【正文】 監(jiān)管工作的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。向居民宣傳普及《中國(guó)公民處境旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，倡導(dǎo)“文明購(gòu)物、文明候車、文明出行”理念，引導(dǎo)居民注意言談舉止，注重文明形象。深入開(kāi)展“創(chuàng)文明單位、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)，社區(qū)將制定競(jìng)賽計(jì)劃，組織社區(qū)干部要踐行窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)好社區(qū)居民。第三階段（11月—12月底）：認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。她本人也因?yàn)槌錾墓ぷ鞒煽?jī)，榮獲了上海市第二批“迎世博公共管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。你打鼓來(lái)我敲鑼，咱們一起迎世博，身邊好事樣樣干，為了世博和中國(guó)。迎接世博任務(wù)多，請(qǐng)從身邊小事做，你做他做我也做，保護(hù)環(huán)境放第一，文明禮貌居第二，謙讓友好坐第三。不講粗話和臟話，隨地吐痰是大錯(cuò)，禮貌謙讓顯風(fēng)度，爭(zhēng)先恐后很不妥，發(fā)生誤會(huì)道個(gè)歉，說(shuō)聲謝謝把手握，見(jiàn)面互相問(wèn)個(gè)好，遇到老外叫“哈羅”，困難面前伸把手，助人為樂(lè)幫老弱，盲人過(guò)街扶一把，上車不忘讓個(gè)座，和諧社會(huì)新風(fēng)尚，慈善友愛(ài)暖心窩。1服務(wù)創(chuàng)新 持續(xù)探索 積極開(kāi)展志愿者服務(wù)和公益活動(dòng)；推廣自助掛號(hào)、便民門診、日間手術(shù)、整合門診、彈性工作制等創(chuàng)新舉措； 1為輸液患者保管大輸液；針對(duì)部分專家門診患者隔夜或凌晨排隊(duì)等候掛號(hào)的現(xiàn)象，創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)室內(nèi)候診。舉辦一次世博專題演講2009年8月——9月，工會(huì)和團(tuán)支部聯(lián)合舉辦一次“與世博同行，為世博添彩”為主題的專題演講活動(dòng)。繼續(xù)提升***職工文明禮儀等綜合素質(zhì)。1危重?fù)尵?反應(yīng)快速 綠色通道通暢，搶救設(shè)備完好，技術(shù)操作熟練，搶救室無(wú)長(zhǎng)時(shí)間滯留患者，為危重患者提供護(hù)送、推車等服務(wù)。迎接世博任務(wù)多，現(xiàn)在開(kāi)始抓緊做，大事小事身邊事，你做他做還有我。上海世博，是中華傳統(tǒng)文化的結(jié)晶，上海世博，城市讓生活更美好。我們承諾，海關(guān)人一定不辜負(fù)市委、市政府和上海人民的重托，全力推進(jìn)服務(wù)“四個(gè)確?！保詣?wù)實(shí)行動(dòng)和卓越表現(xiàn)，在世博舞臺(tái)上展示海關(guān)良好形象，為上海舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！第三篇：迎世博迎世博(推薦)陳宇凱上海開(kāi)始世博，我們都自豪，“海寶”街頭轉(zhuǎn)，禮儀人人在。世博問(wèn)題無(wú)小事，牽一發(fā)而動(dòng)全身！正是堅(jiān)持著這種信念，孫麗娜同志東奔西走，北上南下，學(xué)習(xí)北京奧運(yùn)會(huì)監(jiān)管做法，吸取東盟博覽會(huì)組織經(jīng)驗(yàn)，向世博局求計(jì)，向參展單位問(wèn)策，短短2個(gè)月的時(shí)間，她跑遍了大江南北，考察了大大小小21個(gè)展會(huì)，摸清了展覽品從進(jìn)口報(bào)關(guān)到展會(huì)結(jié)束復(fù)出口之間的所有環(huán)節(jié)。開(kāi)展文明短信創(chuàng)作轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)?，F(xiàn)制定實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以今年我國(guó)舉辦上海世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)、亞殘會(huì)為契機(jī)，大興文明禮儀之風(fēng)、讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)、勤儉節(jié)約之風(fēng)，使社區(qū)居民文明素質(zhì)和文明程度進(jìn)一步提高，為舉辦“成功、精彩、難忘”的上海世博會(huì)和成功舉辦廣州亞運(yùn)會(huì)營(yíng)造良好的社會(huì)人文環(huán)境，為提高我社區(qū)居民文明素質(zhì)和公共文明程度，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市而努力奮斗。開(kāi)展資源節(jié)約活動(dòng)。支部還應(yīng)全體黨員的自發(fā)要求成立了世博黨員志愿服務(wù)隊(duì)，共同宣誓為世博保駕護(hù)航，保證世博物資能夠第一時(shí)間送往會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)。她把微笑呈現(xiàn)給所有來(lái)訪的參展者，她用微笑展示著海關(guān)服務(wù)的溫馨與高效。世博贊歌徐睿洋 世博，承載著中國(guó)幾億人的夢(mèng)想；世博，讓五洲四海的人們一展風(fēng)采。展示中國(guó)發(fā)展面貌，薈萃世界文明精華。行為舉止 規(guī)范得體 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員行為禮儀和操作培訓(xùn)，做到“四輕”：走路輕、說(shuō)話輕、操作輕、動(dòng)作輕，在醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。二、工作目標(biāo)大力普及世博知識(shí)，提升***職工主人意識(shí)；大力加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升窗口服務(wù)質(zhì)量；大力弘揚(yáng)勞模精神，打造***服務(wù)品牌；大力開(kāi)展主題活動(dòng)，展示***特色文化。由黨支部領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)組織、各科組密切配合共同實(shí)施。1醫(yī)患溝通 和諧互動(dòng) 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員溝通技巧培訓(xùn)，及時(shí)、主動(dòng)