【正文】 店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。培訓(xùn)：特別是負(fù)責(zé)客服的小組成員培訓(xùn)，如果當(dāng)天活動量大，就需要負(fù)責(zé)客服的組員提前做好和客戶之間的faq(疑難解答)。目標(biāo)：10w，500單提綱：一、售前的準(zhǔn)備工作二、售中的跟進(jìn)工作三、售后的服務(wù)工作一、售前的準(zhǔn)備工作選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。后者比前者多了一個展現(xiàn)場景，即主會場和分會場。但是為了保險起見，強(qiáng)烈建議賣家在1212當(dāng)天，取消一切第三方工具。q：使用紅包的訂單，退款的計(jì)算方式能說下嗎? a：在買家確認(rèn)收貨也即訂單交易成功之前，如果發(fā)生了退款，則店鋪紅包仍然以店鋪紅包的形式退給買家，賣家只需退還買家實(shí)際支付的錢，如果退款成功時間超過店鋪紅包有效期，則使用有效期時間不變。營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子 等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。1安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子 等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。1安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。例如某休閑服飾店?duì)I銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費(fèi)者對本店的好感度。(四)對抗性服裝促銷計(jì)劃經(jīng)營本身是動態(tài)的，在市場的激烈競爭之下，專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預(yù)期的，消費(fèi)者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生，由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運(yùn)用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應(yīng)變時，將可以立即運(yùn)用。抱著獵奇的心態(tài)，顧客們將蜂擁而至。那么，他這樣做的秘密在哪里呢?原來，前來購買膏藥的人，幾乎都會順便買些其它**，這當(dāng)然是有利可圖的。某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。當(dāng)時銷售的商品是“日本good”。他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時候，曾將當(dāng)時售價200元的膏藥，以80元賣出。但從此以后，來這里的顧客中意就買，決不猶疑。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略。社會特定事件專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績。這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!三、明虧暗賺日本松戶市原市長松本清，本是一個頭腦靈活的生意人。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店，曾經(jīng)轟動了東京。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值。7天無理由退換貨！(注重服務(wù)?。?：12月8日12日 、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。7天無理由退換貨！(注重服務(wù)?。?：12月8日12日 、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。q：秒殺能設(shè)置年終盛典的寶貝嗎?還是要找櫥窗推薦的寶貝? a：要找不是櫥窗推薦的寶貝。q：紅包到時候是單獨(dú)展現(xiàn)出來，還是跟年終盛典寶貝一起展現(xiàn)呢? a：紅包是跟隨商品和店鋪?zhàn)叩?，只要主會場里面有你的商品，紅包就會展現(xiàn)，而且紅包的商家和商品會有優(yōu)先排序權(quán)重。q：報(bào)名12的商品支持區(qū)間價嗎? a：針對每個sku對應(yīng)一個價格。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。就是店內(nèi)氛圍沒做好。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。今天就為大家準(zhǔn)備的是服裝店雙十二活動的策劃方案，希望能滿足大家的閱讀需求。三、促銷活動的方法：在這一部分，主要是解決兩個問題：確定活動方法包裝活動降價？打折？禮券？贈品？抽獎？演示促銷？服務(wù)促銷？消費(fèi)信用？還是其它的某種促銷工具？選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。要確定顧客人群確定促銷的商品、并備好充足的貨。優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興！建議：買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧?，會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情?、琴浰蜆悠反黉N：在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。活動過程中，每個客服的旺旺需要面許多顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的dsr評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。報(bào)名條件是每個sku的價格都要小于或等于30天最低價，大家按照報(bào)名界面設(shè)置即可。q：如果說我店鋪產(chǎn)品是2000多件，但是我一直用第三方打折軟件，如果雙12當(dāng)天，是不是只有我報(bào)名櫥窗的100產(chǎn)品有折扣信息，建議怎么做? a：這樣的情況，建議你：①.可以取消報(bào)名寶貝的第三方工具打折。如果退款發(fā)生在買家確認(rèn)收貨之后，店鋪紅包不退，賣家也只需退買家交易時實(shí)際支付的錢。選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。1飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。1飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們?？紤]淡旺季業(yè)績差距任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率的變化，因此在經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。二、服裝促銷方案計(jì)劃經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目：(一)目標(biāo)對象只針對某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法。當(dāng)然，顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子，如果你想要以最便宜的價錢購習(xí)，那么你在最后的那二天去買就行了，但是，你想買的東西不一定會留到最后那兩天。靠著其它**的利潤，不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損，同時也使整個藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。諸如此類，以專賣店特性，建立預(yù)警點(diǎn)的參考值，對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。具體的操作是這樣的：先定出打折銷售的時間，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后兩天打1折。由于80元的價格實(shí)在太便宜了，所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆，門庭若市。對此，有些顧客很不理解，還向旁人訴說。那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?一、打1折商家打折大拍賣是常有的事，人們決不會大驚小怪。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。要買最新的商品，就得光顧萊爾市場。日本東京有個銀座紳士西裝店。(三)彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。q：千人千面是不是可以理解為商家對持有優(yōu)惠券或者紅包