【正文】 一樣，副職工作中，同樣有鮮花和掌聲，荊棘和坎坷。其二要避免不達(dá)目的，惡語傷人，造成班子不團(tuán)結(jié)。處理好這個問題的關(guān)鍵是要爭差不爭權(quán)。一個領(lǐng)導(dǎo)干部要想有所作為，就必須因公用“勢”，層次優(yōu)勢與人格優(yōu)勢并用，以人格優(yōu)勢為主，注重情感型領(lǐng)導(dǎo)因“勢”利導(dǎo)地調(diào)動下屬的積極性，共同搞好領(lǐng)導(dǎo)與管理工作，決不能以勢壓人，借勢欺人。（五）領(lǐng)導(dǎo)能所謂“能”，即指領(lǐng)導(dǎo)能力。作為副職領(lǐng)導(dǎo)，其地位通常包括職責(zé)地位和實(shí)際地位兩個方面。4）從人才成長規(guī)律看，副職是一個特別重要的發(fā)展階段。正職對于班子的團(tuán)結(jié)應(yīng)該起到核心和凝聚作用，否則就形不成向心力和戰(zhàn)斗力。以致想干一番事業(yè)卻怕冒風(fēng)險，想打開工作局面又前怕狼后怕虎，在行為上謙卑順從，唯唯諾諾，瞻前顧后，謹(jǐn)小慎微。這就好比一場足球賽，進(jìn)攻隊(duì)員按照一定線路沖上去了，中鋒就要按照進(jìn)攻隊(duì)員意圖恰當(dāng)傳球，這樣才能球到腳起，一舉破門。一般來講，由于副職所處位置的特殊性，副職能夠做到與正職形成互補(bǔ)思考。遇到棘手難題，要冷靜沉著、多謀善斷、妥善處置，即使對那些明知自己無力解決好的問題，也要主動接觸、摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié)，為正職正確處理奠定基礎(chǔ)。包括中國特色社會主義信念，有了堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，才能始終保持清醒的政治頭腦，才能有堅(jiān)定的政治立場和明確的政治方向；才能真正為人民掌好權(quán)、用好權(quán)。具體來說包括以下內(nèi)容：基礎(chǔ)知識：包括語言文學(xué)類、政治哲學(xué)類和歷史地理類知識等。副職要在上下級之間和下級相互之間這兩個方面、兩個角度上加強(qiáng)信息溝通和協(xié)調(diào)。3）矯正要及時。在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)班子的正職通常都是由才干比較全面的同志擔(dān)任，但這并不意味著副職就難以有所作為了。要容人之短，設(shè)身處地為他人著想，幫助他人克服不足，不能看笑話、挑毛病。根據(jù)工作的需要和問題的性質(zhì)，將有關(guān)的幾個職能部門聯(lián)合在一起辦公，集中解決一些必須通過協(xié)調(diào)才能解決的復(fù)雜問題。因?yàn)槊總€人的信仰、觀點(diǎn)、立場的改變，往往需要一個體驗(yàn)的過程，如果采取強(qiáng)加于人的做法，常常會使矛盾激化，隔閡加深，產(chǎn)生不良后果。事實(shí)上，我們所說的獎勵與懲處，也就是輔之以物質(zhì)與精神手段的抓兩頭帶中間、以典型作示范。副職的日常工作千頭萬緒，即便是抓重點(diǎn)工作，依然有個孰前孰后的問題。主持人無需多講話，只要按照會議既定程序進(jìn)行就可以了。副職在處理與正職的關(guān)系時，必須遵循一定的原則。只有真正認(rèn)識到自己的不足，才能成為一個不斷進(jìn)步的人。比如，在社會交往、迎來送往等活動中，注意謙虛禮讓，座次、對人員的介紹等問題，在不貶低和損害他人的情況下，都應(yīng)盡量給正職以體面。作為副職，一般來說，要主管某一方面或某幾項(xiàng)工作。副職在把自己分管的工作納入全局總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要充分發(fā)揮主觀能動性，善于立足自己分管工作的實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，以局部工作的良好績效為正職全局工作創(chuàng)造有利條件，推動全局工作。在這種情況下，副職要有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，敢于對正職說“不”，并通過自己的努力來制止這種以權(quán)謀私的行為。晏子委婉地指出出使大國應(yīng)走正門，只有出使狗國才走小門，從而迫使楚王讓他從正門進(jìn)入。1)要尊重其他副職的人格。只有這樣，你信任他，以誠相待，他也會信任你，以誠待你。這樣，才有利于正確決定的形成，才有利于領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策水平的提高。職權(quán)不清，責(zé)任不明，就會產(chǎn)生許多意想不到的矛盾，嚴(yán)重的會使領(lǐng)導(dǎo)活動無法開展。在交往中，他們忘記了一條基本原則：同級相處，并不單純?yōu)榱俗非蟆罢_”，更多的時候，應(yīng)該在追求“正確”的同時，兼顧“合作”和“情面”。（3）副職站好“本位”打好“交叉”的方法和藝術(shù)同一個班子內(nèi)若干位擔(dān)任副職的同志，好比一個排球隊(duì)的隊(duì)友，隊(duì)員一般都有自己相對固定的攻防位置及運(yùn)動線路。在這種情況下，鬧矛盾的雙方往往是看單一因素的多，看多種因素的少，雙方要坐下來客觀地討論誰是誰非是很困難的。當(dāng)然張家也不會要那三尺地，這樣三尺加三尺就變成了六尺，張家和葉家之間出現(xiàn)了一個象征和睦相處的六尺巷。這些原則主要有以下幾個方面：（1）服務(wù)不做老爺副職要有效地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動，要圓滿實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，仍然需要有良好的下屬關(guān)系作為基礎(chǔ)。副職要把自己擺在與下屬同等的位置上。當(dāng)下屬工作遇到困難或出現(xiàn)偏差時，主動出主意，想辦法，幫助其克服困難，糾正偏差。而愈是如此，對下屬來說其成就感就愈強(qiáng)。三是在失意的時候表揚(yáng)。2）提供發(fā)揮作用的舞臺作為一個副職領(lǐng)導(dǎo)，一定要用下屬所長，將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干，以實(shí)現(xiàn)崗位所需和人才所長的最佳結(jié)合。2）要在思想上關(guān)心就要經(jīng)常找下屬談心，做好思想政治工作，關(guān)心他們的思想進(jìn)步。副職必須時刻注意防止和克服特權(quán)思想，尊重下屬應(yīng)有的政治地位和權(quán)力。副職處于中間層次，對于正職來說，他們是下級或被領(lǐng)導(dǎo)者，但對于他們的下屬來說，又是上級或領(lǐng)導(dǎo)者。張家非常氣憤，把這件事寫信告訴了京城的張?jiān)紫?。其?shí)，不管多大的事件發(fā)生，鎮(zhèn)靜總比慌張更容易找到辦法?！逼湮?，修正方式(以新方案“修正”對方的要求，實(shí)質(zhì)上是巧妙地否定或拒絕了對方的要求)：“我有一個好主意，讓我們跟?一把手?說一下，將這項(xiàng)工作交給某某部門去做，您看行嗎?”僅這件小事，運(yùn)用多維思維來考慮和處理，就具有上述多種可供選擇的理想方案。（2）副職處理其他副職提出要求的方法和藝術(shù)副職在與其他副職的交往中，屬于自己向?qū)Ψ教岢龅囊?，都是主動式的，可控的；屬于對方向自己提出的要求，都是被動式的，不可控的。只要自己推心置腹，才能得到其他副職以誠相見；只有自己敞開心扉，才有別人城府解禁。因?yàn)檎_決策的形成，需要集中班子全體成員的智慧，而不只是正職與分管副職的事情。一方面，每一個副職要取得其他副職的信任，就必須有正確的思想、言論和行為，言行一致，說到做到，給人一種心理上的信任感。副職之間的關(guān)系是并行的工作關(guān)系，也就是說各管一攤，這種關(guān)系又是一種可逆關(guān)系，即同級是雙向的，你是我的同級，我也是你的同級。三是委婉說“不”。但有時也會出現(xiàn)這樣的情況：即某一項(xiàng)決策是不正確的，而正職和班子成員大多數(shù)都投了贊成票。1)觀察問題和處理問題要以全局作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。有的副職把對正職的尊重變成了無原則地給正職吹喇叭、抬轎子，千方百計(jì)來博得正職對自己的歡心和青睞。這里講的角色場合尊重，主要是指要尊重正職的正確領(lǐng)導(dǎo)，樹立正職的“主角”形象，在工作中全力支持正職。對于任職時間較長的副職來說，當(dāng)新的正職堵了自己提升的路時，就會產(chǎn)生一種失落感，容易在正職面前擺老資格。配角的作用在于配合和襯托主角，恰似綠葉扶紅花。2）巧于引導(dǎo)主持人是會議的“舵手”，在會議進(jìn)行當(dāng)中，要把大家的注意力始終凝聚到會議的主題上來，會議討論時發(fā)生了冷場、爭論、跑題等情況怎么辦?作為主持人的副職應(yīng)該掌握與會人員的心理，恰到好處地、適時地進(jìn)行引導(dǎo)。副職要善于小中見大，通過小事，發(fā)現(xiàn)大問題，通過部署工作，整體決策，在全局中解決問題。工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，往往也是影響落實(shí)的關(guān)鍵問題、要害問題。就是迫使?fàn)巿?zhí)雙方各退讓一步，達(dá)成彼此可以接受的協(xié)議。2）主題例會式協(xié)調(diào)。五是突出一個“學(xué)”字。副職的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)突出地表現(xiàn)為，在出色完成分管工作的基礎(chǔ)上，積極對全局工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，供主要負(fù)責(zé)人決策時參考。預(yù)見能力包括預(yù)見意識、預(yù)見方法、預(yù)見知識與經(jīng)驗(yàn)等要素。4）目標(biāo)協(xié)調(diào)?！睂τ诟甭殎碚f，知識素養(yǎng)更為重要，因?yàn)樵趯?shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的過程中，知識素養(yǎng)決定著思想觀念和思維方式，而思維觀念和思維方式又決定著行為方式。3）副職必須形成良好的現(xiàn)代思維方式。二要精通業(yè)務(wù)。作為副職，要經(jīng)常開動腦筋，遇到什么事情都要多問幾個是什么、為什么、怎么辦，做到既知其然又知其所以然。正職在群體組織中是核心的核心，是群體組織整體形象的象征。有些副職總喜歡越俎代庖，替代下級，習(xí)慣于“一竿子插到底”的工作方式，熱心于不屬于自己直接操辦的事情，造成對下級工作不放心、不信任的誤解，極易挫傷下級的積極性和自尊心，使得下級情緒低落或因其職權(quán)遭到侵犯而產(chǎn)生不滿和對立。因此，從提供情況、出主意、當(dāng)參謀這個角度講，副職又是主角。3）在決策的執(zhí)行方面，副職承擔(dān)著直接指揮、協(xié)調(diào)的責(zé)任。我們應(yīng)力求在領(lǐng)導(dǎo)活動中實(shí)現(xiàn)“勢”、“術(shù)”、“度”、“責(zé)”、“能”的有機(jī)結(jié)合和辯證統(tǒng)一。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要辯證地處理好自身領(lǐng)導(dǎo)活動中改革的力度、發(fā)展的速度和穩(wěn)定的程度這三方面的關(guān)系，以穩(wěn)步的發(fā)展取代急于求成式的冒進(jìn)，以有序的發(fā)展取代盲目適從式的紊亂狀態(tài)，從而在適度漸進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)過程中，逐步實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。謹(jǐn)供研究參考。當(dāng)自己的意見遭到反對時，不能從整體利益出發(fā)。其四，靜觀其變，尋找時機(jī)。另外，好的班干部，要有細(xì)微的心，善于發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的難處，在自己的最大能力范圍內(nèi)，去團(tuán)結(jié)身邊的同學(xué)，去幫助每一位同學(xué)，充分做到“我為人人”的原則。其一根據(jù)對方的性格特點(diǎn)選擇交流最佳方式。再把自己置于全局工作當(dāng)中，從工作全局上分析各方面的反對意見。其四是對一些“雞毛蒜皮”的事要爭著干，讓正職集中精力抓主要工作。比較偏重于激勵、溝通、協(xié)調(diào)、平衡式的管理，其核心是以“人”為本。創(chuàng)異型。僅從以下四個角度看：1）在各級領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成上，副職領(lǐng)導(dǎo)總是占據(jù)多數(shù)。在一個地方或一個部門的領(lǐng)導(dǎo)班子里，相對于正職而言，副職無疑是配角，處于從屬和輔助地位。按道理講，在一個領(lǐng)導(dǎo)班子里，只有正職才是全權(quán)負(fù)責(zé)的，副職的權(quán)責(zé)只限于局部，并始終接受整體權(quán)責(zé)的調(diào)控制約。三是行為不及。我們敬愛的周總理在“文化大革命”那樣復(fù)雜和困難的時期，以自己卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，經(jīng)過深入細(xì)致的大量工作和不懈努力，把各方面的損失降到了最低限度，無愧為補(bǔ)偏救險、巧于善后的一代偉人。副職作為班子的一名重要成員，要想有所作為，就必須在決策時本著對工作負(fù)責(zé)、對正職負(fù)責(zé)的原則，積極發(fā)表自己的意見，供正職和班子成員決策時參考。無論對黨還是對黨的干部而言，理論上的成熟都是政治上成熟的基礎(chǔ)。3）副職要有高于一般人的良好的自身修養(yǎng)。在協(xié)調(diào)中，要有機(jī)地把它們結(jié)合在一起，貫徹到思想工作的每個環(huán)節(jié)，使之產(chǎn)生潛移默化的感染熏陶作用。橫向協(xié)調(diào)是指與有隸屬關(guān)系或上下級關(guān)系的部門或人員之間的協(xié)調(diào)。作決策、辦事情都要對照有關(guān)法律規(guī)定看是否合法再決定如何行動，并善于用法律手段解決各種問題。在一個領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部，作為副職，就是要自覺遵守組織紀(jì)律，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，按照民主集中制原則辦事，堅(jiān)決抵制和克服自由主義。除了上面所說的六個字以外，副職的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還具體體現(xiàn)在以下幾個方面的工作中：副職的協(xié)調(diào)方法和藝術(shù)社會上流傳著這樣一首順口溜：“正職是絕對真理，副職是協(xié)調(diào)真理，群眾是服從真理。2）突破法。而在多數(shù)情況下，往往是得之也落實(shí)，失之也落實(shí)。常言道，忙中必出錯。（3）要善授權(quán)。二要事先準(zhǔn)備。如果樂隊(duì)演奏員不服從樂隊(duì)指揮，各行其是，就演奏不出和諧、優(yōu)美、動聽的樂章。要考慮到女性的生理特點(diǎn)，把一些不適宜女性干的工作承擔(dān)起來，盡量給女性正職創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，使其發(fā)揮女性獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力。二是干出成績，讓正職對自己分管的工作感到滿意。對自己所分管的工作、各個部門的情況要做到心中有底。在這個過程中，由于受客觀事物的復(fù)雜性和人們認(rèn)識局限性的影響，正職的思維有可能出現(xiàn)偏差。作為正職，他需要保留對包括副職在內(nèi)的所有下屬起組織、領(lǐng)導(dǎo)作用的資格和尊嚴(yán)，因此更需要保留面子。有一天，他的一位好友向他打聽海軍在加勒比海一個小島上建立潛艇基地的計(jì)劃。一個人的認(rèn)識是有限的，再精明的領(lǐng)導(dǎo)也難免有考慮不周到的地方。（4）分工而不分家在領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職與副職之間都有明確的分工。那么，作為客觀存在的一種心理反映，在同級的內(nèi)心世界，必然會產(chǎn)生既渴望“合作”，又警覺“競爭”的復(fù)雜心理。這也需要每一名副職真正做到權(quán)力不爭，責(zé)任不推，困難不讓，有功不居，有過不諉。這樣做勢必使自己處理與其他副職的關(guān)系，回旋余地很小，也很難做到既追求“正確”，又兼顧“合作”與“情面”。結(jié)果，等到半個月后，那位副鄉(xiāng)長回來了，但整個河堤已被挖得千瘡百孔，目不忍睹。2)寬厚容人，與人為善。《史記》中記載著龐涓從嫉妒孫臏到陷害孫臏，最后落了個失敗的下場，就是一個很深刻的教訓(xùn)。副職應(yīng)該體貼下屬，尊重下屬的人格和權(quán)利，把下屬的民主權(quán)利視為天經(jīng)地義，這是處理好與下屬關(guān)系的首要的思想前提。副職對分管工作應(yīng)該是在總體把握上出主意，出思路，提出完成目標(biāo)任務(wù)的時間和數(shù)量質(zhì)量要求，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，督促落實(shí)，并想方設(shè)法地解決工作中的各種困難和問題。（1）副職與下屬心理相融的方法和藝術(shù)副職要做到與下屬心理相融，首先應(yīng)該了解下屬。表揚(yáng)不實(shí)，被表揚(yáng)人會感到內(nèi)疚、被動；其他人則會不服氣，產(chǎn)生逆反心理；而對副職本人來說，其威信必然受到損害。由于它是當(dāng)著眾人的面進(jìn)行的，并且對被表揚(yáng)者的優(yōu)點(diǎn)、成績作出明確的概括、表述和評價，因而它的激勵作用就更大些。了解了下屬的希望和要求，副職就可以努力完善自己，使自己盡量“接近”下屬心目中的“理想”的領(lǐng)導(dǎo)形象，從而贏得下屬的心。副職也必須把握下屬的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，政治上高標(biāo)準(zhǔn)，工作上嚴(yán)要求，對的鼓勵，錯的及時幫助修正，做到放手不放任。堅(jiān)持民主原則，表現(xiàn)在方法上，就是副職遇事要同下屬商量，廣開言路，鼓勵下屬發(fā)表自己的見解，尤其是應(yīng)當(dāng)歡迎下屬提出建設(shè)性的意見和批評意見，并且虛心接受?，F(xiàn)實(shí)生活中，的確有一些副職自己不求進(jìn)取或能力有限，害怕其他副職超過自己。其中既有自身的原因，也有對方的原因，還可能有第三者的原因。作為一個稱職的副職，在站好“本位”的前提下，還要打好“交叉”。乙完全可以在下列幾種方式中，選擇一種最佳方式，來巧妙地回答甲：其一，折中方式(部分滿足對方)：“好，我設(shè)法抽一個人給您，另一個人請您向別的部門求援，行嗎?真對不起。有人研究，在一個領(lǐng)導(dǎo)群體中，人們常?；ㄙM(fèi)70％左右的時間在作溝通，而僅用30％的時間在決策。因此，副職與其他副職相處時，應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn)：1)坦誠相見，增進(jìn)了解。這種分工是在集體領(lǐng)導(dǎo)的前提下，使每個副職圍繞共同目標(biāo)，對各自分管工作進(jìn)行高效領(lǐng)導(dǎo)，從這一意義上講，分工是絕對的。切不可把自己分管的部門和單位視為自己的“領(lǐng)地”，容不得別人插手，聽不得別人意見。”“那么，”羅斯福微笑地看著他，“我也能。正職會認(rèn)為你尊重他，他也會尊重你，并尊重你提出的意見。2）要善于在正職的決策尚未實(shí)施時說“不”。副職必須掌握自己本職工作的性質(zhì)，熟悉其任務(wù)、要求和范圍，了解與分管工作有關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)、方針政策，各項(xiàng)