【正文】 信訪渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)法、司法中的突出問題，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。二、工作目標(biāo)和任務(wù)開展“服務(wù)年”活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：服務(wù)科學(xué)和諧跨越發(fā)展的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。其次是迅速制定下發(fā)機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案，讓全鎮(zhèn)工作人員知道開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要組成部分，可以推動(dòng)做好各項(xiàng)工作。三是健全機(jī)制，堅(jiān)持不懈推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各級(jí)政法機(jī)關(guān)全面深化“四大”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“兩保”工作目標(biāo)，積極創(chuàng)建“平安大慶”，努力實(shí)現(xiàn)全市重特大案件、公共安全事件大幅下降，人民群眾的安全感大幅上升。各級(jí)政法機(jī)關(guān)不斷豐富“保速度、促發(fā)展”的法律服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)好全市政法工作會(huì)議確定的“十件惠民法律實(shí)事”，進(jìn)一步拓寬法律援助范圍，完善司法救助制度，組織優(yōu)秀律師、法官、檢察官為鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯提供法律服務(wù)。各級(jí)政法機(jī)關(guān)和廣大干警努力提高對(duì)敵斗爭(zhēng)、維護(hù)國(guó)家安全的能力，打擊預(yù)防犯罪、駕馭治安局勢(shì)的能力，做好群眾工作、化解矛盾糾紛的能力，公正執(zhí)法、保障社會(huì)公平正義的能力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政法保障。最大限度地減少因執(zhí)法、司法活動(dòng)可能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的影響，促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展，保障員工生活，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。各級(jí)政法機(jī)關(guān)組織廣大干警，集中開展“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的專題學(xué)習(xí)，開展政法機(jī)關(guān)為“保速度、促發(fā)展”提供優(yōu)良法治服務(wù)的專題學(xué)習(xí)。各縣（區(qū)）委政法委、各級(jí)政法機(jī)關(guān)對(duì)本地區(qū)、本部門查擺出來的突出問題，建立整改工作臺(tái)帳。對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的集體和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。人民群眾、社會(huì)各界對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)測(cè)評(píng)的滿意度超過80%。進(jìn)一步加大宣傳工作，大力推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法，推動(dòng)“服務(wù)年”活動(dòng)全面深入開展。群眾問責(zé)制，是一種群眾廣泛參與的問責(zé)形式，指由群眾直接向機(jī)關(guān)服務(wù)提供者問責(zé)，要求對(duì)不作為行為作出解釋、對(duì)不當(dāng)行為作出改進(jìn)、對(duì)錯(cuò)誤行為作出賠償或補(bǔ)救，直至滿足群眾公共服務(wù)需求的過程。我們完善了資金的管理制度，加強(qiáng)了全場(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督和管理，尤其對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域民生工程、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施工程等重大項(xiàng)目實(shí)行了監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，推動(dòng)了工程進(jìn)展。機(jī)關(guān)考核嚴(yán)格化。四是對(duì)黨委、管委中心工作進(jìn)行督促檢查。便民服務(wù)中心目標(biāo)管理化。一是始終牢記服務(wù)宗旨。以上尷尬局面，產(chǎn)生的原因：一是個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì)有待提高；二是要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的培訓(xùn)教育，常抓不懈；三是價(jià)值取向問題，“屁股指揮腦袋”現(xiàn)象突出，部分機(jī)關(guān)干部 “急領(lǐng)導(dǎo)所急”甚于“急群眾所急”，注重領(lǐng)導(dǎo)利益甚于群眾利益，有時(shí)甚至不惜忽視群眾利益；四是工作體制問題。（三）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查和典型選樹工作。帶頭撰寫調(diào)研報(bào)告。各級(jí)政法機(jī)關(guān)邀請(qǐng)?jiān)诼毟删?、離退休人員、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表，對(duì)本單位“服務(wù)年”活動(dòng)進(jìn)行測(cè)評(píng)，重點(diǎn)是對(duì)突出問題的整改情況進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。結(jié)合專題調(diào)研和查擺出來的突出問題，召開一次專題民主生活會(huì)，對(duì)突出問題進(jìn)行分析和集中討論，提出整改意見，形成剖析報(bào)告。思想發(fā)動(dòng)。三是著力完善服務(wù)發(fā)展的工作措施。各級(jí)政法機(jī)關(guān)和廣大干警全面把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念和服務(wù)意識(shí)，依法有效履行職能，切實(shí)擔(dān)負(fù)起服務(wù)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的重大政治責(zé)任。嚴(yán)厲打擊非法集資、非法經(jīng)營(yíng)、金融詐騙等經(jīng)濟(jì)類違法犯罪活動(dòng)。各級(jí)政法機(jī)關(guān)全面加強(qiáng)規(guī)范化管理，健全和完善服務(wù)發(fā)展的規(guī)章制度，完善工作措施，公開辦事程序，提高辦案效率，為服務(wù)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、保障民生營(yíng)造公正、文明、高效的執(zhí)法環(huán)境。二是精心組織，切實(shí)抓好“七項(xiàng)活動(dòng)”。我鎮(zhèn)按照《關(guān)于開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施意見》的各項(xiàng)任務(wù)和要求，圍繞“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾”這一主題，扎實(shí)組織好“七項(xiàng)活動(dòng)”的落實(shí)，制訂活動(dòng)工作方案，細(xì)化工作措施，做到責(zé)任到人、責(zé)任到職能部門，在活動(dòng)中邊學(xué)習(xí)邊整改，將活動(dòng)進(jìn)一步深入開展。服務(wù)科學(xué)和諧跨越發(fā)展的能力進(jìn)一步提高。慎用強(qiáng)制措施，最大可能地運(yùn)用調(diào)解等方法化解經(jīng)濟(jì)紛爭(zhēng)，切實(shí)處理好涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議、土地草原糾紛、企業(yè)破產(chǎn)等方面的敏感案件。服務(wù)科學(xué)和諧跨越發(fā)展的措施進(jìn)一步完善。各級(jí)政法機(jī)關(guān)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的不穩(wěn)定、不確定因素開展排查，建立動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題隱患。各縣（區(qū)）委政法委、各級(jí)政法機(jī)關(guān)結(jié)合自身實(shí)際，制定本縣區(qū)、本部門“服務(wù)年”活動(dòng)工作方案。7月5日前，將剖析報(bào)告報(bào)同級(jí)黨委政法委。對(duì)測(cè)評(píng)滿意度低于70%的單位，主要領(lǐng)導(dǎo)要向當(dāng)?shù)攸h委政法委作專題匯報(bào)。有領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)的原始記錄，有剖析報(bào)告。各縣（區(qū)）委政法委、市直政法各部門要成立“服務(wù)年”活動(dòng)督導(dǎo)組，對(duì)本地區(qū)、本系統(tǒng)的活動(dòng)情況開展三次以上的督導(dǎo)檢查，及時(shí)掌握基層情況，總結(jié)推廣先進(jìn)作法。現(xiàn)在抓機(jī)關(guān)作風(fēng)，主要是“體制內(nèi)”建設(shè)（含政府部門自身建設(shè)及一個(gè)部門推動(dòng)其他部門建設(shè)兩種），極少“體制外”建設(shè)（群眾至多參加評(píng)議或征求意見，還不能視為參與改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的推動(dòng)力量）。今年以來，我場(chǎng)堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實(shí)、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責(zé)地為全場(chǎng)創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個(gè)人提供了良好的服務(wù)，樹立了良好的政府服務(wù)形象。按照“增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”的要求，采取了“三個(gè)一”措施。如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村清潔工程、計(jì)劃生育、抗洪救災(zāi)、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪搶險(xiǎn)過程中，場(chǎng)紀(jì)委嚴(yán)格按防汛工作紀(jì)律，對(duì)大小水庫(kù)責(zé)任人實(shí)行一天三次崗位督查，對(duì)工作執(zhí)行不力的單位和負(fù)責(zé)人，根據(jù)年初各項(xiàng)工作責(zé)任追究辦法進(jìn)行責(zé)任追究和工作考核，保障黨委、管委安排的各項(xiàng)工作任務(wù)能圓滿完成。半年來，便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農(nóng)合、計(jì)劃生育、社保醫(yī)保、農(nóng)電、有線電視等各類業(yè)務(wù)7406件。我們嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)了依法行政的管理工作，保持了工作的平穩(wěn)有序運(yùn)行。為了取得真正實(shí)效，必須瞄準(zhǔn)打破以上尷尬局面的關(guān)鍵點(diǎn)，注重常規(guī)的體制內(nèi)建設(shè)的同時(shí)，更加注重新的體制外建設(shè)力度，如建立群眾問責(zé)制，尊重群眾、發(fā)動(dòng)群眾，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，提高群眾滿意率。進(jìn)一步加強(qiáng)先進(jìn)典型工作，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)那些在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、服務(wù)民生保障民生、服務(wù)石油石化大企業(yè)生產(chǎn)、加強(qiáng)