jīng)這樣做過，而且還準(zhǔn)備再次這樣做。 評(píng)論：這種回答的最大問題在于，它有點(diǎn)近似于抱怨，貶低了注重細(xì)節(jié)的人。面試人期待求職者不要顯得那么容易屈服。此外，在這種回答中，求職者還破壞了 “不要打擊別人 ”的法則，從而暴露了自己的弱點(diǎn)。由于互相尊重，我相信我們可以最終達(dá)成協(xié)議。 評(píng)論：盡管承認(rèn)需要學(xué)習(xí)一些新東西，但是求職者表明自己有能力完成手頭的工作。 問題 50 你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？ 分析：很顯然，這個(gè)問題是要直接了解求職者對(duì)壓力的反應(yīng)。 評(píng)論：這種回答表明，求職者對(duì)工作壓力的本質(zhì)和程度都有比較現(xiàn)實(shí)的期望。 正確回答：一個(gè)成 功的經(jīng)理應(yīng)該能夠及時(shí)分析形勢(shì)，確定合適的戰(zhàn)略并采取行動(dòng)。 評(píng)論：盡管這種回答聽起來很有力，但求職者顯得過于狂妄了。 評(píng)論：除了有自大狂的嫌疑外，這種回答還存在其他問題。 本文來自 :博研聯(lián)盟論壇 問題 46 什么樣的情形會(huì)讓你感到沮喪？ 分析：這個(gè)問題是用來發(fā)現(xiàn)你的致命弱點(diǎn)的。它還表明，對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展 的復(fù)雜性，求職者明顯缺乏深刻的理解。 評(píng)論：盡管這種回答有些漫無目的，但它足夠具體地展示求職者對(duì)未來的期望。首先，你需要從所有員工中搜集信息。 錯(cuò)誤回答：我想在將來的某個(gè)時(shí)候考慮這個(gè)問題。 錯(cuò)誤回答：我在某個(gè)地方讀到過，我們是美國歷史上比上一代退步的一代。通過使用 “實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果 ”、 “對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé) ”以及 “自我質(zhì)量控制 ”之類的語言，表明求職者很少需要監(jiān)管就能完成任務(wù)，而且也理解自我激勵(lì) 的重要性。后來，我經(jīng)常向同事求援，同時(shí)也鼓勵(lì)他們向我求援。 正確回答：對(duì)我來說，最重要 的是自己所做的工作