【正文】 理要求。仍以問卷調(diào)查法和訪談法為例介紹收集階段的工作的步驟。要從工作崗位的重要性、完成任務(wù)性的難度、工作內(nèi)容變化三個方面確定職位分析的樣本。職位分析信息對于不同目的的需求也是不一樣的。問卷大多是要求調(diào)查對象對有關(guān)的內(nèi)容、工作特征和工作人員特征的重要和頻率評定等級。企業(yè)在實際運用中可以結(jié)合自身特點自行定制和修改，以下是幾種比較常用的職位分析方法。例如，在流水線上可能需要三班倒；在高科技企業(yè)需要經(jīng)常加班；銷售人員經(jīng)常要出差，一般管理人員則要正常上下班等。*工作目標(biāo)與職責(zé)。為什么要編制職位說明書？它有什么作用呢？職位說明書是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)文件，也是人力資源管理的重要信息來源，而且職位分析設(shè)計也是人力資源管理中比較難做的工作之一。招募與選拔作用：使人力資源管理部門依據(jù)本職位說明書的條件，對本職位人員的具體要求，甄選該崗位的工作人員，便于熟悉與掌握選拔和用人的條件。*個人必備的工作能力和專業(yè)技能、證書。反映該職位完成的標(biāo)準(zhǔn)，以及如何根據(jù)完成工作情況，進(jìn)行考核。如每天在重復(fù)一個簡單的工作職位。訪談法的特點是操作比較簡單，及時發(fā)現(xiàn)新情況，可控性強。職位分析工作作為企業(yè)管理的一項正式的和重要的工作，必須得到企業(yè)決策者的批準(zhǔn)，并要取得企業(yè)內(nèi)部各部門的合作。企業(yè)操作中較多采用問卷調(diào)查法和訪談法，此處以這兩種方法為例加以說明。（四）信息分析階段這一階段是將收集到的信息進(jìn)行統(tǒng)計、分析研究、歸類。工作標(biāo)準(zhǔn)：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策和法律、法規(guī)，保質(zhì)保量地完成各項工作；圍繞局工作重點，積極為局領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手；工作嚴(yán)肅認(rèn)真，實事求是，原則性強；辦公室人員分工明確、超前計劃、組織嚴(yán)密，各項工作落實及時、到位、準(zhǔn)確。工作標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真執(zhí)行國家的方針、政策，及時、準(zhǔn)確地做好人事、勞資等工作；人事檔案管理要規(guī)范，有較強的組織原則和保密觀念；按期保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)；各類臺帳資料要齊全、細(xì)致。工作標(biāo)準(zhǔn)：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策和法律、法規(guī)，保質(zhì)保量地完成各項工作；各類文字材料要觀點正確，結(jié)合實際，格式規(guī)范，文字流暢；各類信息要及時、準(zhǔn)確。信息技術(shù)168。10%100%資歷要求:請選擇或列出本職位最適合的教育背景、專業(yè)、經(jīng)驗背景和資格證書（不是必填）教育168。工作關(guān)系：受直轄本單位的副總經(jīng)理指揮與監(jiān)督，并向其直接報告。.5pt。msoborderbottomalt: 108pt?？赡軙x升的職位工作地點直接下屬部門/職位/人數(shù)最相關(guān)崗位ohansifontfamily: 方正姚體。組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類市場問題。5%負(fù)責(zé)體系法律法規(guī)及其他要求識別、更新、學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)換。財務(wù)會計168。轉(zhuǎn)任和升遷方向：可升任上一級職務(wù)；可轉(zhuǎn)任其他同級職務(wù)；可由同級職務(wù)人員轉(zhuǎn)任、下一級職務(wù)人員升任或公開考試錄用。轉(zhuǎn)任和升遷方向：可升任上一級職務(wù)；可轉(zhuǎn)任其他同級職務(wù)；可由同級職務(wù)人員轉(zhuǎn)任或下一級職務(wù)人員升任。職位說明書是企業(yè)管理工作中的一項基礎(chǔ)工具，主要目的是為了更好地激勵員工，創(chuàng)造一個公平、公正、合理的機制，充分發(fā)揮員工的主觀能動性。（2）訪談法工作步驟*事先需征得樣本員工直接上級的同意，盡量獲取直接上級的支持；*向樣本員工講解職務(wù)分析的意義，并介紹訪談的大體內(nèi)容：*鼓勵樣本員工真實、客觀地回答問題；*職務(wù)分析人員按照面談提綱的順序。信息的來源有很多種，選擇的目的是尋找可信度最高的來源，避免信息失真。為了避免多余的工作量并確保信息的質(zhì)量，要限定信息收集范圍。問卷法適用于腦力勞動、管理職位或工作不確定因素很大的員工，比如軟件設(shè)計人員、行政經(jīng)理等。并依據(jù)觀察對象的工作周期和階段性的不同，觀察法具體可分為字節(jié)觀察法、階段性觀察法。一般包括兩個方面，一是專業(yè)經(jīng)歷要求，即相關(guān)的知識經(jīng)驗背景；二是可能需要的是本組織內(nèi)部的工作經(jīng)歷要求，尤其針對組織中的中、高層管理職位，在擔(dān)任這些管理職位之前，通常要求再組織其它職位上工作過或?qū)ζ渌毼坏墓ぷ饔幸欢私猓趴赡軇偃卧撀毼?。這是職位說明書最重要的內(nèi)容，應(yīng)該詳細(xì)描述本職位所從事的具體工作，并全面、詳盡地寫出完成工作目標(biāo)所要做的每一項工作。職位說明書不可能單獨由人力資源部門完成，它必須與職位所在部門共同描述。編制人員必須隨著工作條件、任務(wù)要求、職位調(diào)整與合并等變化而適時對職位說明書進(jìn)行變動。包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯(lián)系和工作權(quán)限。*公司為該職位提供的工作條件和環(huán)境、裝備。（1）直接觀察法。（4）訪談法。事先根據(jù)工作目的確定所需信息搜集的種類與范圍。例如，不要在任何任職人員中提取有關(guān)工作負(fù)荷、薪酬待遇等方面的信息，因為切身利益的關(guān)系，分析對象往往會夸大自己工作的重要性。由淺至深地進(jìn)行提問：*營造輕松的氣氛，使樣本員工暢所欲言；*控制談話內(nèi)容，防止樣本員工跑題；*做談話記錄時注意不要影響樣本員工的談話；*訪談結(jié)束時，讓樣本員工查看并認(rèn)可談話記錄：*訪談記錄檢查無誤后，完成信息收集工作。職位說明書就是讓員工知道他們在企業(yè)需要做什么？做到什么程度？工作的得好壞會是不同的結(jié)果，并根據(jù)自己的職位作出符合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和成績。職位名稱：辦公室秘書 組織人事、人事檔案管理、勞動工資、黨務(wù)、行業(yè)精神文明、培訓(xùn)（主任科員）職位代碼： 工作項目：承辦全局職工獎懲、工資、職工教育培訓(xùn)、組織人事、人事檔案管理等工作；承辦干部任免審核呈報手續(xù)，負(fù)責(zé)辦理職工退休審核報批手續(xù)；負(fù)責(zé)港口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作；負(fù)責(zé)局內(nèi)有關(guān)勞動人事工資規(guī)定、辦法的起草；負(fù)責(zé)局內(nèi)人事管理及人員出國政審工作；承辦對港口從業(yè)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作；協(xié)助辦公室主任做好黨建工作，草擬黨建有關(guān)工作計劃；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位名稱：辦公室秘書 文秘、宣傳、機關(guān)日常事務(wù)管理（科員）職位代碼： 工作項目：負(fù)責(zé)承辦局內(nèi)文秘事務(wù)，負(fù)責(zé)擬寫局工作報告、計劃、總結(jié)等文稿；承辦局長辦公會以及局務(wù)會會務(wù)準(zhǔn)備和秘書事務(wù)，編寫會議紀(jì)要；匯總、編寫有關(guān)港口及口岸信息。質(zhì)量管理168。負(fù)責(zé)組織體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求的培訓(xùn)。與人事單位配合，有計劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員，并隨時給予機會教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。管理權(quán)限考 核 目 標(biāo)經(jīng)營指標(biāo)管理指標(biāo)ule: center。元~元轉(zhuǎn)正期月薪（稅前）：人民幣元~元每年發(fā)放 個月薪資；年終考核部分薪資所占年薪 %其它：le=BORDERRIGHT: medium none width=2 BORDERBOTTOM: BORDERLEFT: BORDERTOp: BACKGROUNDCOLOR: ece9d8。LINEHEIGHT: