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正文內(nèi)容

tqm管智本mbo促成效北京nttdata系統(tǒng)集成有限公司調(diào)研報(bào)告(留存版)

2025-09-26 18:54上一頁面

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【正文】 接對象。他們的工作將提高公司智本的利用效率以及智本的增值速度,把公司市場實(shí)施智本管理的意圖轉(zhuǎn)化為全體員工參與智本管理的行動。公司為了保證變動智本的質(zhì)量,對員工 招聘 的整個過程都控制得十分嚴(yán)格。創(chuàng)智的內(nèi)容是全方位而立體式的。 第二步:抓培訓(xùn) 就公司目前的狀況,公司為了保證其員工的素質(zhì)隨著環(huán)境的變化而不斷提高,也就是保證公司智力資源的不變質(zhì),已建立了一套較 為完善的培訓(xùn)制度,對培訓(xùn)的方式、頻次以及所要達(dá)到的目標(biāo)都有了明確的規(guī)定。除此之外,還要對新的考評內(nèi)容以相應(yīng)的激勵措施,包括物質(zhì)激勵和精神激勵兩方面的內(nèi)容。因此,“定指標(biāo)”可以作為公司改進(jìn)現(xiàn)在智本管理的第一步。 在智本管理中,創(chuàng)智是智本螺旋的一環(huán)中的最高層次,其管理難度往往使許多從事智本管理的企業(yè)望而卻步。而事實(shí)上,固定智本渠道的一個主要部分是變動智本向固定智本轉(zhuǎn)化的渠道,而這首先取決于變動智本的質(zhì)量。他們負(fù)責(zé)智本管理的有關(guān)制度落實(shí)到本部門之中或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之內(nèi),直接調(diào)動員工的積極性,與員工一起直接參與到智本管理當(dāng)中。 智力資本作為未來企業(yè)發(fā)展的新資源,對其加以管理正需要借 TQM 的基本理念來實(shí)施,也 就是說,智本管理同樣需要“全員參與、全程控制”,這樣企業(yè)才能保證擁有高質(zhì)量的“智本”,才能實(shí)現(xiàn)“智本”最有效的利用和最大程度的增值。 公司現(xiàn)有員工 130 余人,均在本科學(xué)歷以上,其中有 63%左右取得碩士以上學(xué)歷。為完成這個項(xiàng)目,公司會指派一名中高層管理者為項(xiàng)目經(jīng)理,抽調(diào)各部門的相關(guān)人員組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),來完成項(xiàng)目。公司的經(jīng)營理念之一,就是 為有理想的優(yōu)秀 IT( Information Technology)技術(shù)人員提 供發(fā)揮才能的天地,使他們能夠得到工作的樂趣和成就感。另一方面,員工也將從公司的智本管理中受益,通過分享公司的智本來提高自身的智力資本,從而實(shí)現(xiàn)一個“雙贏”的結(jié)果。 有用智管理的控制方面,公司非常注意把變動智本與因定智本結(jié)合起來使用,注意把公司的智本與公司其他資源結(jié)合起來使用,注意把智本管理與公司日常業(yè)務(wù)管理結(jié)合起來實(shí)施。一個最大的缺陷就是員工參與智本管理的主動性不夠,智本管理的控制盡管有了全面性,卻在程度上可以進(jìn)一步加深。要通過培訓(xùn),進(jìn)一步深化公 司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,進(jìn)一步培養(yǎng)公司上下的創(chuàng)智氛圍,為公司智本管理總體目標(biāo)和分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。因?yàn)楣粳F(xiàn)有的考評制度中僅僅包括了對員工工作績效的考評,并將之與員工的薪酬、晉升相掛鉤。 第一步:定指標(biāo) MBO的精髓或?qū)嵸|(zhì)就是將企業(yè)的總體目標(biāo)加以細(xì)分并在各層級、各部門以及每位員工上進(jìn)行合理的分配,并且這種分配方案在上下級之間的協(xié)商過程中達(dá)成的,每一個目標(biāo)的接受都是自愿而主動的??梢哉f公司在用智管理上是點(diǎn)面結(jié)合,即在某個點(diǎn)上公司把各個方面各種類型的智本結(jié)合起來使用,最簡單的例子就是公司為了解決某一項(xiàng)目中的某個難點(diǎn)問題會調(diào)動各部門各方面的專業(yè)員工 發(fā)揮才智,參與解決,而在同時,公司又使其業(yè)務(wù)活動的各個方面都納入利用智本管理的范圍 之內(nèi),這就拓展了面上的寬度。這一點(diǎn)正決定了智本管理中其他角色存在的意義所在。公司高層還構(gòu)建了智本管理的信息系統(tǒng)平臺,包括局域網(wǎng)、網(wǎng)上
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