【正文】 理，使之在新的一年里更上一層樓。第一篇：2010兒科醫(yī)療質(zhì)量控制小組工作總結(jié)余慶縣人民醫(yī)院 2010年質(zhì)控小組工作計劃一、兒科質(zhì)控小組組成： 科主任任質(zhì)控小組組長，護士長任質(zhì)控小組副組長，具有中級職稱和年資高的醫(yī)護人員為成員，組成質(zhì)控小組。六、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識，視病人為親人，急病人這所急，想病人之所想，做到合理檢查，合理用藥，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了病人和家屬的好評，滿意度調(diào)查達90%以上。4）負責(zé)討論、決定科室醫(yī)療、醫(yī)技工作中的差錯、過失和事故等事件的院內(nèi)處理意見。對違反相關(guān)規(guī)定者予以批評教育和處罰。、護人員的再教育，不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。督促檢查醫(yī)院關(guān)于提高醫(yī)療質(zhì)量的整改意見及科室質(zhì)控整改意見的落實情況。，醫(yī)療質(zhì)量標準及措施。對危重病人及一些特殊病人做到醫(yī)患溝通并簽署醫(yī)患溝通告知書；病歷書寫規(guī)范管理是醫(yī)療質(zhì)量控制管理的重要部分，我科堅決按照《河北省病歷書寫規(guī)范》進行病歷書寫，使我科病歷書寫在全院病歷質(zhì)量控制檢查中位居前列，甲級病歷大于90%。8）醫(yī)療質(zhì)量管理成員要自覺加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，要熟悉和了解各種質(zhì)量指標，以及具體的考核標準。%；但是由于醫(yī)師對抗生素合理使用掌握不夠好，加之監(jiān)管力度不夠，所以，抗生素不合理使用現(xiàn)象仍有存在，科室質(zhì)控小組做到平時檢查與月末檢查相結(jié)合，配合醫(yī)務(wù)科每季度檢查及平時抽查，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，一年來未發(fā)生大的醫(yī)療差錯，更無醫(yī)療事故發(fā)生。四、質(zhì)控達到的目標： 按醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動要求及二甲醫(yī)院創(chuàng)建指標，制訂兒科質(zhì)控目標： 我科現(xiàn)在已經(jīng)達到的質(zhì)控指標有：門診診斷、出院診斷符合率＞90%，入院診斷、出院診斷符合率≥90%，入院三日確診率≥95%，危重病人搶救成功率＞85%，僅一例死亡病例，院感率≤8%，傳染病報告率100%，漏報率為0，一人一針一管執(zhí)行率100%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)符合要求。一、急診科醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控小組科主任：成員：二、醫(yī)療質(zhì)量管理質(zhì)控工作制度1）醫(yī)療質(zhì)量管理小組在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，負責(zé)完成急診科醫(yī)療質(zhì)量管理，對急診科醫(yī)療質(zhì)量進行綜合評估，對急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展提出切實可行的規(guī)劃。按醫(yī)療質(zhì)量標準規(guī)范醫(yī)療環(huán)節(jié)，使質(zhì)量水平不斷提高。五、認真學(xué)習(xí)腫瘤科常見惡性腫瘤診療指南和操作技術(shù)規(guī)范，使腫瘤病人得到規(guī)范治療。四、對各項護理制度執(zhí)行情況進行檢查。六、定期分析評判本科室各階段醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)，總結(jié)歸納，并對需改進的內(nèi)容提出整改意見報告科主任批準，協(xié)助科主任督促落實。六、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識，視病人為親人，急病人這所急，想病人之所想，做到合理檢查，合理用藥，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了病人和家屬的好評，滿意度調(diào)查達90%以上。2012年以來，我科