【正文】 經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。公司副經(jīng)理述職報告1我到XXX公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。其中：打字復(fù)印XXX萬元，網(wǎng)校XXX萬元，計算機(jī)XXX萬元，電腦耗材及配件XXX萬元，其他：XXX萬元，人員工資XXX萬元。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。在安全環(huán)保工作上，堅持“安全第一，預(yù)防為主、全員動手，綜合治理”的安全施工方針，認(rèn)真推行開工驗(yàn)收制度。工作，提供了參考的數(shù)據(jù)指標(biāo)。因?yàn)橥粋€夢想，我們聚首在一起！我相信，有領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，有全體同事的眾志成城，我們大市政部門將會不斷地超越巔峰，更好地為人民服務(wù)！以上述職，如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、代表，批評指正。C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組負(fù)責(zé)神龍達(dá)C/S類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。每個周三，是我們管理部的學(xué)習(xí)日，貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里，從陌生走向熟悉?；鸨Ｓ辛?0000萬，開戶數(shù)4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長，員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。其中容器197臺，948噸，；塔器37臺，；換熱器118臺，；換熱器管束52臺，；空冷器管束45臺，；三旋9臺（件），；加工配件252014件，；橋架705噸，產(chǎn)值649萬元；。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部～年的工作目標(biāo)1．為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。元至六月，我在**公司擔(dān)任副經(jīng)理期間，在*經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在生產(chǎn)和安全管理兩方面作了一些工作。7月初，**公司一條躉船出租到三峽，為了加強(qiáng)拖帶途中的安全管理，領(lǐng)導(dǎo)安排我跟船。一、公司質(zhì)量管理方面作為****公司質(zhì)量分管經(jīng)理，我始終堅持充實(shí)專業(yè)知識，扎實(shí)努力求效。大膽啟用新進(jìn)大學(xué)生擔(dān)當(dāng)重任，在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中，短短四個月，已經(jīng)基本可以獨(dú)立完成本職工作。通過工地例會、現(xiàn)場會議等形式，扭轉(zhuǎn)勞務(wù)分包現(xiàn)場管理混亂、材料亂堆亂放、電線私扯亂拉現(xiàn)象，并在今年八月份順利通過了****市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地的驗(yàn)收。第三，工作作風(fēng)不十分踏實(shí)，深入基層不多，對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的調(diào)查研究不夠。四是，注重了重點(diǎn)任務(wù)重點(diǎn)時期港作生產(chǎn)的現(xiàn)場管理。我從**公司調(diào)入**公司后，由于自己是學(xué)**出身，只是對**知識比較熟悉，對**裝卸設(shè)備及工藝只有十分膚淺的認(rèn)識，認(rèn)識到不足，就抓住每次隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查安全的機(jī)會，勤觀察勤思考，多學(xué)多問，這樣使自己在這一方面的知識有了較大提高。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。我預(yù)計，該項目在今年將全部竣工。下面，我將200年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報：一、生產(chǎn)能力顯著提高，經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。與去年相比，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。20xx年國債的旺銷，使我部沉淀了大量的國債客戶，國債存量達(dá)到了近500億元，20xx年交易所國債市場的大幅上揚(yáng)，讓國債客戶獲利頗豐。B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組負(fù)責(zé)神龍達(dá)B/S類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)（CRM）、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。（三）立足本職，完成好各項工作任務(wù)在未來的工作中，我將立足本職，不斷完成好各項本職工作要求和任務(wù)，按照工作的時間節(jié)點(diǎn)，按期按質(zhì)圓滿完成各項工作任務(wù)，發(fā)揮自己最大的力量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。我深知自己的工作與整個公司發(fā)展之間的關(guān)系。通過組織員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化知識及技能知識，不僅增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，同時還強(qiáng)化了大市政部員工對人生價值的理解，樹立了正確的價值觀，進(jìn)一步提高了大市政部門員工的綜合素質(zhì)。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦X變成我們長期客戶。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部2004年的工作目標(biāo)1．為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。我們技術(shù)部伴隨著G監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅實(shí)的保障。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。作為大市政部門副經(jīng)理，多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。配套附屬工程如助航燈光、圍界、巡場路、各單體建筑等正在同步施工。（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思維層次今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著重從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等各方面著手，掌握好各項工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。在這里，我所做的就是鼓勵和引導(dǎo)大家，向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。激勵機(jī)制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標(biāo)，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機(jī)制的一個部分。20xx年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20xx年會取得更大的成績。我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項目的實(shí)施步伐，截止年末，共安裝設(shè)備47臺，完成項目總量72%。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：[新世紀(jì)秘書網(wǎng)] 第一，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。三是，注重了安全宣傳與教育，組織職工再次全面學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法，以及公司的安全管理規(guī)定。以上就是本人一年來所做的工作，由于能力有限，還有許多不足之處。進(jìn)度方面：勞務(wù)隊伍管理水平差、素質(zhì)低，對工程的工作穿插沒有調(diào)節(jié)能力，勞動力安排不及時等情況下，導(dǎo)致工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后。比如，工程進(jìn)度相對滯后的原因沒有分析，對其他工地的質(zhì)量管理不到位等。****項目順利通過了竣工驗(yàn)收，其中****獲得了“****杯”及順利通過了****驗(yàn)收。比