【正文】 學習班。明年的工作計劃：（1）緊跟醫(yī)學發(fā)展步伐，逐漸開展腹腔鏡手術，拓展業(yè)務范圍，提高診治水平，為患者謀福利。（3）甲狀腺手術中常規(guī)顯露喉返神經。不斷學習新技術，接受新思想，開展新業(yè)務。藥物比例較去年繼續(xù)下降，%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。我科對于重癥胰腺炎使用營養(yǎng)管腸內營養(yǎng)，從而解決了以上難題，變腸外營養(yǎng)為腸內營養(yǎng)，既符合生理，營養(yǎng)全面，又使患者減輕了痛苦，縮短了療程，減少了費用負擔，取得了很好的社會效益。積極開展單病種質量與費用控制工作。進一步提高中醫(yī)藥參與率。全年來無重大差錯事故發(fā)生，住院病人滿意調查在99％以上。（6）：2009年10月參加強生愛惜康輕量型網片學術論壇。四： 病例書寫情況。8：完成醫(yī)院安排的其他工作。六 繼續(xù)醫(yī)學教育小組職責認真貫徹執(zhí)行《寶雞市繼續(xù)醫(yī)學教育管理實施細則》，按照細則制定本科有關繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施，具體負責本科室繼續(xù)醫(yī)學教育的規(guī)劃，協(xié)調，組織實施和管理工作。2：對醫(yī)、護、技、藥的全過程進行監(jiān)督，對重要環(huán)節(jié)質量進行前期干預，對存在的問題及時評價，并制定改進措施，檢查落實情況，記錄檢查情況，與科室考評掛鉤。3：建立醫(yī)療質量問題報告制度，收集并上報科室工作人員出現(xiàn)的質量問題和患者投訴。制定科室繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)劃和教學計劃。二 外一科2009年工作總結2009年外一科在院領導的正確領導下，在兄弟科室的大力支持下，全科醫(yī)護人員齊心協(xié)力，始終堅持以病人為中心，構建和諧科室，按照年初醫(yī)院工作的總體安排，扎扎實實地開展了一系列卓有成效的工作，全面提升了科室的醫(yī)療護理質量，取得了良好的社會效益和經濟效益，圓滿完成了科室年初制定的奮斗目標?？剖覍⒉v書寫納入規(guī)范化管理，常抓不懈，且有明確獎懲制度，科室質控小組月月不定期檢查。（7）：2009年10月參加由陜西省抗癌協(xié)會及陜西省腫瘤醫(yī)院在西安舉辦的第四界全國腫瘤診療新進展及新技術學術研討會議及陜西省首屆腫瘤大會，六：年內使用中醫(yī)藥情況及院內制劑等情況：在西醫(yī)外科治療常規(guī)同時，大力推廣中醫(yī)藥在外科常見病的使用率?？傊?，我科圓滿地完成了2009年的工作任務，新的一年借骨外科大樓啟用的東風，全科醫(yī)護人員將齊心協(xié)力，將進一步提高醫(yī)療護理質量，為我院的建設和發(fā)展再立新功。9：完成醫(yī)院安排的其他工作。成分輸血使用率為100%。（3）甲狀腺術中常規(guī)顯露喉返神經：甲狀腺手術為普外科常見手術，其最大并發(fā)癥為喉返神經損傷，為避免喉返神經損傷，我們于術中常規(guī)顯露部分喉返神經，既避免了喉返神經的損傷，又不影響其血運，開展1年來至今無1例喉返神經損傷發(fā)生。嚴格執(zhí)行“一日清單”制度，增加了醫(yī)藥費的透明度。提高診療水平，為患者謀福利。8：配合醫(yī)院、組織工作人員積極參加“西學中”學習班。（2）積極配合醫(yī)院做好明年三甲醫(yī)院評審工作。7：繼續(xù)深化中醫(yī)藥在前三種疾病的應用，挖掘中醫(yī)藥內在潛力，發(fā)揚中西醫(yī)結合特色。總之，我科順利的而完成了2011年的工作任務，但明年我們將面臨 25更嚴峻的挑戰(zhàn)，高新醫(yī)院即將開業(yè)，競爭更加激烈，我們拿什么贏得市場，贏得病人的信任，只有兩條：一是質量，二是服務。外一科六 寶雞市中醫(yī)醫(yī)院外一科2011年工作總結一：科室概況 醫(yī)生總人數(shù)：8人 高級職稱：2人 中級職稱：3人 初級職稱：3人二：（1）工作量 2010年12月2011年11月 2010年 2011年 住院收入（元）： 6760152 7702904 % 住院患者（人次）1008 1401 % 手術例數(shù)（例）： 641 701 %（2）前十種手術比較膽囊 闌尾 疝氣 乳腺 穿孔 2010年 281 126 76 40 17 2011年 245 98 64 50 19 甲狀腺 大隱靜脈 腸梗阻 胃癌 結腸癌 2010年 32 25 20 15 11 2011年 22 18 13 14 11 三：合理應用抗生素：嚴格按照醫(yī)院抗生素使用要求合理使用抗生素，對不按要求使用者，采取批評教育與經濟處罰的措施進行處理。五 2011年外一科年度工作總計劃2011年外一科要在全院工作的總體安排下，繼續(xù)“以病人為中心、以質量為生命”，做好以下幾方面的工作。十一：醫(yī)德醫(yī)風：強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。發(fā)表論文： 國家級論文1篇“甲狀腺乳頭狀癌一家系五例” 171。（2）闌尾炎：對于闌尾周圍膿腫，采用大青葉鮮藥搗汁外敷配合抗菌素治療，效果確切；（3）胰腺炎：對于急性胰腺炎采用中醫(yī)辯證，中藥湯劑（清胰湯）灌腸通便，配合西醫(yī)西藥治療，效果顯著； 四：學風建設：腫瘤是威脅人類健康的第二大殺手，為促進寶雞地區(qū)腫瘤診治工作開展，提高醫(yī)務人員診治的水平，我科與醫(yī)教科聯(lián)合于11月6日成功承辦陜西省抗癌協(xié)會“寶雞腫瘤防治論壇”?，F(xiàn)將2010年工作總結如下： 科室概況：人員：9人 高職：2人 中職：3人 初級：4人床位：30張 床位使用率：116% 1—10月業(yè)務收入：3386538元 % 門診量： 3778 人次 % 急診量： 502 人次 同比增長 % 住院患者： 1008 人次 同比增長 20 % 手術例數(shù)： 641 例 同比增長21 % 中醫(yī)藥參與率 75 %平均住院日：醫(yī)?；颊?3天，；合療患者11天， 天 具體工作：一、醫(yī)療安全、風險防范措施：每年元月，每月第一周，每周第一天。1；深化科室管理，切實做到以病人為中心，進一步提高醫(yī)療服務質量，改善服務態(tài)度，想方設法多為病人解決實際問題。并在《寶雞中醫(yī)》上發(fā)表若干相應文章宣傳，取得了良好的社會效益及影響力。在科室主任的重視及監(jiān)督下，我科室的一線醫(yī)師對于病歷高度重視，對于入院病人能做到詳細詢問病史，仔細查體，認真書寫首次病程記錄及住院病歷，特別對于手術病人能做到術前的各種化驗檢查單完整齊備，術前小結及時完整。2009年全科門診1943人次，去年1721人次， ％； 急診302人次，去年283人次，同比增長7％；收住病人1036人次，去