【正文】 ，進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考評，最后將考評結(jié)果，統(tǒng)一匯總，每周公布一次?？己私Y(jié)果與教師工作質(zhì)量獎(jiǎng)掛鉤；若積分低于30分，則該教師自動(dòng)失去當(dāng)年評先評優(yōu)資格。時(shí)間安排如下：8：00~9:00,10:00~11:30,3:30~4:30（廁所無雜物）3領(lǐng)用的清潔用品及廁所的設(shè)備要負(fù)責(zé)保管和監(jiān)督，如有損壞必須上報(bào)管理人員。高素質(zhì)家政服務(wù)員的需求將進(jìn)一步擴(kuò)大，人們在享受現(xiàn)代生活的同時(shí)更期待著家政服務(wù)朝著高質(zhì)量、專業(yè)化、社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。，一直把家政服務(wù)員當(dāng)作下人、傭人、保姆的社會(huì)偏見根深蒂固，家政服務(wù)員在選擇了家政服務(wù)這個(gè)職業(yè)時(shí)，首先要承受的是來是社會(huì)世俗和自身心理的壓力，必須要有充分的思想和心理準(zhǔn)備直面世俗偏見的挑戰(zhàn)。家政服務(wù)員通過勤奮工作勞有所獲，雇主付出勞動(dòng)報(bào)酬也應(yīng)該“物有所值”。在幫助別人的時(shí)候也得到了自身奉獻(xiàn)的快樂，為自己創(chuàng)造了就業(yè)的舞臺和人生的價(jià)值，更為自己的孩子和家庭作出的愛的犧牲和奉獻(xiàn)。人際關(guān)系作為在人際活動(dòng)和人際交往中結(jié)成的人與人之間心理上的關(guān)系，對每個(gè)人的工作和生活都有著深刻的影響。4．了解產(chǎn)褥期產(chǎn)婦和新生兒特點(diǎn)，能掌握母嬰護(hù)理的技能。2．積極主動(dòng)地提供服務(wù)。為了更好地對用戶負(fù)責(zé)任，家政服務(wù)員必須掌握相應(yīng)的工作方法和技巧。學(xué)習(xí)有關(guān)家政服務(wù)員職業(yè)紀(jì)律，是為了在家政服務(wù)實(shí)踐中按照職業(yè)紀(jì)律要求去做，而不能把它束之高閣，更不能嘴上一套，行動(dòng)上另一套。如有的做鐘點(diǎn)的家政服務(wù)員家住在離用戶很遠(yuǎn)的地方，無論是刮風(fēng)、下雨、還是下雪，也無論公共汽車是如何擁擠，他們從不遲到。（4）客戶對服務(wù)員的具體要求和注意事項(xiàng)。5．注意禮節(jié)，不經(jīng)主人許可不要進(jìn)入主人臥室，如必須進(jìn)去工作或有事必先敲門,出去時(shí)記住要輕輕的把門帶上。10．工作時(shí)盡量小心仔細(xì)，如損壞客戶家東西，應(yīng)主動(dòng)向主人認(rèn)錯(cuò)，爭取主人諒解。過馬路遵守交通規(guī)則，走人行橫道。由于生活習(xí)慣、文化底蘊(yùn)等方面的差異，家政服務(wù)員在融入和服務(wù)顧客家庭方面常會(huì)遇到種種困難，做一名合格的家政服務(wù)員，必須具有一定職業(yè)素養(yǎng)，才能謀求與職位相稱的發(fā)展。所以無論是雇主和家政服務(wù)員，還是家政服務(wù)經(jīng)營單位都不允許有任何互為傷害的行為。畢竟自己和雇主一樣也是靠雙手勞動(dòng)賺錢的，完全可以也應(yīng)該依靠自己的能力改善自己的生活。具備這種職業(yè)要求需要一定的心理和職業(yè)素養(yǎng)及很強(qiáng)的奉獻(xiàn)犧牲意識和精神的。那么家政服務(wù)員首先必須清醒地認(rèn)識家政，認(rèn)識自我?？蛻粢粫r(shí)忘記補(bǔ)還時(shí)，可婉轉(zhuǎn)提示對方；購買副食蔬菜，應(yīng)按客戶交代的品種、數(shù)量、單價(jià)辦理。做事要有程序，不要丟三拉四。對客戶提出的問題要有問有答，不要以貌取人。鄙薄技藝、不學(xué)無術(shù)的人，也不可能成為一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)高尚的人。家政服務(wù)員出現(xiàn)了違紀(jì)行為，用戶家庭成員和家政服務(wù)機(jī)構(gòu)提出批評，家政服務(wù)員應(yīng)虛心接受，并堅(jiān)決改正，決不能拒絕或大哭大鬧。一個(gè)合格的家政服務(wù)員，必須嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律。若遇有人來給用戶送東西，一般情況下可以拒收，特殊情況應(yīng)問清情況并留下來訪者姓名及工作單位，同時(shí)將物品當(dāng)面點(diǎn)清，妥善保管，待用戶回來后立即交給用戶。如果自己做錯(cuò)事情了，要大膽承認(rèn)，不要企圖僥幸掩蓋事實(shí)。找到自己與用戶的相溶點(diǎn)，即：做好服務(wù)工作，促進(jìn)家庭幸福和社會(huì)進(jìn)步，在工作中找到樂趣，得到鍛煉和提高。（3）容人個(gè)性：人的性格各異。要樹立助人為樂的思想。因此，學(xué)法、懂法、守法，善于運(yùn)用法律武器保護(hù)自己，做一個(gè)尊重別人也尊重自己的合法公民也是一個(gè)家政服務(wù)員所必須具備的基本素質(zhì)。二、稱職的家政服務(wù)員是當(dāng)今社會(huì)是最可愛的人戰(zhàn)爭年代，無數(shù)為國為民浴血奮戰(zhàn)的仁人志士是我們民族最可愛的人；抗美援朝時(shí)期，保家保衛(wèi)國抗擊侵略的中國人民志愿軍是我們國家最可愛的人；和平年代在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)的勞動(dòng)者是我們社會(huì)最可愛的人；非典期間白衣天使救死扶傷是我們時(shí)代最可愛的人；在當(dāng)今建設(shè)祖國四個(gè)現(xiàn)代化,構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中,無數(shù)默默無聞的家政服務(wù)員同樣是我們社會(huì)最可愛的人。上課和辦公時(shí)間不大聲說笑，不嘮閑嗑，不做私事，公共集會(huì)不互相說話。愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，不嫌臟累，工作中要做到“三勤”（眼勤、腿勤、手勤）工作質(zhì)量達(dá)到“三凈三無”（路面凈，樓梯扶手凈，綠化帶凈，無煙蒂紙屑，無污水油跡，無垃圾）環(huán)境清潔衛(wèi)生。第一篇：教師職業(yè)素養(yǎng)的要求和考核辦法教師職業(yè)素養(yǎng)的要求和考核辦法一、指導(dǎo)思想為了深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，客觀地評價(jià)教師工作質(zhì)量，最大限度地調(diào)動(dòng)全體教師獻(xiàn)身教育事業(yè)的積極性和創(chuàng)造熱情，不斷提高教師的職業(yè)素養(yǎng)和整體辦學(xué)水平，特制定本辦法。必須全力做好公司交代的臨時(shí)性、突擊性任務(wù)，特別是遇到考察檢查或重大活動(dòng)時(shí)，要求聽從調(diào)度，服從工作安排。第四篇：家政服務(wù)員的職業(yè)要求和素養(yǎng)巾幗服務(wù)篇——家政服務(wù)員的職業(yè)要求和素養(yǎng)巾幗家政培訓(xùn)教材系列一隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，帶來的是社會(huì)生產(chǎn)和服務(wù)的專業(yè)化和社會(huì)分工的細(xì)化，家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化、服務(wù)社會(huì)化是現(xiàn)代家庭生活的顯著特點(diǎn)。人生的道路是漫長的，有人把自己看作是生活的主角，有人把自己看作是生活的配角，有人把自己看作是生活的觀眾，而不屈服于命運(yùn)的強(qiáng)者，把自己看作是生活的編導(dǎo)，自己來導(dǎo)演自己的人生。五、服務(wù)是家政服務(wù)員的職責(zé)。在從事家務(wù)服務(wù)的時(shí)候，我們常?？梢钥吹皆S多有困難的家庭需要幫助。(4)容人之過：人非圣賢，孰能無過。為構(gòu)建和諧社會(huì)添磚加瓦。損壞貴重物品要主動(dòng)賠償。若是自己單獨(dú)在家中遇到查電表、水表、煤氣的人員來，而又確實(shí)認(rèn)識，可以將表字抄好后交給來人，但一定不能讓來人進(jìn)屋，若對來人一點(diǎn)也不認(rèn)識，可以較委婉地予以拒絕。家政服務(wù)員要模范地遵守職業(yè)紀(jì)律，必須從以下幾方面努力：1．認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)家政服務(wù)員職業(yè)紀(jì)律規(guī)定。勇于自我批評是家政服務(wù)員自我教育的一個(gè)重要手段，也是家政服務(wù)員自我修養(yǎng)的一個(gè)重要方法，如果家政服務(wù)員能夠做了這一點(diǎn)，就表明這個(gè)家政服務(wù)員具有一定的思想覺悟和較高的修養(yǎng)功夫，說明他對家政服務(wù)員職業(yè)紀(jì)律的認(rèn)識的深刻的。在日常家政服務(wù)過程中，應(yīng)遵循下述職業(yè)操作程序和規(guī)范： 1．初到雇主家應(yīng)仔細(xì)了解有關(guān)情況（1）家庭周圍與服務(wù)相關(guān)商店與設(shè)施的地點(diǎn)和服務(wù)時(shí)間。沒聽明白就請問話人重復(fù)一遍。9．不要常用客戶家的電話，更不能用客戶電話閑聊。不要大手大腳，揀自己喜好的購買。家庭生活幸福美滿，能促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。四、和諧社會(huì)倡導(dǎo)人格平等隨著我國社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建發(fā)展和法律、法制建設(shè)的健全和完善，我們的社會(huì)更注重人文的關(guān)懷、人格的獨(dú)立和人性的發(fā)展，法律賦予了每個(gè)公民平等的法律地位，人格尊嚴(yán)受到尊重和保護(hù)。不管是家政服務(wù)從業(yè)單位還是家政服務(wù)員和雇主，法律面前人人平等，這不僅僅是法律地位的平等，還包括人格的平等，人員生命安全，集體、家庭和個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全和人格尊嚴(yán)受到法律保護(hù)。對于家政服務(wù)員來說，無論就職于何種家庭，要了解家庭成員的需求、保護(hù)家庭成員的安全以及自身的安全，融入家庭是至關(guān)重要的。騎車不熟練不到人多路窄的地方騎。如有急事需在客戶家打電話要與主人打招呼，通話時(shí)間要短，并爭取長話短說。不要用點(diǎn)頭或搖頭表示，要明確地表達(dá)自己的意見。（3）所用必要物品的位置。模范遵守家政服務(wù)員職業(yè)紀(jì)律，需要家政服務(wù)員有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力。2．在家政服務(wù)勞動(dòng)中恪守職業(yè)紀(jì)律。4．工作要早安排、巧計(jì)劃。家政服務(wù)員的宗旨是給用戶帶去方便，幫助用戶解決困難，而不是添麻煩，要讓用戶舍不得你，離不開你，使用戶感覺到由于你的到來，使他們生活工作愉快，家庭溫馨和諧。家政服務(wù)員的從業(yè)要求是： ，和家政服務(wù)職業(yè)道德和綜合素養(yǎng)，熱愛家政服務(wù)工作，2．學(xué)習(xí)家庭干洗常識，能正確洗滌絲、毛織物，掌握一般服裝的熨燙技能和污漬的清洗方法3．學(xué)習(xí)營養(yǎng)平衡膳食常識，掌握活原料初加工和干貨漲發(fā)的方法，常見烹飪技能，合理安排家庭膳食能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴，掌握中式面點(diǎn)制作基本技能。對于家政服務(wù)員來說，與用戶建立良好的關(guān)系十分重要。把自己當(dāng)成是為人排憂解難的天使，這樣就能夠安心地干好工作，同時(shí)。家政服務(wù)，顧名思義就是受雇于家庭的、為雇主進(jìn)行家庭服務(wù)的服務(wù)員，服務(wù)是家政服務(wù)員的天職。三、選擇家政服務(wù)就等于選擇了奉獻(xiàn)作為當(dāng)今社會(huì)最可愛的人家政服務(wù)員，必須清醒地認(rèn)識到：我們選擇家政服務(wù)這個(gè)職業(yè)就等于選擇了奉獻(xiàn)。家政服務(wù)已從過去簡單的體力勞動(dòng)發(fā)展到要求能科學(xué)地育兒養(yǎng)老、規(guī)范地料理家務(wù)，時(shí)尚地保健護(hù)理等高級服務(wù)的層面，善操持、會(huì)育嬰、懂外語，能駕駛，會(huì)電腦，擅理財(cái)并能操作各類家用電器的高素質(zhì)家政服務(wù)人員成為職場新寵。（確保沒有煙頭，凌亂東西，以及不