【正文】 度:（七）、物品擺放制度（八）、會議制度（九）、辦公用品使用制度第三、附則三人行必有我?guī)煚I銷部工作文件存檔第一、營銷部崗位權責一、營銷總監(jiān)崗位權責全面負責公司的營銷組織、策劃、管理，確保公司營銷工作的正常運行。1所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際，科學合理，可操作性強，且行之有效。應聘人員試聘公司空缺崗位的，公司應對其崗位能力做相應考核，考核期間不發(fā)工資，最長不超過一個月。案場經理（主管）請假須提前一日向營銷總監(jiān)提出書面申請，嚴禁告假，告假按曠工計；員工請假一天內由銷售經理（主管）審批并報營銷總監(jiān)知曉，報人事考核備案，一天以上需報營銷總監(jiān)審批并報總經理知曉，報人事考核備案；銷售經理（主管）請假需營銷總監(jiān)批準，并報人事考核備案；非特殊情況，禁止兩天以上連續(xù)請假；續(xù)假需在假日期滿前書面申請，特殊情況電話申請。負責人于每天晚上下班之前收存好，然后放置空白表格于接聽區(qū)，并注名日期。4．未經允許，嚴禁在公司辦公場合私自使用各類電器（電話充電器除外），所有人員熟知消防設備的使用。銷售部周會會議時間：每周日上午17:00 會議召集人：營銷總監(jiān) 會議地點：現(xiàn)場銷售部 參加人員：營銷部全體人員 會議主持：案場經理 會議內容：(1)案場經理總結上周工作，安排下周工作計劃。具有“樹立良好社會形象，創(chuàng)造最佳社會關系環(huán)境”公關目標和“重視形象，珍惜信譽”的公關思想。1會后負責搜集會議客戶的意見和建議，與各部門協(xié)商并報告上級。職稱（中文）：區(qū)內銷售代表職稱（英文）：向 上 負 責：銷售主管職 位 級 別：員工級基 本 工 作：在營銷部經理的指導下開展工作，做好市場調查，做好酒店的營銷推廣工作，最大限度地為酒店爭取客源，提高酒店的經濟效益職責：執(zhí)行銷售主管的工作指令，并向其負責和報告工作。調查、搜集、分析所在區(qū)外各酒店特別是同星級酒店和附近酒店商務市場的營銷動態(tài)（如：出租率、平均房價、營銷手段等）有關資料，并及時將有價值的信息上報銷售主管。策劃部擬定階段性營銷推廣方案；擬定營銷推廣計劃并組織實施；負責客戶會及客戶關系維系；提出相關營銷推廣創(chuàng)意與建議；依據(jù)市場、企業(yè)情況適時調整營銷計劃。1根據(jù)自己酒店的市場走位和市場占有額，積極開展份額外市場。1負責接待旅游市場客戶，并將重要客戶介紹給部門領導。1做好酒店內部（營運、保衛(wèi)、客房等部門）的協(xié)調工作，確保長包房的安全。負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，節(jié)約銷售費用，及時回籠資金，加速公司資金周轉。案場每日晨訓晨訓時間：每日上午8：00（如有客戶可順延）地點：銷售部案場 主持：案場經理 晨訓內容：案場經理、主管檢查每個員工的儀表、儀態(tài)（包括經理、主管自身）案場經理、主管宣布本日工作內容，激勵員工熱情 各員工匯報自己本日工作計劃營銷部工作文件存檔案場每日的交流會會議時間：每日17：00（遇到客戶及特殊會議，時間推后）地點：辦公室與會人員：案場經理（主管），售樓人員。注：違犯以上規(guī)定者，一次罰款5元，二次以上均以上次罰款雙倍執(zhí)行。電話鈴響三聲內，必須接電話，并說：“您好，金禹地產。置業(yè)顧問嚴禁同天輪休，經理與主管嚴禁同天輪休，若無極特殊情況，嚴禁連續(xù)調休，違反者罰款10元。下級員工必須切實服從上級的工作安排和調配，按時按質完成工作任務，不得故意拖延工作，不得拒絕工作。1及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示，并貫徹執(zhí)行。第十條 負責公司與客戶在簽訂合同和履行合同過程中的協(xié)調溝通。第二章 職能界定第四條 負責計劃與實現(xiàn)年度銷售目標。有權按客戶的需求和喜好推薦公司經銷的各類產品和服務，有責正確、全面、客觀的向客戶介紹公司所經銷產品名稱、品牌、尺寸、型號、價格及設備運作原理等。負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。協(xié)助現(xiàn)場經理負責現(xiàn)場紀律、人員排班及考勤；按時做好現(xiàn)場來電來訪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。營銷部工作文件存檔（三）、除名與辭退月累計無假曠工三天以上者自動除名；泄露公司及項目機密文件、造成重大現(xiàn)實及可能損失的，立即除名。儀容要求: A．工作期間，員工應注意自己的儀容。違者罰款10元，并承擔話費。1．談判桌、椅要做到干凈、清潔、桌面只須放煙灰缸并隨時保持干凈，三把椅子均勻圍著一張桌子，一定要擺放有序，桌面凈到鑒影。日常辦公用品由專人申報、購買，統(tǒng)一領取發(fā)放。協(xié)調酒店與客人、政府、社區(qū)、新聞媒介之間的公共關系并負責餐飲部、客房部有關促銷活動的對外宣傳，及時收集有關意見和信息。協(xié)助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網絡，爭取客源，創(chuàng)造效益。向銷售主管匯報近階段客戶發(fā)展情況，并及時將重要客戶介紹給銷售主管。內勤主管崗位職責結合公司手冊和程序文件的要求，根據(jù)公司銷售目標，協(xié)調營銷部與各部門之間的工作；負責銷售內勤日常工作情況的監(jiān)督管理，全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業(yè)務人員提供支持；確保內勤工作的正常開展，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決；負責客戶作業(yè)指導書、操作手冊的編制、落實、檢查和監(jiān)督工作；合理安排銷售內勤工作，做好內務與外部銷售人員的協(xié)調工作；負責銷售內勤工作紀律及6S相關工作的監(jiān)督，對銷售內勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；負責監(jiān)督內勤對客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作的完成情況。1認真完成領導交辦的其他工作。積極招攬本市每年常規(guī)大型會議活動及節(jié)慶活動的業(yè)務。負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務檔案和報刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復工作，及時分類歸檔。負責酒店節(jié)假日、慶典活動的方案設計，并對方案的實施進行協(xié)調、監(jiān)督。各樓盤在結案時，由專人負責統(tǒng)計銷售部全部辦公用品。3．柜臺上僅可以放置電話、電話登記表和筆、來訪登記表、DM、折頁及談判夾。售樓部