【正文】 作用。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)奔波在八大三甲醫(yī)院之間從細(xì)微處著手關(guān)心體貼醫(yī)生盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng)把工作做細(xì)做好使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!有志者，事竟成。第一篇：2014醫(yī)藥代表工作總結(jié)醫(yī)藥代表工作總結(jié)（一）我自2006年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下：一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況： 我在2006年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。無論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截。收獲過、充實(shí)過而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!謝謝大家!醫(yī)藥代表工作總結(jié)（三）一、XX市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況我在2007年8月剛接手XX市場(chǎng)時(shí)該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。第二篇：醫(yī)藥代表工作總結(jié)醫(yī)藥代表工作總結(jié)1我自20xx年x月到xx省xx市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了xx市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下：一、xx市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況我在20xx年5x月剛接手市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。在得知xx患有咽炎后，我先后托人從xx港購(gòu)買xx產(chǎn)的“xxx”長(zhǎng)期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售xxx盒。我跟他講石藥集團(tuán)是大企業(yè)，品種知名度高，實(shí)力雄厚，而且我們有專門負(fù)責(zé)招標(biāo)的機(jī)構(gòu)，掛省網(wǎng)是體現(xiàn)大企業(yè)實(shí)力的象征，同類品種的小企業(yè)在今后招標(biāo)過程中會(huì)慢慢淘汰，而且您對(duì)我們企業(yè)和品種有所了解，比如我們手上的招商品種：玄寧，清熱解毒，歐來寧都有省代在操作，這些品種可定中標(biāo)，固邦也是中標(biāo)品種。扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要?？蛻舻男睦砘顒?dòng)：幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問返點(diǎn)高的商業(yè)單位，就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)奔波在八大三甲醫(yī)院之間從細(xì)微處著手關(guān)心體貼醫(yī)生盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng)把工作做細(xì)做好使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。而在車間實(shí)習(xí)其后的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識(shí)并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練。四川終端事業(yè)部OTC代表：XXX20xx年1月14日醫(yī)藥代表工作總結(jié)9回望_，我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè)，開始了職業(yè)生涯新征程；回望_，我很幸運(yùn)地在國(guó)暉所找到了自己喜歡的，并通過不斷努力取得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)；回望_，我親歷了中的艱難險(xiǎn)阻，學(xué)會(huì)了在激流中勇進(jìn)，逆風(fēng)中飛揚(yáng)；回望_，我也飽嘗了生活的酸甜苦辣，學(xué)會(huì)了在苦難中風(fēng)雨兼程，自強(qiáng)不息。這樣一來，我的效率提高了，感覺壓力也沒那么大了，因?yàn)閺目傮w來看，我的業(yè)績(jī)比較穩(wěn)定，并且在不斷進(jìn)步?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”。返點(diǎn)：河北8個(gè)點(diǎn)奧其8個(gè)點(diǎn)周日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種14個(gè)點(diǎn)博愛醫(yī)藥14個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力。自我內(nèi)心準(zhǔn)備好了還要塑造良好的外在職業(yè)化形象?？偟膩碚f，在工作中要腿勤、嘴勤、眼勤，善于察言觀色，聽出醫(yī)生話外之意，在與醫(yī)生的接觸中要善于探尋他們的需求，對(duì)于每個(gè)醫(yī)生要建立檔案分出等級(jí)，要在39。其實(shí)做我們這一行，我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn)，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡(jiǎn)單的事了，也就是說客情的維護(hù)是我們的重點(diǎn)。二、非典來臨銷量下滑當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏取新的戰(zhàn)果！此刻很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會(huì)，從學(xué)術(shù)會(huì)議變成帶金銷售，醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求，也需要去了解醫(yī)生家里的需求，并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求，幫助醫(yī)生解決煩惱，達(dá)到共贏。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。面對(duì)巨大的任務(wù)壓力做為一名對(duì)公司充滿愛戴與赤誠(chéng)的老員工背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想體味著享受工作快樂的激情我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊用真誠(chéng)與執(zhí)著還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。我心里真的很難受，有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入的牌子，很多人都會(huì)拿有色眼鏡來看我們，覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負(fù)擔(dān)，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象，貼合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好，每個(gè)月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。醫(yī)藥代表工作總結(jié)13我自20xx年5月到廣東省xx市xx醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：一、市場(chǎng)前期的努力我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)藥的銷售一片空白。來到河南區(qū)是我的選擇，被許昌辦溫經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)是我的幸運(yùn)，在溫經(jīng)理給我這么好的機(jī)遇下，我必定要努力工作，勤奮踏實(shí)，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)決完成任務(wù)，為自己、為辦事處爭(zhēng)光添彩！醫(yī)藥代表工作總結(jié)12時(shí)光飛逝一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)快一年了，在此首先我要感激公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)有了更深的了解，也讓我對(duì)自我的認(rèn)知有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了自我的夢(mèng)想和價(jià)值所在。說：從結(jié)論說起，從一般到具體，不是說實(shí)話而是說完整的話專業(yè)的話。作為一個(gè)醫(yī)藥代表，一定要有良好的心態(tài)，充分的認(rèn)識(shí)自我，明白自己的優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短；積極向上，心中時(shí)刻充滿陽光，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；不斷學(xué)習(xí)，通曉相關(guān)產(chǎn)品和營(yíng)銷知識(shí)；擺脫釋放壓力，讓自己快樂的工作；工作時(shí)要有五心：愛心、責(zé)任心、誠(chéng)心、熱心、恒心；不要輕言放棄，因?yàn)殛柟饪傇陲L(fēng)雨后。盡量不要他們欠我們錢終端市場(chǎng)：終端市場(chǎng)已經(jīng)開了快1年了，總體來說我的北辰市場(chǎng)開的相當(dāng)失敗，比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。新年工作計(jì)劃：回望_，做好工作總結(jié)，蓄勢(shì)待發(fā)，期待新年新突破；展望_，認(rèn)真分析當(dāng)前工作形式，制定新年工作計(jì)劃；展望_，1月份正值年終歲末，工作難度加大，努力工作，爭(zhēng)取不留遺憾；展望_，過完春節(jié)之后，萬象更新，正是摩拳擦掌大展身手的大好時(shí)機(jī)；展望_，期待所里的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施更上一層樓，我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。同事的紛紛自動(dòng)離職，的壓力，迫使我開始思考：自己有沒有能力做好這份，是否值得堅(jiān)持這種前途未知的努力……心里很矛盾，思想斗爭(zhēng)很激烈，最后我沒有向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，我選擇了繼續(xù)堅(jiān)持努力奮斗，用事實(shí)證明自己。當(dāng)然，我身上也有缺點(diǎn)，我虛心接受并改正。車間實(shí)習(xí)讓我對(duì)神威質(zhì)量有了最直觀的認(rèn)識(shí)，讓我在以對(duì)客戶時(shí)，可以理直氣壯地告訴客戶：“神威藥品，從藥材種植開始就滲入了嚴(yán)細(xì)文化，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)讓出廠藥品不僅是合格品，而是優(yōu)等品，更是行業(yè)精品！”神威藥業(yè)注重“嚴(yán)細(xì)文化”神威人常說的“一支針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”。夢(mèng)若在，希望就在。雖然嘴上說不要但最后還是收上了?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒占河北市場(chǎng)銷售的30多。最后，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。盡量不要他們欠我們錢三、終端市場(chǎng)：終端市場(chǎng)已經(jīng)開了快1年了，總體來說我的北辰市場(chǎng)開的相當(dāng)失敗，比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，(企業(yè)文化已經(jīng)掌握?！痹诮^大部分藥品受國(guó)家政策影響銷售下滑時(shí)，x月份舒眠膠囊在省二院純銷超過xx盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)這兩人原是和藥名的殺手在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后我先后六次給他送根雕和盆景六件六月份他可以銷售250盒在得知李嚴(yán)患有咽炎后我先后托人從香港購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)的ldquo漁夫之寶rdquo長(zhǎng)期供應(yīng)給他使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)六月份他可以銷售200盒。人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興!此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生，集中力量提升純銷量。二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作: 當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。而六月份省二院可以突破1000盒。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。這時(shí)候我原來管理的河北省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)xx市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔?？h級(jí)醫(yī)院以及第三終端門診量是多少。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。初到門店，覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單，但要把工作做好，卻不簡(jiǎn)單。其中省三院是骨科醫(yī)院省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院上述三家合計(jì)銷量不足100盒只有省二院稍好一些但銷量也就100盒左右總體銷售不過6000元而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬元整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興 此時(shí)在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況確立了以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生集中力量提升純銷量緊抓藥劑科和藥房隨時(shí)掌握庫存保證渠道暢通的工作思路開始了XX市場(chǎng)的復(fù)興之路。第二腿勤：就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)藥去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們，沒事就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。一、入司培訓(xùn)20xx年7月16日8月5日，我參加了為期21天的軍訓(xùn)。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運(yùn)用到實(shí)際中。就在我萬分焦慮的時(shí)候，驀然回首，在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并且相中了這份，經(jīng)過面試、筆試，培訓(xùn)，最后我順利地走上了崗位，開始了為期一個(gè)月的試用期。我深知，逆水行舟，不進(jìn)則退，急起直追才是出路。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。醫(yī)藥代表工作總結(jié)11以前通過媒體和朋友的介紹了解了醫(yī)藥代表這個(gè)行業(yè)，又在公司的入職前培訓(xùn)中近一步知