【正文】 整合是不同文化相互作用而創(chuàng)造整合效應,以獲取共同目標。從我們去實習的單位我就能知道口頭溝通和書面溝通是非常重要的，作為飛機制造專業(yè)的學生我們知道在工廠拿到一個任務時，就會涉及各個方面的行動，比如采購部負責采購、工藝組負責工藝編制、工人拿到圖紙要能讀懂圖紙，檢測檢驗部要驗收，最后進行交付；在這個過程中如果有一個環(huán)節(jié)沒做好的話，帶來的后果都是不能想象的，因此有涉及到企業(yè)管理，對于我們著種初出茅廬的大學生來說找到一份滿意的工作是很幸運的事！所以在企業(yè)中對上級需要支持，盡職盡責，尤其在上級的弱項處給予支持；上級在執(zhí)行指令時要仔細聆聽，慎重承諾，仔細詢問，積極響應；為領導提供準確的信息，及時給予反饋、工作匯報和溝通信息；理解上級，敢挑重擔，提出合理化建議，定期工作匯報，自我嚴格管理，并為其分憂解難特別是在向上級匯報工作的時候要注意以下幾點：復雜的事情簡單化對于難解釋的數(shù)據(jù)信息要圖表化數(shù)據(jù)化多提一些建設性意見進行方案導向積極思維而且在工作時不要把自己當員工，要把公司當作自己開的。其實，從課堂演講中還有很多同學上臺緊張、帶演講稿等問題就可以看出我們作為一個將要走向工作崗位的大學生，在溝通方面還有很多不足，課堂演講給我們提供了鍛煉的機會，對我們大有裨益。商務溝通這門課程已經(jīng)結課，我也從中學到很多關于溝通的技巧、知識—商務寫作、演講、商務禮儀、談判等等，也從這門課中發(fā)現(xiàn)了自己平時在生活和學習中在溝通方面存在的問題；雖然已經(jīng)結課，但在平時生活中還是應該多加鍛煉，不斷的在學習和工作的實踐中學習如何去有效地溝通。由此可見溝通的重要性。在這里，傾聽就不僅僅是一種能力，也是一種態(tài)度、一種情緒。態(tài)度明確是溝通有效的關鍵，模糊、消極、被動的態(tài)度不僅是無效的，也是有害的，明確的態(tài)度與言行是沖破溝通阻礙的利器。在我們的生活中，有效溝通對于人生發(fā)展的成敗關系密切。相對生活中的有效溝通，管理工作中的有效溝通更顯得重要與意義深遠。時刻牢記我們的工作相關環(huán)節(jié)都是內部客戶。在企業(yè)的實際經(jīng)營管理中，有效溝通所起的作用是顯而易見的。寬容是溝通與協(xié)作最好的潤滑劑，它能消除分歧，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。其實這些矛盾并不是不可避免的。我們都希望別人能夠承認自己的價值，希望別人能夠接納自己、喜歡自己。一個人與對方有多少共同點，就決定了與其溝通的程度。另一方面，傾聽是溝通中的核心過程。所以溝通是相當重要的。這類無聲溝通對文字功底有一定要求，平時得多鍛煉，實在文字功底差的，就要下大功夫，畢竟書到用時方恨少。通過課堂上在同學和老師面前的演講，講出自己的親身經(jīng)歷或者自己熟悉的案例，與大家分享自己的觀點和知識。第三篇：商務溝通論文成都航空職業(yè)技術學院班級XXXX學號XXX姓名XXX成績論工作與商務溝通之間的聯(lián)系內容提要： 改革開放以來，中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，而經(jīng)濟發(fā)展與商務溝通是離不開聯(lián)系的；輕重工業(yè)發(fā)達程度更是一個國家綜合國力強大的象徵；而工業(yè)發(fā)展是需要靠經(jīng)濟支持的，一個企業(yè)的管理，國家的管理是與溝通息息相關的；特別是在當今社會，商務溝通在任何領域都揮著重要作用。,創(chuàng)造新文化。魚總是生活在水里,但是常常不在意水的存在。道德規(guī)范差異 中國傳統(tǒng)的中庸主義使得中國人凡事都是以和為貴，盡量避免糾紛和沖突，并且對于人與人之間的關系非常重視，也正因為如此，中國人對批評的言辭比較謹慎，如果要對對方有所批評指正時，也是措辭小心、禮貌謹慎。在跨文化交際中，由于文化不同，很容易造成交際受挫或失敗，雙方產(chǎn)生誤解，甚至造成關系惡化。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段，每一個社會人都離不開溝通。三、應該怎么樣解決自己溝通上的問題（應該怎么做）應該善于結交。誠信原則。參考文獻：《《商務溝通》》 暨南大學出版社李海光《《人際溝通與技巧》》: 上海社會科學院出版社第二篇：商務溝通論文跨文化的商務溝通一、研究的必要性、重要性代爾相同的非言語交際方式在不同的文化背景下會有不同的含義。只有經(jīng)過一個從文化沖突到適應新文化的過程,才能為企業(yè)的成功經(jīng)營打好荃礎。在這種情況下,只能求同存異、相互理解、經(jīng)常溝通與交流,特別是對一些不同的觀點與行為,雙方應從文化差異與思維差異的角度作一些分析,這樣才能消除誤解、避免沖突、達成諒解、相互理解?？梢?無論是從宏觀經(jīng)濟背景,還是從微觀企業(yè)行為上,都必須提高跨文化商務溝通的能力。有效的溝通讓我們高效率地把一件事情辦好，讓我們享受更美好的生活。在交際場合中，一般是在相互介紹和會面時握手，握手也有先后順序，應由主人、年長者、身份高者、女士先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸出手后再握。通作為一個重要的人際交往技巧，在日常生活中的運用非常廣泛，其影響也很大。從表象問題過渡到實質問題的手段想要解決任何問題，只有從問題的實際出發(fā)，實事求是才能解決問題。關注自我是人的本性，當溝通一方感到尊嚴受到不尊重乃至挑戰(zhàn)，覺得受人操縱時，心理上自然產(chǎn)生抵抗，從而啟動自我防衛(wèi)機制，以獲得心理上的平衡。實際上，非言語信息比言語信息更能打動人。人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠都是相互的。在一個組織中，信息溝通有其不可或缺的存在價值管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使組織內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動組織的發(fā)展。當今的企業(yè)，應是一個富含知識的企業(yè)，搶抓信息的企業(yè)，掌握技術的企業(yè)。只有這樣，企業(yè)才能獲得廣泛的知識，大量的信息，先進的技術，才能調動上下左右，四面八方的積極性，為企業(yè)的生存和發(fā)展服務，才能獲取更多的利潤，才能不斷壯大自己的經(jīng)濟實力。有效溝通可以消除誤會，增進了解，融洽關系。我們在人際關系的建立與維護中，必須首先注意人際互動的原則，首先去接納別人、喜歡別人。如果你是信息接收者，你同樣要密切關注對方的非語言提示,從而全面理解對方的思想與情感。因此，必須注意到，任何明顯的控制他人的企圖都有可能引起對方的反感乃至抗拒，從而影響溝通的實效。當我們在學習、工作中遇見各種各樣的問題時，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解情況，接觸問題本質，會給我們帶來不必要的困惑和麻煩。石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。男子在握手前應先脫下手套，摘下帽子。【關鍵詞】 商務溝通 演講 商務寫作 商務禮儀 感受隨著經(jīng)濟全球化的到來和跨國公司的大量出現(xiàn)，商務溝通在實際工作中的運用越來越廣泛。從這個意義上講,跨文化商務溝通是一種文化現(xiàn)象,充斥著文化的碰撞與交匯?？缥幕嘤柺菓獙ξ幕町?、防止文化沖突最基本、最有效的手段。首先,應承認文化差異的客觀存在。我們最常見的OK這個手勢，在美國是“好”的意思，