【正文】 這次站長競聘，借此機會與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。三、注重加強自身學(xué)習(xí)在加油站近三年的工作實踐中，我對xx站有著深厚的情感。工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。多與員工研討各種服務(wù)方法，如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的，沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談，只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管，突出“嚴(yán)”字，從嚴(yán)治站，使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板?！皫汀焙筮M(jìn)。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。二、強化服務(wù)、嚴(yán)格管理盡心盡力，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營，促銷售，精細(xì)管理，保證安全，任何事情想在前，干在前，用自己的愛的，細(xì)心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù)，在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵，緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo)，樹立比拼爭先，爭創(chuàng)一流意識，鼓起趕超勇氣，敢于突破思想觀念的束縛，超越標(biāo)桿，爭當(dāng)標(biāo)桿，努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)加油站工作再上一個新臺階。現(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客，同事成為了很好的朋友，我相信強大的人際網(wǎng)也會給加油站這個服務(wù)行業(yè)帶來一定的利益。如果這次競聘成功，我會通過努力把南山口加油站建設(shè)成一個服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場所，也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對待工作。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。結(jié)合加油站實際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調(diào)。制定加油站績效考核辦法進(jìn)行公開，加強站務(wù)公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關(guān)心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結(jié)果 ，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。服務(wù)是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應(yīng)穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下面打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備等候客戶，做到熱情為客戶服務(wù)”等，并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。面臨如此激烈的競爭，我們更要準(zhǔn)確落實便民措施，加強推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。面對競聘我信心十足，自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件，從南站建立開始，下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水，我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌，爛熟于胸。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業(yè)了一個月，故1—11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺，我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。今天，我競聘的崗位是加油站站長一職。因而從道德素質(zhì)、修養(yǎng)人品以及工作作風(fēng)上，我自信是值得領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任的。我叫xx，來自xxx站，xxx年出生， 20xx年進(jìn)進(jìn)中石油后，前后在基層加油站工作8年。并綜合斟酌消費群體和往年客戶需求，制定公道營銷方案。同時，努力完善加油站服務(wù)功能，增加便民設(shè)施，為客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務(wù)信息?！凹媛爠t明，偏聽則暗”，我將做好公司領(lǐng)導(dǎo)和站內(nèi)群眾之間的協(xié)調(diào)人。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。謝謝大家！加油站站長競聘演講稿10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！我叫xx。曾榮獲20xx“比學(xué)趕幫超”工作優(yōu)秀員工。同時我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，左右有兩座個體加油站，競爭壓力很大，而且距黃土坑站不遠(yuǎn)，競爭較為激烈，根據(jù)這一情況，在拓保市場方面首先要禁止內(nèi)部無序競爭，一至對外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對策。去年，經(jīng)過競聘，我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長一職，不過只短短一年的時間，我竟然還要站在這里參加競聘，這就明顯的表明我在這一年的時間里工作的好壞情況。（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做賬的知識，與客戶交流時，能借機拉近彼此間的距離，了解客戶的實際情況，使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶，增加客戶量。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識及各種預(yù)案演練，對專項應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚，牢記于心。工作中，要學(xué)會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。今天，我競聘的崗位是xx加油站站長。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。一、個人競聘優(yōu)勢(一)有很強的溝通能力本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務(wù)好新用戶的前提下，要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來，我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫G失。隨著市場競爭的日益加劇，加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊伍作支撐。提供天氣預(yù)報服務(wù)、貨運信息、道路信息等服務(wù)。為了提高自身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。2日常管理：(1)在安全工作方面，要加強培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時刻把安全工作放首位，每周組織兩次預(yù)案演練，每月月末進(jìn)行一次安全常識考試，如連續(xù)兩次不及格者，將記錄考核。加油站是一個能源供給場所，也是一個服務(wù)場所?！皫汀焙筮M(jìn)。建立客戶視像檔案，做到人車合一。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。熱點和自身工作的重點，難點，向先進(jìn)加油站，向先進(jìn)站長，學(xué)經(jīng)驗，學(xué)創(chuàng)新，學(xué)知識。建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。我參聘的加油站是高速樂都加油站，我于2006年3月進(jìn)入中石化高速樂都加油站工作，歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在高速樂都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里，是加油站這個神圣的崗位鑄造了我，使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。三是以終身學(xué)習(xí)的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學(xué)習(xí)，因為我深知學(xué)習(xí)于人的重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。進(jìn)一步加強站務(wù)公開和加油站績效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識，使站內(nèi)每位員工都成為一個小管理員，共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務(wù)周到一點。二、擁有很強的溝通能力我本人性格開朗，心胸豁達(dá)，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。但是，我絕不會回避失敗。建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。一個人愿意等待，另一個人才愿意出現(xiàn)。二、競聘成功后的工作措施各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘***加油站站長一職成功，我將在**加油站開展如下工作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調(diào)出使用。既要為員工服務(wù)好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售，用自身實際行動強化基礎(chǔ)管理，用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質(zhì)，思想覺悟高，政治立場堅定，奉公守法，工作踏實。我的競聘演講完畢，謝謝大家!加油站站長競聘演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：大家好!首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四、我從事過加油站的加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是XX加油站站長一職。建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。熱點和自身工作的重點，難點，向先進(jìn)加油站，向先進(jìn)站長，學(xué)經(jīng)驗，學(xué)創(chuàng)新，學(xué)知識，學(xué)風(fēng)氣，學(xué)干勁，學(xué)敬業(yè)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分消化吸收。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長至今。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。在銷售形勢異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我。首先，完善各項便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。建立客戶視像檔案，做到人車合一。我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我進(jìn)入XX公司，我就一直努力前進(jìn)，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致，如果認(rèn)為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向，積極進(jìn)取、永不放棄。抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。加油站站長競聘演講稿5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：大家好！很榮幸能夠參加這次站長競聘，借此機會與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。二、我的努力方向以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。不管競聘結(jié)果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。作為這次競聘參與者，不管是否能否競聘成功，我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。第二，開擴視野，拓展市場。（二）與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系，輔助站長管理好站內(nèi)事物，使站里保持一個良好的工作氛圍。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。在外部服務(wù)上，我們可以開展人性化服務(wù)，比如開展“登門拜訪用戶，聽取用戶意見，采納良好建議”等，力爭做到“拜訪要真心，聽取意見要虛心，解釋問題有耐心”，從而得到社會的認(rèn)可。以上是我競聘站長所具有的幾點上風(fēng)，如能成功競聘，我將努力做好以下工作：一、優(yōu)字當(dāng)頭，全力規(guī)范服務(wù)。在抓好明火防范的同時，做好防盜、防搶、防欺騙等工作，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全設(shè)施，落實安全措施，確保安全工作萬無一失。自跨進(jìn)中石油這個大家庭，我始終對工作布滿強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，重視在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，初步了解和把握了加油站各項基礎(chǔ)管理知識。在今后的工作中，我將建立建全嚴(yán)格的規(guī)章制度，要求全體員工嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，做好細(xì)節(jié)管理，做到誠信經(jīng)營。我勇于進(jìn)取，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng)，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。這里雖有少量的自然因素，但大部分還是在自己本身，思想上不夠覺悟。第一，強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。了解對方的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏，做好應(yīng)對措施。上下同心協(xié)力，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。達(dá)到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。幾年來，憑借個人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào)，使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點加油客戶，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識，以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。(三)安全教育方面我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。在加油現(xiàn)場中，我會采取適當(dāng)?shù)募畲胧_引導(dǎo)和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這里，來競聘XX站長，我認(rèn)為我具有以下三點優(yōu)勢：第一、有較為全面的工作能力。四、我從事過加油站的 加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時刻牢記領(lǐng)