【正文】 7 牟永紅 . 中小企業(yè)人力資源管理外包的風險控制 [J]. 南京財經(jīng)大學學報 ,20xx,04:7476+87. 14 結(jié)論 中小企業(yè)是推動我國國民經(jīng)濟健康協(xié)調(diào)發(fā)展的重要力量，發(fā)揮著越來越重要的作用，而目前在制約中小企業(yè)發(fā)展的諸多問題中，人力資源管理問題是最本質(zhì)的瓶頸。李老師對我的論文認真負責，一絲不茍，在我論文的寫作過程中，他始終都給予了最大的關心，每次論文他都認真修改，無論再忙都會抽時間來幫我講解論文，不光在學業(yè)中，在生活中也時常教導我怎么生活，怎么為人處事，謝謝您了李老師。在這種情況下，企業(yè)應及時向外包商反映，共同探討新的工作方法，協(xié)助外包商改進工作流程、提高服務 水平。如果他和企業(yè)終止外包合同，同樣會使企業(yè)措手不及。 （四） 科學選擇外包商 選擇外包商是成功進行人力資源管理外包的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)實施人力資源管理外包肯定會直接 削弱人力資源管理部門的某些權(quán)利和職能。文化環(huán)境的影響也為人力資源管理外包的發(fā)展帶來了阻力。 第四階段 ： 外包商服務過程管理階段。這種模式可以將企業(yè)人力資源管理職能中瑣碎的工作轉(zhuǎn)移出去，但選擇這 種模式對外包服務商的要求較高，外包服務商的信譽和質(zhì)量決定了工作的完成情況和企業(yè)的管理質(zhì)量。調(diào)查對象是把一項以上人力資源管理職能外包的企業(yè)，其規(guī)模從員工不足 100 人的小企業(yè)到 120xx 人的大型企業(yè)不等。目前，學術界對企業(yè)人力資源業(yè)務外包的定義基本上分為兩類，即人力資源外包和人力資源管理外包。因此，可將中小企業(yè)作為一個整體，說明其與大企業(yè)比較而言的特征。從人力資源管理在國外發(fā)展的過程和在我國發(fā)展趨勢來看，人力資源管理外包是中小企業(yè)順應這種變革的。 作者簽名： 指導教師簽名： 日期： 日期： 3 注 意 事 項 （論文）的內(nèi)容包括： 1）封面（按教務處制定的標準封面格式制作） 2）原創(chuàng)性聲明 3）中文摘要（ 300 字左右）、關鍵詞 4）外文摘要、關鍵詞 5）目次頁（附件不統(tǒng)一編入） 6）論文主體部分：引言（或緒論）、正文、結(jié)論 7）參考文獻 8）致謝 9）附錄（對論文支持必要時） ：理工類設計（論文）正文字數(shù)不少于 1 萬字（不包括圖紙、程序清單等），文科類論文正文字數(shù)不少于 萬字。 ：任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）。人力資源管理外包既能節(jié)約成本，又能提高效率，為企業(yè)提供專業(yè)化的人力資源管理服務，是一種解決中小企業(yè)人力資源管理問題的有效途徑。 第一，規(guī)模較小，經(jīng)濟活動過程簡單， “ 新陳代謝 ” 快。因此，本文有必要將它們在概念上作出區(qū)分 2。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，就不同企業(yè)而言，人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同，外包程度也不同，其中工資發(fā)放、福利、培訓是三種常見的外包職能，而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。 二為完全內(nèi)制，是指人力資源管理的職能完全由企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理部門負責，即不進行外包。外包商服務過程管理階段是中小企業(yè)人力資源管理外包成功實施的保證，外包服務過程直接決定外包工作質(zhì)量的好壞和外包目標的實現(xiàn)與否。 二、 企業(yè)內(nèi)部的風險 （一）中小 企業(yè)實行人力資源管理外包的準備前期主要的問題 （ 1） 企業(yè)文化相沖突的風險 企業(yè)文化的形成是一個長期的過程，無論企業(yè)的大小，企業(yè)文化一旦形成就很難改變，企業(yè)文化影響著員工工作的方方面面。如果企業(yè)沒有在實施外包之前與員工做好溝通，很可能會引起員工誤解，打擊員工工作積極性。一般來說，選擇外包服務供應商可以下幾個方面考慮 ： 。 。此外，雙方在進行合作的過程當中，應實施反饋修正機制和動態(tài)目標管理，根據(jù)企業(yè)外包目標的變動，不斷的整合、重構(gòu)內(nèi)外部的優(yōu)勢資源與能力，調(diào)整 人力資源管理 外包方案。 您對學生的大恩大德，做為學生的我會一輩子也不會忘記的，會永遠記在心中的。 盡管人力資源管理外包中存在著各種風險，但是如果管理者能夠?qū)ζ溥M行全面、深刻的認識，并采取積極有效的風險控制 策略，就可以最大限度地防范與化解潛在風險，最終企業(yè)實現(xiàn)效益最大化 。企業(yè)可以詳細探詢他們和該供應商的合作感受，比如供應商是否能按時完成所承諾的所有服務，是否在額外服務上漫天要價，是否具有合作精神，員工的素質(zhì)怎樣等問題。事實上，如果某個供應商的報價明顯偏低，很有可能是不能提供合格的服務即所謂的低質(zhì)低價，或 是誤會了項目范圍的大小。差異性將影響二者之間的溝通，出于保護企業(yè)的商業(yè)機密、核心技術等諸多因素的考慮，企業(yè)又不敢將必須的信息提供給外包商，外包服務的效果很難令人滿意。 （ 2） 外包服務商的選擇的風險 目前在我國，人力資源管理外包處于剛剛興起的階段，外包服務商的素質(zhì)很不統(tǒng)一， 良莠不齊 。 第五階段 ： 外包績效評價與退出階段。 4 徐龍 . 關于中小企業(yè)人力資源管理外包的探討 [J]. 中小企業(yè)管理與科技 (下旬刊 ),20xx,11:2526. 6 三為部分外包，是指將一項完整的人力資源管理職能的一部分工作外包給服務提供機構(gòu)，企業(yè)的人力資源管理部門負責其他部分。 目前，比較常見的人力資源管理外包項目有：招聘、培訓、薪酬福利管理、績效考評、人事規(guī)章制度設計、各種人事代理（主要代理事務性的職能工作）等，也有不少企業(yè)將企業(yè)的人 力資源規(guī)劃、組織設計、工作分析以及關鍵崗位的員工 3 田新華 . 企業(yè)人力資源管理外包研究 [D].廈門大學 ,20xx. 5 職業(yè)生涯設計等外包出去。人力資源外包，指企業(yè)利用組織外部的人力資源，更經(jīng)濟、更有效地完成組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作，如勞務派遣或人才租賃等業(yè)務就屬于人力資源外包范圍。 第三，融資能力弱，資本及技術構(gòu)成低。 2 第一章 中小企業(yè)人力資源管理外包綜述 一、中小企業(yè)的相關概念 中小企業(yè)是一個與大企業(yè)相對的概念。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準用徒手畫 3）畢業(yè)論文須用 A4 單面打印，論文 50 頁以上的雙面打印 4）圖表應繪制于無格子的頁面上 5）軟件工程類課題應有程序清單，并提供電子文檔 1）設計（論文） 2）附件：按照任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）次序裝訂 3）其它 4 我國中小企業(yè)人力資源管理外包 問題研究 摘 要 當前，我國中小企業(yè)的人力資源管理正處于起步階段，存在著許多嚴重問題，已經(jīng)成為制約中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，如何疏通這一瓶頸，是中小企業(yè)需要解決的問題。學?？梢怨颊撐模ㄔO計）的全部或部分內(nèi)容。如果有一種方式，既能節(jié)約成本，又能提高效率，為企業(yè)提供專業(yè)化的人力資源管理服務，將是中小企業(yè)管理者所希望看到的。此標準以外的其他行業(yè)的中小企業(yè)標準另行制定 1。 三、人力資源管理外包理論概述 （一）人力資源管理外包的定義 隨著業(yè)務外包的不斷發(fā)展，其領域和范圍己經(jīng)擴大到了企業(yè)的人力資源管理活動。但事實上，并不是所有的人力資源管理職能都適合外包。單一外包是指企業(yè)只與一家適合的外包服務商進行外包合作；整合外包是指企業(yè)同時選定幾家適合的外包服務商，將他們有機地整合起來實施企業(yè)的外包工作 4。外包合同商談與簽訂階段是中小企業(yè)人力資源管理外包實施的契約保障，通過外包合同來明確企業(yè)與外包服務商的權(quán)力、義務、責任及合作關系等，規(guī)范和約束雙方在外包過程中的行為，使外包活動建立在具有法律