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20xx銀行個人年度工作總結(jié)(留存版)

2024-10-21 05:13上一頁面

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【正文】 入我行。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。(二)我在辛勞付出中得到了回報。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。一、勤學苦練,愛崗敬業(yè)剛剛接觸銀行理財經(jīng)理這個工作,我被嚇倒過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。我認真聽從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。更多優(yōu)質(zhì)數(shù)字出版精品學習資料下載地址://:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強。有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。更多優(yōu)質(zhì)數(shù)字出版精品學習資料下載地址://總的來說,一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。反思過去這幾個月的工作情況,我自身也存在一些問題,也是一直以來在逐步努力調(diào)整方向,主要以下這幾點:一是主觀能動性不足,工作效率低,工作節(jié)奏慢,這幾個月下來,工作效率沒有到達預期效果,工作節(jié)奏不快,主要原因還是主觀能動性不足。在這個崗位的5個月當中是我成長最快的時期。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。(一)我在不恥下問中收獲了成長。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。二、團結(jié)協(xié)作,共同進步銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。在上述會議上,分別組織學習有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。2006年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。遵守民主集中制。在平時有顧客對我們的工作有不同
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