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客房部領班崗位職責(留存版)

2024-10-22 12:33上一頁面

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【正文】 登記入住等工作。2每天檢查服務員的交班記錄情況。按照清潔標準檢查客房衛(wèi)生。檢查計劃衛(wèi)生執(zhí)行情況。(3)確保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關部門的規(guī)定。對重要客人給予關注,負責處理餐廳里發(fā)生的問題和客人投訴,并及時向餐廳經理匯報。完成、主管分派的其它工作。,并檢查、督導其按標準程序操作。2每日檢查客房迷你吧飲料的消耗、補充和報帳情況。保管樓層總鑰匙。確保每日對VIP房的檢查。、物品申領單,掌握本部門整個工作動態(tài)。(4)通知有關部門關于換房、VIP房和特殊安排房等情況。定期檢查、清點、保管餐廳的設備、餐具、布草等物品,負責簽署設備維修、物品領用等報告單。檢查上一班代辦服務的落實情況,盡量滿足客人的要求。第三篇:客房部領班崗位職責客房部領班崗位職責接受客房部經理的督導,直接向客房部經理負責,配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經濟收入;監(jiān)督、指導、協(xié)調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務;負責制定客房部的財務預算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等;定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗
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