【正文】 微信支付。我東瞧瞧、西看看，不知該選哪一個玩具。她說：“帶眼鏡真難受??！眼鏡壓的我的鼻子、頭、眼睛都疼。在回墟溝的路上，我們又餓了，我們就在豆?jié){店里和豆?jié){，我第一次凌晨在外面喝豆?jié){，我那時的困意全沒有了，只想抓住這美好的時光。但是光是電話里相互溝通僅僅是不夠的。我祝愿她在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中一帆風(fēng)順！周記和姐姐一起去玩2我的姐姐們到鄭州玩，來到我的家，要帶我出去轉(zhuǎn)一圈。姐姐開始檢查我的作業(yè)，等她檢查完畢，臉已經(jīng)由晴轉(zhuǎn)陰了。“你作業(yè)寫完了?誰讓你看電視了?”姐姐嚴(yán)聲厲色地問道。傷感的是姐姐為我付出的實(shí)在太多太多：我很小很小的39。剛開始我很興奮，隨著轉(zhuǎn)輪緩緩的轉(zhuǎn)動，到了最高處，我有些害怕，但眺望遠(yuǎn)方的景色，盡收眼底，雖然有些緊張，但能領(lǐng)略到大自然的風(fēng)光，我很高興！周記和姐姐一起去玩3我的姐姐比我大十歲,長發(fā)飄逸,眼睛有神,是一位漂亮的姑娘。而我姐姐們卻不同，她們給我的`并不是那么死板。下課后姐姐做了個測試，發(fā)現(xiàn)自己離黑板遠(yuǎn)一點(diǎn)點(diǎn)就看不清楚字。我們來到第六層的玩具天地。有許多顧客會刁難你，其實(shí)心里都有許多不開心的因素，感覺其實(shí)還是在學(xué)校里更加舒服，更加輕松。上一個星期開始時，我收銀的速度很慢，因?yàn)槲覍OS機(jī)上的按鍵根本就不熟悉，還有就是各種銀行卡的刷卡方式也是不同的。第三步是通過供貨商的供價(jià)來確定店里的售價(jià)，這一步是最重要的一步，一般我們定價(jià)都是高出供價(jià)百分之30至百分之40只有。這才是我向往的生活。有時候看著其他人忙碌的樣子我卻閑的要命都有一些過意不去，然后就去問問她們有沒有需要幫忙的地方，他們也很樂意和我說話看我無聊也會把一些小事情交給我像是幫忙拿一些工具或者幫顧客稱一些散貨，雖然她們說著不好意思其實(shí)有時候很忙也會需要別人幫忙的，這周上班的時候大多時候時候都要站著，腿難免也會有些吃力，畢竟一天要站上好幾個小時，所以這周的前兩天上班會感到腳特別的累。讓我深有體會！在收銀的時候我要好好觀察其他同事收銀的方法還有說話的話術(shù)，好好提高自己爭取學(xué)到更多的東西。其實(shí)幾毛錢的差價(jià)我們并不會選擇其他人的商品。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。我的心智也開始慢慢成熟了起來?？吹某鰜硭芟矚g吃零食，時不時都會看到她來店里來消費(fèi)，所以有認(rèn)識那么一個新朋友真的挺開心呢?？偟脕碚f，從剛進(jìn)來到現(xiàn)在我還是成長了很多的，自己我能夠獨(dú)立的處理一些事情。萬事都沒有簡簡單單就能成功的。實(shí)習(xí)感受：一起工作的有一些人呢，其實(shí)不太喜歡，感覺他們的做事風(fēng)格有點(diǎn)奇怪，同時有點(diǎn)自以為是，明明很簡單的一些事情出舉手之勞就能完事，非要搞得很復(fù)雜，明明花一句話的功夫就能幫忙解決的問題，非要什么忙都不幫你，讓你一個人丟臉。所以店長告訴我們收銀的時候都有一些固定的話術(shù)比如下一周我們有勞動節(jié)的活動哦，店里的大多數(shù)商品都有打折，到時候一定要來哦，然后可以讓他們告訴鄰居什么的。不過后來她又催了一回，我表示很加快速度，但是我必須服務(wù)完我的每一位顧客。如果發(fā)生糾紛也可以查看監(jiān)控。這一星期我在收拾的時候會撿到顧客遺落的東西。這時候真的超級想開學(xué)，找到自己想要做的事情，自己喜歡也能賺錢的事情，這也許真的是世界上幸福的事情之一了。顧客很多的時候就不會引起排隊(duì)實(shí)習(xí)感受：我們的這個行業(yè)比較特殊，是經(jīng)常接觸到客戶的服務(wù)零售行業(yè)，在工作的過程的真的很容易碰到那種無理取鬧的顧客，他們經(jīng)常出有那種十分奇怪的要求，像是根本沒有的東西，他非要這個東西，我們和他說了沒有，他居然還聽不懂，我不知道是我的解釋有問題還是他的理解能力有問題，但是我們還是要微笑著和他好好解釋，盡力滿足他的要求。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記（五）時間：2016年6月17日2016年6月23日實(shí)習(xí)內(nèi)容：這周是頂崗實(shí)習(xí)的第五周，也可以說是學(xué)習(xí)完后的正式開始的第一周，這一周，其實(shí)和前一周都差不多，有的時候也很閑，其實(shí)我還是喜歡忙一些好，無聊的時候就看看書或者看手機(jī)。也可以讓顧客也能有個參考。這周我主要把店里一一部分刷不出來的東西都入庫到電腦里，考慮到收銀員在收銀的時候刷不出來就很麻煩了。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記（二）時間：2016年5月28日2016年6月3日實(shí)習(xí)內(nèi)容：這周主要學(xué)習(xí)的是在鞏固收銀技能的前提下歸納大概哪一類商品的銷售水平，舉一個例子，像是這個星期溫度也還是挺冷的。其實(shí)副店長更多的是管理門店后臺數(shù)據(jù)和門店運(yùn)營，不能管錢這一方面的事情。一進(jìn)門，就看見那兒人來人往，十分熱鬧。爸爸媽媽對我要求比較嚴(yán)格，但也會經(jīng)常鼓勵我們做一些自己喜歡做的事情，所以我覺得我非常幸運(yùn)。姐姐，你知道我在等你回來嗎？周記和姐姐一起去玩4人的一生必定會有很多的第一次，但我覺的我和姐姐們在一起的第一次比較多。鋪滿石子的林蔭小道上，大人、孩子在散步，老人的臉上洋溢著幸福的微笑。在姐姐離家那天,爸媽準(zhǔn)備了不少東西,什么用開水一泡的粥啦,火腿啦,自家制的菜干啦等等,還有一些衣物?！蔽遗d高采烈地說著。我看情況不對，急忙跑到屋里。車緩緩的來到了人民公園，隨后，我們下了車。我怕，我怕我會一下子隨時間走了，最后終于不回來了。他們做了這么多搗蛋的事情，可他們的爸爸媽媽還是不計(jì)較。我們不一定要實(shí)現(xiàn)它。今天我真開心，它的豪華，它的溫馨，給我留下了不可忘懷的印象。最難的就是合理協(xié)調(diào)自己的時間和工作的搭配?？偠灾欢ㄒ岊櫩腕w驗(yàn)好，才能保持老顧客的同時，增加新顧客。我覺得一味的只看按鍵是沒有用的，更重要的是需要收銀進(jìn)行實(shí)踐操作，畢竟“實(shí)踐出真知”嘛。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。所以我主要訓(xùn)練收銀時候的刷商品，刷商品的時候要首先觀察好有多少商品在裝在袋子里挑選一個合適的袋子免得耽誤后面收銀的時間，刷東西的時候可以看一下有沒有便宜的東西，像是一塊錢的東西我往往都是數(shù)一下數(shù)量直接輸入錢數(shù)就好了，這樣極大的省去的不必要一個一個刷的時間。平時在路上的時候多小心一些總不是壞事。我們很多時候真的是有苦說不出來啊。所以能確定并不是在我們店里丟的。如果我是在收銀崗位，花費(fèi)的更多是精神力，很多顧客你要花費(fèi)口舌和他去解釋商品的價(jià)格還有詢問保質(zhì)期在什么地方。說什么無線網(wǎng)絡(luò)不能用還說我們用她的流量下載要我們賠償她的流量費(fèi)真的是無法理解，明明很小的一件事情非要刁難我們，而且穿著也是很邋遢的一個女的，有些時候真的從外表就能看出一個人的性格。其主要任務(wù)還是收銀，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以自己獨(dú)立做好這個位置，顧及好收銀和稱重的搭配，同時招呼好后面排隊(duì)的顧客。在這里我學(xué)習(xí)到了很多，我想在答辯回去之后我也許還是會來這里上班，因?yàn)樵谶@里可以接觸到許多不同的人當(dāng)然有好有壞，不過好的人會多很多的，在這些時間里，我還結(jié)識了許多朋友。但是這種完全不適用于所有的情況，因?yàn)轶w驗(yàn)營銷做的是顧客體驗(yàn)，將顧客體驗(yàn)看的比什么都重要，而打折只會使顧客體驗(yàn)