【正文】 期消費(fèi)者對不同類產(chǎn)品的認(rèn)可度分類進(jìn)行包裝，盡量使貨物包裝做到統(tǒng)一、美觀，買得起、樂得買。嚴(yán)禁偷盜或協(xié)同偷盜超市內(nèi)財(cái)物，如經(jīng)舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)，后果自負(fù)。二。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。薪水雖然不算多，但是學(xué)到了不少東西，總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?自動(dòng)化121馬運(yùn)通201222020114第三篇：理貨員作業(yè)規(guī)范鄭州鈺源商業(yè)管理咨詢有限公司理貨員作業(yè)規(guī)范理貨員作業(yè)規(guī)范第一章總則為了保證賣場的正常經(jīng)營秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，使顧客有一個(gè)良好的購物環(huán)境，促進(jìn)理貨、銷售工作規(guī)范化、制度化，特制定本準(zhǔn)則。接受顧客咨詢，為顧客做購物引導(dǎo)。六、理貨、銷售人員應(yīng)熟悉賣場的服務(wù)政策、商品變價(jià)情況、促銷活動(dòng)、當(dāng)期特價(jià)品、重要商品位置，以及相關(guān)資訊。您好?。ó?dāng)顧客咨詢或致意時(shí)。遇到這種情況，絕不能回答“不知道”，應(yīng)回答“對不起，請您等一下，我請店長（或其他主管）來為您解說。看著街上各種各樣的招聘啟事可真能合適我并能順利上崗的工作事實(shí)上幾近沒有，也想過辦個(gè)甚么教小朋友的班，可想自己放假太遲了，現(xiàn)在辦已來不及了，再加上自己學(xué)藝不精，耽誤人家小朋友的前程呀。因而乎我就只能乖乖的守在貨架前了，不是有顧客光臨我的轄區(qū)，我所在的區(qū)由因而食品區(qū)，再加上所有的膨化食品在我所管轄的貨架上，顧客活動(dòng)量就比較大，不一會(huì)兒我所擺好的貨物就被弄得七零八落了，心里真是有點(diǎn)不舒服，真?？礇]有人來才好，不過這要是讓***知道了，一準(zhǔn)開除我，我就這樣理了又理地過了一天。、白班理貨員應(yīng)對超市內(nèi)的貨物做好充分的備貨準(zhǔn)備，上午10：00左右補(bǔ)一次貨，下午16：00左右再補(bǔ)一次貨，補(bǔ)貨時(shí)寫好補(bǔ)貨單交給組長，由組長負(fù)責(zé)調(diào)貨并把補(bǔ)貨單及進(jìn)貨單交與辦公室入庫，使夜班貨物充足，為夜班的正常營業(yè)作好準(zhǔn)備工作。要保證超市內(nèi)的貨物存貨充足，貨架上的貨物要擺滿，不允許有空缺，標(biāo)價(jià)簽不可缺少，如所擺放的貨物倉庫缺貨時(shí)，要用超市內(nèi)現(xiàn)有的貨補(bǔ)滿，補(bǔ)整齊，成件的貨同品種的要擺放一起，以免漏查，壓貨。以后就是補(bǔ)貨了，貨物擺放的位置很亂，我根本找不到，每件貨物所應(yīng)當(dāng)擺放的位置，最后實(shí)在是沒有辦法了，我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了，才一會(huì)兒，我就累得不行了，那些食品看模樣都長得查未幾，最后還是硬著頭皮把貨物擺好了，不過這就是人們的生活呀，在這個(gè)世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的平常工作中，拼命賺錢養(yǎng)家，終究在動(dòng)不了的時(shí)候才終究擺脫，所以我要是想不讓自己有限的生命在這類無聊的事情中度過，也就只能是好好學(xué)習(xí)了，有那末一點(diǎn)出類拔萃的本領(lǐng)，不至于讓自己的生活得只是像機(jī)器人一般。剛回到家的時(shí)候?qū)ψ约鹤錾趺词钇趯?shí)踐是相當(dāng)迷茫的，姑且不說找一份臨時(shí)工作的難度很大，我連自己可以做甚么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒有，再說人家根本就不要你這類做一個(gè)月就走人的臨時(shí)工。我會(huì)將您的建議呈報(bào)店長并且盡快改善，或者您要直接告訴店長。當(dāng)顧客發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，切勿當(dāng)面指責(zé)，應(yīng)以委婉有禮的口氣為顧客解說。3/4 鄭州鈺源商業(yè)管理咨詢有限公司理貨員作業(yè)規(guī)范二、人員在工作期間，不可擅自離開崗位。熟記并確認(rèn)當(dāng)日的特價(jià)品、變價(jià)品、促銷活動(dòng)，以及重要商品所在位置。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。銷量查詢：每月1號(hào)，10號(hào)，20號(hào)查詢我公司產(chǎn)品銷量，并以短信形式發(fā)送到手機(jī)***，并做好保密工作，堅(jiān)決不準(zhǔn)對無關(guān)人員透露銷售量。切記B、散裝食品后期需要分包的產(chǎn)品我們稱它為預(yù)包裝食品。我超市理貨人員首先要有成本經(jīng)營意識(shí)，防范商品丟失，減少耗材損耗，降低過期食品退貨率。在包裝休積較小商品、價(jià)值較高商品、在打稱貼稱紙時(shí)，一定要加軟磁一張。交接班時(shí)，交待上貨情況，核對庫存數(shù)量，閑暇時(shí)及時(shí)上貨，精心研究業(yè)務(wù)，避免閑聊，堅(jiān)決杜絕傳播不利于公司的負(fù)面信息。不管是誰，隨喊隨到。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。第二章 理貨/銷售排班理貨/銷售工作人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司的作息制度，量販店的營業(yè)時(shí)間為從早上9：00—晚上21：00。將顧客丟棄的購物車籃擺放到固定位置。第五章禮儀服務(wù)規(guī)定理貨、銷售人員是賣場中直接對顧客提供服務(wù)的人員，其一舉一動(dòng)都代表著賣場對外的形象，因此服務(wù)人員應(yīng)本著真誠、友好的態(tài)度為每一位顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。）對不起，請您稍等一下。當(dāng)顧客詢問特價(jià)品訊息時(shí)。就這樣過了好些天。就這樣我第一天工作就這樣過往了。要多注意超市內(nèi)所有物品的有效日期，有問