【正文】 的方式是否合理、及時？ 分析資料時所使用的分析工具正確嗎? 從統(tǒng)計結(jié)果推出結(jié)論的過程符合邏輯嗎？ 建議是從結(jié)論基礎(chǔ)上合乎邏輯地推出的嗎?,?,踏實，奮斗，堅持，專業(yè)，努力成就未來。2024年10月22日星期二11時49分45秒Tuesday, October 22, 2024 抓住每一次機會不能輕易流失，這樣我們才能真正強大。 委托商／調(diào)研者的相互溝通程度 調(diào)研工作的組織氣候。例如，樣本、調(diào)查問卷和其他復雜、專業(yè)化，或與正文不直接相關(guān)的資料?；緝?nèi)容包括： 如何確定抽樣結(jié)構(gòu) 如何抽選樣本 用什么方法搜集有關(guān)調(diào)查資料 調(diào)查的深人程度即安排人員走訪的次數(shù)和郵寄調(diào)查問卷收到的回音率等 數(shù)據(jù)處理與分析方法。 如何根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)得出正確的結(jié)論，并提出科學的建議和意見。 (1)確定訪問員是否沒有問某些問題或者沒有記錄某些問題的答案。假定從第17個數(shù)開始，那么以此為起點，樣本距離就確定了。 3．考慮到應(yīng)答者回答問題的能力 4．考慮到應(yīng)答者回答問題的意愿,?,步驟5確定問卷流程和編排,1.運用過濾性問題以識別合格應(yīng)答者 2．在得到合格的應(yīng)答者后以一個能引起應(yīng)答者感興趣的問題開始訪談 3．先問一般性問題 4．需要思考的問題放在問卷中間 5．提示在關(guān)鍵點插入 6．把敏感性問題、威脅性問題和人口統(tǒng)計問題放在最后,?,步驟6問卷的評估,1．問題是否必要 2.問卷是否太長 3.問卷是否回答了調(diào)研目標所需信息 4．郵寄和自填式問卷的外觀設(shè)計 5．避免看上去雜亂 6．給開放式問題目足夠的空間 7．問卷中的說明應(yīng)當用明顯字體,?,問卷設(shè)計過程,步驟7：獲得多方面的認同 步驟8：預(yù)先測試和修訂 步驟9：問卷的最后印刷 精確的打印指導、空間、數(shù)字、預(yù)先編碼，監(jiān)督并校對，有時問卷可能進行特殊的折疊和裝訂。第 六 章 問 卷 設(shè) 計,?,本章學習內(nèi)容,6.1 問卷概述 6.2 問卷設(shè)計過程 6.3 問卷的格式 6.4 問卷設(shè)計與調(diào)研成本,?,6.1 問卷概述,為達到調(diào)研項目的和收集必要數(shù)據(jù)而設(shè)計好的一系列問題。印刷和紙張的質(zhì)量隨誰看問卷而有所不同,?,問卷設(shè)計步驟10實施調(diào)研,1．管理者說明 2．訪問員說明 3．通話記錄單 —衡量訪問員效率，反映訪談次數(shù)和訪談結(jié)果。,?,7.3 概率抽樣方法—分層抽樣,程序：把總體各單位分成兩個或兩個以上的相互獨立的完全的組(如男性和女性)，而后從兩個或兩個以上的組中簡單隨機抽樣，樣本相互獨立。 (2)核實問卷，保證遵循了規(guī)定的跳躍模式。 客觀、全面地評價調(diào)研報告 如何使調(diào)研報告最終被委托方認可并使用。,?,關(guān)于市場背景的介紹,扼要說明當?shù)貒业闹饕攸c，包括 地理條件； 氣候條件； 經(jīng)濟發(fā)展的趨勢； 工業(yè)發(fā)展的趨勢，以及這種趨勢對于當?shù)氐母偁幧烫柤皬V大顧客可能帶來的影響； 政局變化的趨勢以及這種趨勢對于當?shù)貒?jīng)濟穩(wěn)定和貿(mào)易關(guān)系可能的影響； 社會和文化的趨勢； 法律與政令；,?,關(guān)于介紹具體商品的市場情況,說明對本公司產(chǎn)品銷售方式、規(guī)模和發(fā)展前景可能影響較大的當?shù)厥袌鎏攸c，包括： 產(chǎn)品的市場容量； 市場變化的趨勢和預(yù)測； 市場結(jié)構(gòu)和細分； 銷售渠道和分銷方式； 目前競爭商家和各自享有的貿(mào)易份額； 競爭產(chǎn)品及其與本公司進行比較時的評估； 本公司產(chǎn)品在當?shù)卦囦N的反應(yīng)； 當?shù)乜蛻魧Ξa(chǎn)品的需求、購買行為、習慣和態(tài)度； 訂價的原則；現(xiàn)行采用和建議采用的廣告、促銷推廣的方法。,?,8.3.3 調(diào)研報告的撰寫方式,盡量少地使用文字。 主要使用者的性格和任職期限。24.10.222024年10月22日星期二11時49分45秒24.10.22,謝謝大家！,。 2．通過反饋建立信任 市場調(diào)研必須能為管理提供參謀。 廣泛使用項目圖表。采取建議的形式，說明可供選用的具體方案及各