【正文】 獨(dú)木橋。標(biāo)準(zhǔn)答案：B五、簡(jiǎn)答題（共2題,每題5分,共10分）。你們必須記住，現(xiàn)在需要采取的措施就是要更加嚴(yán)密的監(jiān)督和進(jìn)一步加強(qiáng)控制。預(yù)計(jì)這種市場(chǎng)形勢(shì)可以維持一年，之后銷量開始每月比上月減少5件的速率勻速下滑。四、論述題（每題14分，共28分）。 （）。，會(huì)使實(shí)際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性。請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)回答以下問題： ？ ？如何協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系？參考答案參考答案參考答案參考答案一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）ABBCCACDBB1D1B1A1C1A1B1D1B1DB二、判斷正誤并說明原因（本大題共4小題，每小題2分，共8分）錯(cuò)。這些下屬的任務(wù)是分擔(dān)上級(jí)主管的管理工作，將組織任務(wù)層次分解，然后付諸實(shí)施。c)金牛型：市場(chǎng)占有率較高，而業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較低，為企業(yè)帶來較多的利潤(rùn)，同時(shí)需要較少的資金投資。對(duì)低LPC 型領(lǐng)導(dǎo)來說，比較重視工作任務(wù)的完成。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，組織需要形成整體的力量，這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。(6)通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng)，把各部分的業(yè)務(wù)活動(dòng)上下左右緊密地聯(lián)系起來。A．泰羅B．法約爾C．梅奧D．韋伯6．行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（）。來源：考試大－全國(guó)最大教育類網(wǎng)站()4．簡(jiǎn)述理想行政組織體系的特點(diǎn)。②為了提高生產(chǎn)率，必須為工作配備“第一流的工人”。（該題12分），談?wù)劰芾韺W(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)理論對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用。而有效的管理活動(dòng)正需要如此。但鑒于負(fù)激勵(lì)具有一定的消極作用，容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為，應(yīng)該慎用。所以，領(lǐng)導(dǎo)理論為指導(dǎo)管理者的素質(zhì)培養(yǎng)和管理行為的選擇提供了基本素材，是提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性的基礎(chǔ)。五、論述題2為什么強(qiáng)調(diào)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，但應(yīng)以正激勵(lì)為主？試舉例說明。⑤正確的選擇推行改革的方式和策略。在下面的諸多觀點(diǎn)中，哪一種最有道理？（），在具體實(shí)施時(shí)經(jīng)常要進(jìn)行大的調(diào)整，因此計(jì)劃的必要性不大 ，還應(yīng)該象以前一樣制定計(jì)劃 ：（）二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。②隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人們把各種管理思想加以歸納總結(jié)，形成了管理理論。5．馬基雅維利的“管理四原則”是群眾認(rèn)可、內(nèi)聚力、___領(lǐng)導(dǎo)方法___和___生存意識(shí)_．6．古典管理理論的系統(tǒng)化是在______和______兩方面進(jìn)行的。A．5項(xiàng) B．6項(xiàng) C．10項(xiàng) D．14項(xiàng)1．D 2．C 3．B 4．A 5．A 6．B2．在“管理學(xué)理論”中首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是（）。(2)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，擬定派生目標(biāo)。(BCD)(BCD)，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備，為了保持一定的車速，提前踩加速器 (ABD)(CD) (BCDE) 第二部分非選擇題三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分): 是指組織為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各種職能活動(dòng)，合理分配，協(xié)調(diào)各種相關(guān)資源的過程、是讓別人與自己一同去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的要素。③再凍結(jié)階段。這是由不同組織成員的認(rèn)識(shí)能力和工作能力的差異所造成的。2．經(jīng)營(yíng)單位組合分析方法： 由波士頓咨詢公司提出，以相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為維度，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位體現(xiàn)在市場(chǎng)占有率上，決定了企業(yè)的銷售量、銷售額和贏利能力。頭腦風(fēng)暴法倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。另一個(gè)面臨的更嚴(yán)重的問題是，在維持原來的分權(quán)制度下，應(yīng)如何提高對(duì)增派參謀人員必要性的認(rèn)識(shí)，應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問題。 ，也不注意組織管理效率的提高 ，但卻非常注意管理效率的提高 ，也非常注意管理效率的提高 ，但同時(shí)又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會(huì)計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令。 “十角色理論”，管理者在人際關(guān)系方面主要扮演（）角色。 “集中政策、分散經(jīng)營(yíng)”的組織結(jié)構(gòu)的是（）。總裁對(duì)于李蔚的話感到吃驚，說他一定是受了某些新思想的迷惑，可能是他近年來在完成他的MBA學(xué)位課程的時(shí)候聽來的。這個(gè)公司已成了鄉(xiāng)村俱樂部。標(biāo)準(zhǔn)答案：D(4)觀察韓老四與李先生從開始接觸到不歡而散的過程，你認(rèn)為他們主要缺乏哪類管理技能?（）（2分）。你這種快速擴(kuò)展的主張，顯然有傷我店根本，違反我韓家傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)道德，萬萬不可行。起初，雖然小本經(jīng)營(yíng)，但卻門庭若市。這就是決策的科學(xué)性特征。舊約全書》的《出埃及記》中記載，希伯來人的領(lǐng)袖摩西做事情必躬親，其岳父對(duì)此提出了批評(píng)：“你應(yīng)當(dāng)把有才能的人挑選出來，讓他們充當(dāng)千夫長(zhǎng)、百夫長(zhǎng)、五十夫長(zhǎng)、十夫長(zhǎng)。 標(biāo)準(zhǔn)答案：D，哪一種方式最有利于分權(quán)?()（1分） 標(biāo)準(zhǔn)答案：B10.（）理論將心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的理論應(yīng)用于管理。第一篇：20112012秋管理學(xué)原理試題20112012秋管理學(xué)原理試卷1總共69題共100分一、單選題（共30題,每題1分,共30分）、設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是（）（1分） 標(biāo)準(zhǔn)答案：B（）（1分） 標(biāo)準(zhǔn)答案：B。（1分） 標(biāo)準(zhǔn)答案：B（）（1分） 標(biāo)準(zhǔn)答案：B，各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。”“他們應(yīng)該對(duì)每一件小事做出判斷，但每一件事，他們應(yīng)該向你報(bào)告。（）()標(biāo)準(zhǔn)答案：正確。錢越賺越多，他先在鄰村辦分店，漸漸將分店辦到了省城，儼然成了連鎖網(wǎng)絡(luò)?！眱扇说姆制缈捶ǎY(jié)果引起了爭(zhēng)辯，漸至唇槍舌劍吵鬧起來。每次我從走廊走過時(shí)，我看到人們?cè)诟魈幷局?，好像在參加雞尾酒會(huì)?？偛谜f：你太年輕了，現(xiàn)實(shí)世界不是你在書本上學(xué)來的那么理想。，也就是把權(quán)力分散到一個(gè)集體中去，即為（）。 ，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額，這是（）戰(zhàn)略。總經(jīng)理的這種做法違反了管理中的（）原則？ 二、判斷正誤并說明原因（本大題共4小題，每小題2分，共8分），管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。德姆決定要給下屬每個(gè)部門增派參謀人員，以更好地幫助各個(gè)小組開展工作。時(shí)間一般在1～2 小時(shí)，參加者以5～6 人為宜。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率反映業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的速度，影響投資的回收期限。4．權(quán)變理論認(rèn)為不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作強(qiáng)烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。這是變革后的行為強(qiáng)化階段，其目的是要通過對(duì)變革驅(qū)動(dòng)力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對(duì)的穩(wěn)定。、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、職業(yè)安定以及個(gè)人生活所需等等，如果得到則沒有不滿，得不到則產(chǎn)生不滿，他把這類因素稱為“保健因素”。(3)確認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加以分類。A．日本松下電器公司 B．德國(guó)西門子公司C．美國(guó)蘭德公司D．美國(guó)通用公司3．組織理論之父是（）。7．管理運(yùn)動(dòng)中所提倡的四個(gè)觀點(diǎn)是保存、______、合作和______．四、名詞解釋1．管理運(yùn)動(dòng)2．霍桑實(shí)驗(yàn)3．系統(tǒng)分析4．組織行為學(xué)五、簡(jiǎn)答題1．簡(jiǎn)述管理實(shí)踐、管理思想和管理理論三者之間的關(guān)系。③人們運(yùn)用管理理論去指導(dǎo)管理實(shí)踐，以期取得效果，并在管理實(shí)踐中修正和完善管理理論。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。⑥實(shí)施變革計(jì)劃。（本題答案不唯一，較為靈活，只要答案符合管理思維、內(nèi)容豐富、邏輯清晰即可。正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)都是必要而有效的，不僅作用于當(dāng)事人，而且會(huì)間接地影響周圍其他人。管理學(xué)又是一門藝術(shù)，是因?yàn)樗囆g(shù)的含義是指能夠熟練地運(yùn)用知識(shí)，并且通過巧妙的技能來達(dá)到某種效果。？？？五、論述題（本大題共2小題，共28分），但應(yīng)以正激勵(lì)為主？試舉例說明。3．①科學(xué)管理的中心問題是提高生產(chǎn)率。3．簡(jiǎn)述科學(xué)管理理論的要點(diǎn)。A．經(jīng)濟(jì)人B．自我實(shí)現(xiàn)人C．復(fù)雜人D．社會(huì)人5．科學(xué)管理之父是（）。(5)將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)所必須的職權(quán)授予各部門的負(fù)責(zé)人，由此形成職務(wù)說明書，規(guī)定該職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限。，是指主管人員在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中下達(dá)的各種命令越是一致，個(gè)人在執(zhí)行命令中發(fā)生矛盾就越小，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙方對(duì)最終成果的責(zé)任感也就越大?，F(xiàn)在的比特麗公司分權(quán)程度非常高，各下屬分公司基本上是分而治之，這樣的管理架構(gòu)使得組織十分松散，總部也缺乏控制力。菲德勒認(rèn)為環(huán)境的好壞對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)有重大影響。有前途：投入必要的資金，使其向“明星”型轉(zhuǎn)變；無前途。333管理幅度管理幅度管理幅度管理幅度也是組織幅度，是指組織中上級(jí)主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。公司專門設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部門，但是這個(gè)財(cái)務(wù)部門根本就無法控制這么多分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)，因此造成聯(lián)合公司總部甚至無法了解并掌握下屬部門支付支票的情況等等。 ，關(guān)鍵是（）。二、名詞解釋題（每題6分，共30分） 三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）？ ？ ？ 。問題：（1）從案例中反映的信息可以判斷，公司總裁汪大為和李蔚對(duì)于人性的認(rèn)識(shí)分別屬于哪種人性假設(shè)？根據(jù)汪大為的領(lǐng)導(dǎo)方式，判斷他屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)類型，為什么？（2）從現(xiàn)代管理角度來看，你如何評(píng)