過程規(guī)范第15章客戶驗(yàn)收(留存版)
【正文】 進(jìn)行全面的測試，確保產(chǎn)品符合需求。 ★ 《驗(yàn)收測試 用例》，摸板見 [SPPTEMPTESTCASE]。 客戶驗(yàn)收的過程域是 SPP 模型的重組成部分。兩者的區(qū)別在于執(zhí)行的人員不同。 ● 開發(fā)方對帶驗(yàn)收的工作成果準(zhǔn)備好，并將必要的材料提前交給驗(yàn)收小組。 15． 3 實(shí)施建議 ● 客戶方驗(yàn)收以前，開發(fā)芳對驗(yàn)收人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。雙方的負(fù)責(zé)人簽字即可。 ● 開發(fā)方對客戶方進(jìn)行了必要的陪訓(xùn)，參見培訓(xùn)管理規(guī)范 [SPPPROCTM]。確保這些成果是完整并且是正確的。建議用戶根據(jù)自身情況（如商業(yè)目標(biāo)，研發(fā)實(shí)力等）適當(dāng)?shù)男薷谋疽?guī)范，然后推廣使用。 15． 2． 2 角色和職責(zé) ● 客戶方組建一個(gè)驗(yàn)收小組，并指定驗(yàn)收負(fù)責(zé)人。如果給客戶方帶來損失，應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同對開發(fā)方做出相應(yīng)的處罰。對驗(yàn)收人員的軟件缺陷馬上如
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