【正文】
全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,從自身做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平。在此,我不能一一講述xx“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的那些動(dòng)人的故事;不能一一渲染xx對(duì)上帝“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的殷殷癡情,面對(duì)同一片國(guó)土上的xx人,我們要表達(dá)的不僅僅是對(duì)xx的敬意,還有對(duì)自己的反思,“一切為用戶服務(wù)”就是我們向上帝袒露的赤誠(chéng)之心??纯唇裉斓墓?,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī):生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。社會(huì)核心價(jià)值是我們對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)力量的多少和社會(huì)對(duì)我們的評(píng)價(jià)及認(rèn)可程度。我國(guó)也正是有了像鄭培民那樣的諸多同志在平凡的工作崗位在為黨和國(guó)家默默奉獻(xiàn)著,才促使了國(guó)家的繁榮昌盛。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò):細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!怎樣才算愛(ài)崗,怎樣才算敬業(yè)呢?沒(méi)有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。我不想反駁,但也不會(huì)改變初衷,相信有許多同志跟我一樣!如果我們每個(gè)人都在自己平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值,相信無(wú)數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,無(wú)數(shù)個(gè)普通就成了非常,就一定能實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興!在我們單位,我只是一名普通的軍轉(zhuǎn)干部,盡管我的力量猶如一滴水、一縷陽(yáng)光、一顆小螺絲釘,很不起眼,當(dāng)你把這不起眼的一滴水用去滋潤(rùn)每一寸土地、把這不起眼的一縷陽(yáng)光用來(lái)照亮每一分黑暗、把這不起眼的一顆小螺絲釘作為每一份力量發(fā)揮作用時(shí),甚至都顯現(xiàn)得是那么甚小,小的微不足道,但是我深信,點(diǎn)滴水珠聚集在一起就可以匯成澎湃的海洋。一個(gè)人的價(jià)值,靠自己追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)衡量。他們,就是無(wú)私奉獻(xiàn)的典范,他們就是愛(ài)崗敬業(yè)的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。噢!是“先賣(mài)信譽(yù),再賣(mài)產(chǎn)品”的營(yíng)銷(xiāo)理念博得了上帝的寵愛(ài),“信譽(yù)”即是信用和名聲,xx產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)人性化”和產(chǎn)品質(zhì)量的“零缺陷”管理水平及“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的每一道工序、每一次服務(wù)、每一筆交易都具有接近完美的保證,都建立了牢固的信用并弘揚(yáng)了名聲。一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。作為制藥行業(yè)年輕一代,我們應(yīng)大力發(fā)揚(yáng)“無(wú)私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神,秉承制藥人“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)密”的工作作風(fēng),在新時(shí)期的制藥工作中努力貫徹“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的開(kāi)拓精神,堅(jiān)持“讓群眾滿意、為人民服務(wù)”的服務(wù)理念和工作態(tài)度,立足本職工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),用青春和熱血譜寫(xiě)xx制藥廠當(dāng)代風(fēng)采的新篇章!謝謝大家,我的演講完畢。在與企業(yè)攜手并進(jìn)、共創(chuàng)輝煌的前進(jìn)道路上,我們有辛酸、有疲憊、有挫折、但更多的是與企業(yè)共同成長(zhǎng)發(fā)展所帶來(lái)的收獲,收獲的是職業(yè)素質(zhì)的提升,崗位技術(shù)的提高,制藥人人格的升華和廣大制藥工作者意志的磨練。那么,就從此刻開(kāi)始,我繼續(xù)執(zhí)著著我的工作,也是我的事業(yè),盡心做好每一件事情,哪怕事情再微小,盡我努力,全心投入地去做。當(dāng)年選擇這個(gè)教師職業(yè),我是何等的喜歡,所以,努力地工作著,探索著,在探索的過(guò)程中享受失敗和成功。不論在哪個(gè)時(shí)代、哪個(gè)年代,愛(ài)崗敬業(yè)作為一個(gè)詞語(yǔ)都有他不可替代的光芒以及深厚的內(nèi)涵意義,在具備務(wù)實(shí)精神的現(xiàn)代社會(huì),尤為重要。熱愛(ài)本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng),努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。久而久之,每逢工作中遇到困難的時(shí)候,或者擱置一旁,或者怨天尤人,竟然不愿積極地尋求解決的方法,這樣一天天過(guò)去,這樣得過(guò)且過(guò)。如果,我把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)時(shí),工作便成了自己生命中不可缺少的一部分。身為xx制藥廠的一分子,我深知愛(ài)崗敬業(yè)、克己奉公是我實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值,回饋企業(yè)和組織給予的信任的唯一途徑。身為一名制藥人,我深知清醒、理智、敏捷的思維是我“攻克難題、造福社會(huì)”的法寶。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。第二篇:企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿文 章來(lái)源蓮山課件 w y m來(lái)源 企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:“用戶是上帝”這是一個(gè)商業(yè)行銷(xiāo)慣用語(yǔ),每個(gè)人都太熟悉這個(gè)字眼了,可是,又有多少人真正品嘗過(guò)做上帝的滋味呢?伴著我國(guó)加入世貿(mào)組織的腳步,國(guó)內(nèi)外的產(chǎn)品制造商們?yōu)榱藸?zhēng)奪中國(guó)市場(chǎng),會(huì)在產(chǎn)品的種類(lèi)和產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量方面大做文章,做為消費(fèi)者選擇物美價(jià)廉的商品,享受星級(jí)的服務(wù)應(yīng)該是為時(shí)不遠(yuǎn)了,可以做名副其實(shí)的上帝了,這是件令每個(gè)消費(fèi)者都高興的事兒。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!怎樣才算愛(ài)崗,怎樣才算敬業(yè)呢?沒(méi)有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在。我不談空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望,就是堅(jiān)持以愛(ài)崗敬業(yè)來(lái)體現(xiàn)自我的人生核心價(jià)值,從每一件小事做起,而不冠冕堂皇說(shuō)大話!如果我的工作績(jī)效能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定。有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢??纯唇裉斓墓?,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī):生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。其實(shí),人生如同煉鋼鐵!沒(méi)有什么東西是與生俱來(lái)的,哪怕“鐵”變成“鋼”,唯一的途徑——煉!多少英雄、偉人,都是在平凡的工作崗位上愛(ài)崗敬業(yè)煉就出來(lái)的。核心價(jià)值觀影響個(gè)人、群體和組織行為,它包括經(jīng)濟(jì)性核心價(jià)值觀、政治性核心價(jià)值觀、社會(huì)性核心價(jià)值觀,一個(gè)人的核心價(jià)值取向決定著人生的奮斗目標(biāo)。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在公司的生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)用戶,我的真情不“欠費(fèi)”,服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我是正