【正文】 以下貨車為一貨，包含皮卡車在內(nèi)。然后遞給司機(jī)，并說一聲：“請(qǐng)收好你的票據(jù)。不袖手、插兜，不勾肩搭背。在這過去的三個(gè)月里，我工作著、學(xué)習(xí)著，我在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，雖然至今我仍然會(huì)在工作中出錯(cuò)，但對(duì)業(yè)務(wù)也有一定的熟練，這與領(lǐng)導(dǎo)、老員工還有同事之間的相互幫助和支持是密不可分的。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度，每天收取的水費(fèi)下班前必須進(jìn)行平帳，不得存留或挪用現(xiàn)金。對(duì)未及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作承擔(dān)責(zé)任。負(fù)責(zé)做好前臺(tái)收費(fèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，做到用語規(guī)范、文明禮貌，耐心熱情對(duì)待用戶。只要我們有認(rèn)真積極的服務(wù)態(tài)度，就會(huì)為高速公路奉獻(xiàn)一份力量，就會(huì)為整個(gè)中國的交通奉獻(xiàn)力量。我相信正式上起班就不會(huì)再有打瞌睡的想法了。保護(hù)現(xiàn)金安全也是我們收費(fèi)員應(yīng)該做到的。第一天上班，我在收一輛正常收費(fèi)車時(shí)由于手指不小心按到了軍警鍵，而軍警車是不用收費(fèi)的，在發(fā)現(xiàn)問題以后我手忙腳亂，幸虧有老收費(fèi)員在旁提醒更改，才避免了錯(cuò)誤。第一天跟老員工上班是上早班，我們都是排成一列縱隊(duì)跟隨班長到達(dá)收費(fèi)崗位，班長把我們十人分成了兩個(gè)小組，每組五人，分別到閘道和主線收費(fèi)。人民幣的紙張，具有挺括、耐折、不易撕裂的特點(diǎn)。我們娛樂的就只是晚上了，教官叫我們唱歌、拉歌，這是放松心情的一刻，大家玩得很高興，一天的疲憊也消退在歌聲中，娛樂過后，我們不能放松警惕，因?yàn)榻坦倩蝾I(lǐng)導(dǎo)在晚上會(huì)吹緊急集合哨。第四篇：收費(fèi)員工作感想收費(fèi)員實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)校：河南理工大學(xué) 專業(yè)：化學(xué)工程與工藝 學(xué)號(hào)：311106040201姓名：張冬雪摘要：隨著社會(huì)發(fā)展越來越快，經(jīng)濟(jì)速度急速增加，高速公路成為了人們出行時(shí)必不可少的一個(gè)選擇。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。第二篇：高速公路收費(fèi)員工作小結(jié)我于11月17日來到軍山湖收費(fèi)站實(shí)習(xí)，算算也有八天了，在這幾天里，我從班長、同事相處的過程中，了解到收費(fèi)工作的性質(zhì)和流程，學(xué)到了做一個(gè)收費(fèi)員的基本技能和應(yīng)該如何面對(duì)收費(fèi)員這一個(gè)工作態(tài)度，雖然進(jìn)站實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，但我卻受益匪淺，因?yàn)檫@些都是我在學(xué)?；蚱渌ぷ鲘徫粚W(xué)不到的，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在記錄著我的進(jìn)步與成長。我知道，無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。以前我總是覺得疊被子是件很簡單的事，但自從軍訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)真正要做到完美是件非常難的事，這必須注重細(xì)節(jié)、抓住特點(diǎn)、以最便捷的速度很好地完成它，這對(duì)于入世不深的我來說，已經(jīng)是一個(gè)很好的教學(xué)了，我相信這對(duì)于我今后的工作會(huì)非常的實(shí)用化，同時(shí)提高我的工作效率。一看：水印、安全線、光變油墨、看票面圖案是否清晰，色彩是否鮮艷，對(duì)接圖案是否可以對(duì)接上或者用5倍以上放大鏡觀察票面，看圖案線條、縮微文字是否清晰干凈。其中先有三天早班（8:0016:00）、三天夜班（00:0008:00）、三天中班（16:0000:00），每個(gè)班次工作八小時(shí)，然后再重新輪一遍。在此收費(fèi)過程中須注意以下幾點(diǎn)：①判車型必須正確無誤、②收錢一定要正確辨別真?zhèn)?、③一定要先收錢后打票、④打票之后先給司機(jī)票據(jù)后在抬桿放行、⑤在前一輛車通過欄桿時(shí)未完全駛離收費(fèi)道時(shí)，只可以對(duì)下一輛車進(jìn)行車型判別，而不能有打票程序，因?yàn)樵谲囄赐耆傠x收費(fèi)道時(shí)，如果對(duì)下一輛車進(jìn)行收費(fèi)打票，桿就會(huì)自動(dòng)落下。為了防止單位利益遭受侵害，收費(fèi)員在收費(fèi)過程中必須注意這一系列行為的發(fā)生。由其存入銀行。車流量對(duì)于每一個(gè)收費(fèi)站都是必須提及的話題，而我所在的收費(fèi)站在早班和中班時(shí)車流量并不算少，雖然夜班時(shí)車流量不算多，但仍然需要隨時(shí)保持警惕，只要按規(guī)章制度辦事，禮貌用語，面帶微笑，任何困難其實(shí)都可以迎刃而解。對(duì)未及時(shí)通知用戶存款代扣水費(fèi)承擔(dān)責(zé)任。22 對(duì)外服務(wù)工作情況。22發(fā)票使用廢票率不得超過集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定。來到收費(fèi)站，我們的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)、操作都有規(guī)范要求，都有規(guī)章制度可循。不準(zhǔn)隨地吐痰，扔紙屑?！熬瓦@樣，以這一系列工作步驟迎接下一輛車。⑤43噸到49噸以內(nèi)貨車為五貨。在面臨金錢的誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，嚴(yán)格遵守管理規(guī)定“不準(zhǔn)只收錢不給票或者少給票，不私吞車主扔下的現(xiàn)金及票據(jù)”“不準(zhǔn)濫用職權(quán)，損公肥私，謀取私利或接受車主宴請(qǐng)”，在面臨人情困擾時(shí)切實(shí)做到按章收費(fèi)。收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率、甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門的形象，這就要要求我們加強(qiáng)政治思想和職業(yè)道德教育，加強(qiáng)“窗口意識(shí)”，做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，寓工作于服務(wù)之中，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)征不免”，熱情服務(wù)以自身的良好形象出發(fā)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)影響社會(huì)，爭創(chuàng)文明行業(yè)。與此同時(shí)，我站不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把職工的思想、意志、行為統(tǒng)一到規(guī)范之中，建立健全各項(xiàng)規(guī)