【摘要】新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容第一天上午10:00——11:00的培訓(xùn)內(nèi)容一、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:1.不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特殊情況除外,擅自缺席,視為自動(dòng)離職。2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。3.見到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可
2025-04-06 03:36
【摘要】新員工入職導(dǎo)向培訓(xùn)第一部分企業(yè)知識(shí)一、企業(yè)介紹二、企業(yè)文化第二部分培訓(xùn)內(nèi)容一、代理行的基本概念二、文員/銷售工作崗位的職責(zé)與要求三、各職位的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)1.商務(wù)禮儀2.談判、溝通技巧3.文員工作中的注意事項(xiàng)4.銷售工作中的注意事項(xiàng)四、售后服務(wù)意識(shí)(公司口碑的樹立)1.前期配貨(承諾)2.簽約后維修責(zé)任劃分3.客戶違約情況
【摘要】乾坤國(guó)際大酒店QKInternationalHotel新員工入職培訓(xùn)(二)ListeningasaContactSport:游戲時(shí)間……ACTIVELISTENING積極聆聽請(qǐng)一位同事描述一幅畫面課程目標(biāo)?提升“服務(wù)意識(shí)”?掌握“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”?樹立“客人意識(shí)”
2025-01-04 02:29