【正文】 定，發(fā)卡方銀行提供的余額，可能是賬戶余額，也可能是賬戶可用余額，如果客戶由此產(chǎn)生誤解，營業(yè)員要提醒客戶去發(fā)卡方銀行查詢。截至2008年8月末，郵政儲蓄存款余額為19820億元，是中國第五大存款機構(gòu)，郵政綠卡發(fā)卡量達2億張。2業(yè)務(wù)發(fā)展情況。目前代理業(yè)務(wù)品種主要有代理保險、代理國債、代收代付（如代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收 電話費）等。因此，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，郵政儲蓄銀行的業(yè)務(wù)范圍，將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，逐步拓展新的業(yè)務(wù)。其中有近60％的儲蓄網(wǎng)點和近70％的匯兌網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道。，走好支持“三農(nóng)”發(fā)展這步棋早在2000年4月19～21日的?？凇叭珖]政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展座談會”上，當(dāng)時的國家郵政總局就確定了大力發(fā)展農(nóng)村郵政儲蓄的戰(zhàn)略。郵政儲蓄銀行在成立之初便有明確的市場定位：充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售和中間業(yè)務(wù)為主。目前郵政儲蓄銀行仍是“部門銀行”的管理模式，而“部門銀行”存在的諸多弊端已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境，因此，要積極開展組織形態(tài)的創(chuàng)新，將“流程銀行”從理念逐步演變成現(xiàn)實，通過優(yōu)化流程來優(yōu)化企業(yè)的組織形態(tài)，以期更好地適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境，更有效地提升商業(yè)銀行的核心競爭力。三是借助經(jīng)濟快速增長和資本市場長足發(fā)展的歷史機遇，拓展財富管理業(yè)務(wù)，開辟新的利潤增長空間，完善自身商業(yè)化運作機制。此外，作為一名銀行職員，良好的責(zé)任心、認真的工作態(tài)度、耐心以及熟練準確的業(yè)務(wù)技能是必備的，毫不夸張的說，個人的行為關(guān)系到整個銀行甚至金融體系的穩(wěn)定，所以要不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平以及專業(yè)素養(yǎng)。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。是隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的提升而不斷優(yōu)化和變革的企業(yè)管理模式。此后，“流程銀行”理論逐步為國內(nèi)銀行業(yè)所接受并著手將其變?yōu)楝F(xiàn)實。這是對“依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，布局農(nóng)村金融市場”戰(zhàn)略的進一步完善和發(fā)展，依托不斷優(yōu)化的信息技術(shù)，在城市和農(nóng)村之間建立起金融橋梁。循序漸進，走出一條有自己特色的發(fā)展道路。同時，充分發(fā)揮中國郵政的網(wǎng)絡(luò)資源和一體化作業(yè)優(yōu)勢，高度重視郵政儲蓄銀行信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代科技推動業(yè)務(wù)發(fā)展。郵政儲蓄銀行成立后，將加強專業(yè)化管理。1999年國際匯兌收匯款額4030萬美元，出口款額 。郵政金融業(yè)務(wù)，是綜合利用郵政網(wǎng)點的基礎(chǔ)設(shè)施、人員等資源的基礎(chǔ)上，面向城鄉(xiāng)居民提供的零售金融業(yè)務(wù)。前四個階段取得諸多成果：業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不斷擴大；系統(tǒng)改造工程取得多項突破；業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模已位居全國第五位；經(jīng)營模式由代辦轉(zhuǎn)為自辦；適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，逐步向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型。，該卡當(dāng)日累計最高取款金額為5000元（含）；該卡通過ATM渠道進行取款的當(dāng)日累計最高取款金額為20000元（含）不變。二是充分借鑒國際先進銀行的發(fā)展經(jīng)驗，發(fā)揮網(wǎng)點布局優(yōu)勢，大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)；結(jié)合中國金融市場發(fā)展實際，將以收費業(yè)務(wù)為主體的中間業(yè)務(wù)作為行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重點并加以推進。具體而言，“流程銀行”是指圍繞客戶的需求，通過根本性變革，建立貫穿前中后臺，高效、靈活、創(chuàng)新的各類流程，變革組織架構(gòu)、資源配置與考核體系，創(chuàng)新企業(yè)文化，體現(xiàn)核心競爭力，并能實現(xiàn)良好經(jīng)營績效的商業(yè)銀行。這是郵政儲蓄向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的探索，更為成功轉(zhuǎn)型打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。郵政儲蓄銀行在轉(zhuǎn)型期可通過“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略來完成從一個只存不貸的儲蓄機構(gòu)到專業(yè)化現(xiàn)代銀行的轉(zhuǎn)型。巨大的網(wǎng)絡(luò)遍布全國，溝通城鄉(xiāng)。第三篇：中國郵政儲蓄銀行簡介中國郵政儲蓄銀行簡介郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷史郵政儲蓄銀行是由原來的郵政儲蓄變身而來，期間經(jīng)歷了一段很長的發(fā)展歷程。2008年末，全國郵政儲蓄存款余額超過2萬億元，僅次于工行、農(nóng)行、建行，列全國第4位。中職卡實行“一人一卡、集中申領(lǐng)、本人激活”，每個證件類型下的證件號碼只能在一個省中心開立一張中職學(xué)生資助卡。，其中有2萬個網(wǎng)點可以辦理國際匯款業(yè)務(wù)。（含江夏、黃陂、新洲、蔡甸等四個遠城區(qū)。由郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程可以看出：郵政儲蓄銀行是一家極具成長潛力的銀行，在中國郵政集團公司的大力支持下，經(jīng)營模式、產(chǎn)品開發(fā)、風(fēng)險控制能力等方面都在不斷發(fā)展，尤其值得一提的是郵政儲蓄銀行的信息化建設(shè)，目前郵政儲蓄銀行已建成全國最大的個人金融交易網(wǎng)絡(luò)。循序漸進，走出一條有自己特色的發(fā)展道路。這是對“依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，布局農(nóng)村金融市場”戰(zhàn)略的進一步完善和發(fā)展，依托不斷優(yōu)化的信息技術(shù)，在城市和農(nóng)村之間建立起金融橋梁。此后，“流程銀行”理論逐步為國內(nèi)銀行業(yè)所接受并著手將其變?yōu)楝F(xiàn)實。是隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的提升而不斷優(yōu)化和變革的企業(yè)管理模式。（市）及縣（市）以下網(wǎng)點。第二階段(—)：撤銷郵政儲金匯業(yè)局，在中國人民銀行統(tǒng)一指導(dǎo)下由郵政系統(tǒng)接管并受人行委托辦理個人儲蓄、匯兌業(yè)務(wù)。英文：“POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA”；英文縮寫“PSBC”。目前正在積極依托信息技術(shù)開發(fā)電子匯款、網(wǎng)上匯款等業(yè)務(wù)。從2008年初開始，郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進行了公司業(yè)務(wù)的試點工作。目前，郵政儲蓄銀行的市場定位是：完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。是中國第五大存款機構(gòu)；郵政綠卡發(fā)卡量達2億張，成為中國第三大發(fā)卡銀行機構(gòu)。在2001年5月的全國儲匯局長座談會上，當(dāng)時的郵政總局確定了加快城市郵政儲蓄發(fā)展和信息化建設(shè)的戰(zhàn)略。服務(wù)中小客戶，要繼續(xù)整合代理保險、代理基金、理財類業(yè)務(wù)，進一步開發(fā)適合高端客戶的金融產(chǎn)品，努力探索私人銀行發(fā)展模式，逐步進軍城市高端客戶市場。在這一階段，郵政儲蓄銀行需要做好以下幾方面：一是加大“流程銀行”建設(shè)力度，全面推行流程再造他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。這些變化對各商業(yè)化銀行的經(jīng)營管理形成了巨大壓力。在此階段，郵政儲蓄銀行需要經(jīng)過自身的不斷努力，逐步增強參與金融市場競爭的能力，積累足夠的貸款客戶資源和商業(yè)化運作經(jīng)驗，通過建設(shè)“流程銀行”，實現(xiàn)郵政儲蓄銀行的流程化管理。同時積極優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，主要著眼于以下三方面：在負債業(yè)務(wù)方面，要努力實現(xiàn)以儲蓄存款為主，向儲蓄和理財、結(jié)算業(yè)務(wù)、商務(wù)匯款、中間業(yè)務(wù)等方面并重的轉(zhuǎn)變；資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面。一是依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，布局農(nóng)村金融市場。 新組建的郵政儲蓄銀行，其郵政儲蓄存款余額約占全國城鄉(xiāng)居民儲蓄存款總額的十分之一，并且沒有不良資產(chǎn)，為全面拓展商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業(yè)務(wù)；以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù)；以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。目前開辦的其他 中間業(yè)務(wù)還有如下幾類，代理業(yè)務(wù)：彩票、長城卡；代收業(yè)務(wù)：移動電話費、固定電話費、尋呼費、發(fā)行費、學(xué)費、書費、交通罰款、菜金、牛奶費、農(nóng)電費、旅游 費、水費、電費、煤氣費、有線電視費、Internet通訊費、業(yè)費、衛(wèi)生費；代發(fā)業(yè)務(wù)：養(yǎng)老金、工資、下崗職工解困金、失業(yè)救濟金、醫(yī)療保險金；其他 業(yè)務(wù)：郵政儲蓄I(lǐng)C卡，消費卡、電話卡；與中國聯(lián)通合辦營業(yè)點；代付電話亭酬金；