【正文】 地區(qū)的安裝業(yè)務(wù)，成為擺在公司面前的頭等大事。瞬間感到刺骨的嚴寒。供水監(jiān)察工作有了較大突破。加大對老城區(qū)背街小巷舊管網(wǎng)的更新改造。在7月19日地表水正式通水時，為了保證供水主管網(wǎng)與各小區(qū)順利對接，公司領(lǐng)導班子一幫人及管線所、技術(shù)科、監(jiān)察科、新南水廠等干部職工全員參與，頂烈日奮斗在一線，連續(xù)工作半個月，順利地保證了城南及主城區(qū)共34個小區(qū)2萬人口，30個企事業(yè)單位喝上地表水。下面，我根據(jù)經(jīng)理辦公會研究的意見，講二個方面內(nèi)容。在處理蘇州花苑釘子戶時，得到了城管及公安等有關(guān)部門100多人的配合，奮戰(zhàn)一天一夜，公園路管網(wǎng)順利對接，確保公園路主管網(wǎng)的圓滿完成。同時為了減少管網(wǎng)漏失率，公司去年委托濟南榕森管網(wǎng)測漏公司對我市所有管網(wǎng)進行了一次全面排查，陳亮所長帶領(lǐng)導一幫人奮戰(zhàn)半個月，徹夜排查，共發(fā)現(xiàn)漏點50余處，其中DN200以上管徑10余處，及時對漏點處進行了維修，減少了生產(chǎn)成本。打造安裝鐵軍安裝公司是公司第二大經(jīng)濟支柱，安裝公司建設(shè)的好壞，直接影響公司的經(jīng)濟效益和社會效益?；慕家巴?，寒風格外的冰冷刺骨。這標志著安裝公司向市場化邁出了一大步?；仡欉@一年，我們所做的主要有以下幾項工作：一、主要經(jīng)濟指標完成情況售水量 萬噸營業(yè)收入總額 萬元（比公司2010年增收 萬元，收費一科完成 萬元，收費二科完成 萬元。節(jié)能降耗，確保安全供水供水科擔負著縣城的供水任務(wù)，如運行不良勢必給公司造成不良影響和諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定一系列規(guī)章制度，嚴格操作規(guī)程，經(jīng)常巡視，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育重者按規(guī)定處罰。組織干部職工深入學習政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，引導職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)營造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的工作氛圍，進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。順應(yīng)發(fā)展形勢，解放思想，抓住機遇，拼搏奮斗，戰(zhàn)勝困難，在供水服務(wù)和供水發(fā)展上邁上更高臺階，確保城區(qū)供水事業(yè)快速健康發(fā)展。各科人員要擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值，應(yīng)保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，牢固 樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想。十、認真做好春節(jié)期間各項工作一是做好安全生產(chǎn)工作，確保安全供水。并在年初做好調(diào)查摸底，為全年工作打基礎(chǔ)做準備。但目前我公司對職稱評定的繼續(xù)教育還是根據(jù)多年前的崗位設(shè)置經(jīng)行的，針對性和實用性不強。針對這種狀況，年春節(jié)前夕，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。二、在規(guī)范剝離的基礎(chǔ)上，我們按照目標，組建了自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧的后勤服務(wù)實體，三月二十日順利完成工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，成立了南充成功教育發(fā)展有限公司、南充恒豐教育產(chǎn)業(yè)有限公司、南充順昌餐飲有限公司和南充鑫光物業(yè)開發(fā)有限公司四個獨立法人實體，四個實體分別按照現(xiàn)代企業(yè)制度成立了董事會和監(jiān)事會，實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。六、抓好學生公寓和教師住宅建設(shè)。一年來我們的主要收獲是：全面營造出了文明向上，環(huán)境舒適、服務(wù)到位、經(jīng)營競爭有序的校園后勤保障體系；后勤實體內(nèi)練硬功，外樹形象，后勤資產(chǎn)由年初的2800萬元發(fā)展到目前的3600萬元，上繳利潤近100萬元，僅工資一項為學校節(jié)約經(jīng)費近300萬元，既使學校省了心、省了錢，更重要的是各實體基本完成了人力資本、物力資本、社會資本積累的初始階段，具備了融入社會大市場占有市場份額的內(nèi)在實力與外在形式；廣大的后勤職工經(jīng)受了風雨，增長了才干與見識，嘗到了甜頭有了想頭與盼頭，具備了深化改革的膽氣與勇氣，達到了學校穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂意，領(lǐng)導放心的后勤社會化改革預期目的。（4）加快水源井建設(shè)，提高城東、城南片區(qū)供水能力。水費收入累計1605萬元，抄表率99%，用戶維修4000余戶。堅持每周六學習制度，制定學習計劃，定期組織干部職工學習黨委和王局長講話精神，使黨員干部在工作中能夠跟上上級的節(jié)奏，做事情能夠有目標有方向。截至12月份，共完成城市主管網(wǎng)改造20公里，PEφ315管網(wǎng)15公里，先后完成新華路、五華路、馬陵山路、建業(yè)東路、公園路等路段的管網(wǎng)改造工程。（1）全年累計完成供水總量951萬噸，累計電耗202萬度，千噸電耗213度，千噸耗電比去年降低15度，節(jié)約用電30萬度。全年，接待處理政府“12345”熱線和市信訪局接待中心轉(zhuǎn)來有關(guān)水質(zhì)問題工單9次，解答用戶有關(guān)水質(zhì)問題600余次，網(wǎng)絡(luò)問題答復水質(zhì)問題30余次，處理轉(zhuǎn)接“110”聯(lián)動維修電話150余次，做到件件處理有結(jié)果。學校除予以政策扶持外，還給予了實實在在的經(jīng)濟投入。其手段主要有：宣傳手段、影響手段、建議手段、說服手段等。二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。三、強化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。目前，技術(shù)人才總量比以前有了很大的提高，申報職稱的職工亦越來越年輕化，但中、高級職稱的缺口卻日益嚴重，有些部門還嚴重缺乏專業(yè)技術(shù)人才，這樣不利于提高團隊專業(yè)素質(zhì)和競爭意識，這都將阻礙優(yōu)秀人才的工作積極性和能力發(fā)揮。一、職稱工作現(xiàn)狀基本實現(xiàn)職稱工作規(guī)范化、制度化。公司全體員工要嚴格履行請銷假制度，嚴格遵守考勤制度，按時上下班，不遲到不早退。才能更好的服務(wù)于廣大用水戶，通過綜合學習才能提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及解決實際問題的能力，才能提高為用水戶提供專業(yè)解決方法的能力。所有這些問題，需要我們認真研究，在實際工作中采取切實有效措施加以解決。一年來，每位干部職工都自覺遵守崗位目標責任制度，嚴于律己，踏踏實實，為我公司各項工作的完成提供了強有力的制度保證。通過加強管理，水費收繳工作再上新臺階，提高了工作效率和服務(wù)水平，切實提高水費回收率，通過兩個科室的共同努力同去年相比，水費收入增長 萬元。時光如梭，日月如箭，時間過的很快，轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)跨過2011，迎來令人振奮的2012。真正做到了做一個工程，筑一個精品，樹立一座豐碑。停下來安裝一會兒，汗就沒了?？头髲d堅持微笑服務(wù)，想客戶所想，急客戶所急，以“五個零距離”標準為目標，熱情解答客戶提問，及時登記報修記錄，快速安排漏水搶修工作，耐心細致地收好每一筆水費，親身實踐著“優(yōu)質(zhì)供水，熱情服務(wù)”的承諾。另外，公司委托市疾控中心對水質(zhì)定期采樣檢測，確保城區(qū)居民用上放心水、安全水。在供水管網(wǎng)建設(shè)中，為保證工程進度，班子成員親自上陣參戰(zhàn)，每天都是從東方露白奮戰(zhàn)到華燈初上，臉曬黑了，有的皮膚曬脫了他們?nèi)徊活?，目的只有一個，就是爭時間搶速度，保證工程按時完工。第一方面 全面總結(jié)今年工作，在新的起點上開創(chuàng)供水工作新局面。公園路改造工程是自來水公司捆綁的又一重要項目，在公園路改造建設(shè)過程中，今年重點改造青年路—市府路段，面臨時間緊、任務(wù)重同時又需要協(xié)調(diào)幾個工種交叉作業(yè)，為了如期完工，部分項目必須挑燈夜戰(zhàn)，特別是城西小學門前DN1000主供水管網(wǎng)必須首行完成，才能保證道路結(jié)構(gòu)層的施工，在這種情況下石龍書記帶領(lǐng)一幫人，配合宜興安裝公司連續(xù)奮戰(zhàn)五個通宵，順利地完成主管道的施工，為道路在9月1日前完成創(chuàng)造了良好的條件。大家都知道，城區(qū)供水管網(wǎng)最早的已埋設(shè)三十多年，材質(zhì)多數(shù)為水泥管、鍍鋅管和塑料管，老化銹蝕非常嚴重，加之地面抬高硬化道路擴寬等因素，給搶修工作帶來的難度可想而知。帶好安裝隊伍是做大做強安裝公司的關(guān)鍵。但安裝人員卻貓著腰在溝槽里焊接管道。順利實現(xiàn)了安裝市場的西擴東進，為安裝市場的進一步做大做強開了個好頭。工程科完成 萬元，監(jiān)察科完成 萬元。針對電費居高不下這一情況，給公司的運行帶來很大的負擔，他們認真研究實踐，最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智，對城區(qū) 眼井進行合理調(diào)度使用，在保證正常供水的情況下，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了節(jié)能降耗。進一步提高服務(wù)水平，隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進，對于本職工作業(yè)務(wù)不好好學習，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力，當一天和尚撞一天鐘。二、落實生產(chǎn)經(jīng)營指標堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核。在平凡的崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精。供水企業(yè)的性質(zhì)決定了我們沒有休息，也不能休息。建議根據(jù)部門需要和崗位特色，對不同崗位上評聘職稱的員工經(jīng)行分類指導。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。同時以資產(chǎn)多元化組合為紐帶，以標準化規(guī)范管理為橋梁，組建了對四公司實行宏觀管理的南充成功實業(yè)集團，為后勤實體風勁帆滿開大船夯實了基礎(chǔ)。采取的方法：改，歷時三個月，我辦利用暑假對始建于1979年的一幢建筑面積為4376平方米的男生宿舍進行了徹底改造，使之內(nèi)外煥然一新，成為校園又一道靚麗的風景線；購，今年五月十五日學院斥資近三百萬元與南充市天一房地產(chǎn)有限公司簽訂了期房購買合同，明年七月比鄰學校的三十五套兩室兩廳單元房將以良好的內(nèi)外裝修、舒適的內(nèi)部設(shè)施、合理的結(jié)構(gòu)布局喜迎2003級新學子；建，學院采取多種形式投資800萬元建成一萬平方米兩幢單元式學生樓，為學校的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。學院后勤工作辦公室 二00一年十二月十八日范文：第五篇：2012自來水公司全年總結(jié)自來水公司二零一二年工作總結(jié)今年以來，在市住建局黨委的正確領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，始終堅持“熱心為您送甘泉，真情服務(wù)千萬家”的服務(wù)理念，以精誠團結(jié)、努力拼搏、真抓實干、不斷創(chuàng)新的工作精神，確保了我市城區(qū)二十多萬人的用水安全。隨著城東片和城南區(qū)的開發(fā)建設(shè)，城東和城南住宅區(qū)已經(jīng)連片發(fā)展，居住人口越來越多，原有的水源井已經(jīng)不能滿足發(fā)展需求，根據(jù)整體發(fā)展需要，公司今年在城東和城南新開采安裝