【正文】 配合各項(xiàng)目客戶服務(wù)中心就近口頭通知客戶，并做好客戶安撫和解釋工作。前兩個(gè)組根據(jù)安排，及時(shí)趕赴搶險(xiǎn)地點(diǎn)。9點(diǎn)55分，搶險(xiǎn)組得到救援指令后，4個(gè)小組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)水災(zāi)情況，合理分布救援區(qū)域，開展救援，由主任指揮，開啟排污泵、如果排水不及時(shí)，開啟應(yīng)急排污泵，維護(hù)部人員接泵、管路連接，其他人員配合。(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動(dòng)”位置。后勤供給組由項(xiàng)目部辦公室人員組成。搶險(xiǎn)物資供應(yīng)組的職能和職責(zé)：a、迅速調(diào)配搶險(xiǎn)物資器材至事故發(fā)生點(diǎn)。施工隊(duì)各班組應(yīng)積極配合辦公室工作，并按制定的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案實(shí)施。成立設(shè)備保障組組長：成員：職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。八、平時(shí)，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項(xiàng)目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。為此，制定各有關(guān)崗位職責(zé)：在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項(xiàng)工作，及時(shí)掌握汛期的天氣變化，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際協(xié)助組織排水、搶險(xiǎn)。搶險(xiǎn)組：組長：搶險(xiǎn)隊(duì)成員： 全體員工職責(zé)：負(fù)責(zé)洪水來臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救人、協(xié)助維持秩序等工作。9點(diǎn)45分，保衛(wèi)組，迅速組織現(xiàn)場(chǎng)工作人員撤離，搶險(xiǎn)組迅速進(jìn)入水災(zāi)區(qū)域進(jìn)行抗洪救援工作，搶救受困人員。三、防洪防汛工作職責(zé)：認(rèn)真貫徹執(zhí)行市物業(yè)行業(yè)主管部門關(guān)于防洪防汛的指示精神，全面指揮****防洪防洪防汛工作。及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，聽從組長的指揮。安全制造處長及綜合辦公室主任趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查看雨水已經(jīng)漫過排洪溝蓋板等現(xiàn)場(chǎng)情況。搶險(xiǎn)組：由寧紅軍負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)及時(shí)掌握汛情、災(zāi)情，及時(shí)通報(bào)開展防汛信息（主要指水情、汛情、雨情），做好風(fēng)險(xiǎn)估記等工作，組織進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)和有關(guān)搶險(xiǎn)救災(zāi)的協(xié)調(diào)工作。11點(diǎn)40分，得到救援結(jié)束，可以退場(chǎng)的指令后，所有參加人員有序退場(chǎng)。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)。七、防洪培訓(xùn)按照房管局關(guān)于成立汛期應(yīng)急工作組的通知的精神，結(jié)合物業(yè)服務(wù)管理的特點(diǎn)，由公司綜合部負(fù)責(zé)各服務(wù)中心進(jìn)行防洪防汛安全知識(shí)講座并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，全民參與，提高整體應(yīng)急處理能力。服務(wù)中心應(yīng)與停放在地下室的車輛業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關(guān)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。副組長：（工程部經(jīng)理）負(fù)責(zé)執(zhí)行各類防洪防汛工作預(yù)案，安排工程維修人員檢查抽水泵運(yùn)行情況，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排，及時(shí)向組長匯報(bào)。9點(diǎn)15分，防洪防汛救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)總指揮下達(dá)命令，集結(jié)救援人員，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。2）、主要對(duì)暴雨后的事宜進(jìn)行妥善的安排，加強(qiáng)事后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)和應(yīng)對(duì)災(zāi)害事故結(jié)果的處理。目前，我企業(yè)備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔(dān)50條、排水泵3臺(tái)、籮筐18個(gè)。六、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員。加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電。施工隊(duì)各班組按防汛區(qū)域做好應(yīng)急措施，使施工現(xiàn)場(chǎng)的排水系統(tǒng)暢通，加固臨時(shí)用電線路，保證通訊暢通。物資搶救組的職能和職責(zé)：a、搶運(yùn)可以轉(zhuǎn)移的場(chǎng)區(qū)內(nèi)物資。傷員營救組由副經(jīng)理xxx擔(dān)任組長，施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)作業(yè)人員組成。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，小區(qū)主管臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。9點(diǎn)20分，到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，搶險(xiǎn)組組長向現(xiàn)場(chǎng)總指揮報(bào)告汛情，人員到位情況及物資準(zhǔn)備情況。3）、協(xié)調(diào)組織各部門的防汛搶險(xiǎn)工作。十、信息匯總和報(bào)告項(xiàng)目防汛指揮部根據(jù)各自的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)收集、整理和研究對(duì)本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總，按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急照明如：手電筒、應(yīng)急燈。(2)直接參與防汛救災(zāi)行動(dòng)。二、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、市、縣防汛工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災(zāi)害，為構(gòu)建和諧社會(huì)，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針。四、領(lǐng)導(dǎo)指揮及搶險(xiǎn)救災(zāi)機(jī)構(gòu)建立防汛工作小組指揮：xxx副指揮：xx、xx、xxx成員：xx等建立公司防洪防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)各項(xiàng)目自行組成搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，隊(duì)長分別由各項(xiàng)目經(jīng)理(或秩序維護(hù)主管)擔(dān)任。、蟲害嚴(yán)重的樹枝。(4)對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行督促，檢查落實(shí)情況。3實(shí)行行政首長負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一指揮、分級(jí)分部門負(fù)責(zé)。搶險(xiǎn)人員進(jìn)入和撤出現(xiàn)場(chǎng)由防汛指揮部視情況作出決定。做好疏散人員的接待安置工作。三、險(xiǎn)情處理程序若雨水灌入地下車庫，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應(yīng)及時(shí)通知工程人員啟動(dòng)污水泵排水，并及時(shí)通知車主，組織疏通車輛撤離車庫,，安全環(huán)境部經(jīng)理一方面組織的人員進(jìn)行搶險(xiǎn)，一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員。c、保證現(xiàn)場(chǎng)人員和公眾應(yīng)急行動(dòng)的執(zhí)行。現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療組的職能和職責(zé)：a、對(duì)受傷人員作簡(jiǎn)易的搶救和包扎工作。六、組織搶險(xiǎn)項(xiàng)目部組織施工隊(duì)各班組及時(shí)清點(diǎn)人員，確認(rèn)有無被困人員，并集結(jié)待命，不得私自外出。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)職員進(jìn)行救援。成員如下：總指揮：集團(tuán)企業(yè)黨委書記、總經(jīng)理副總指揮：集團(tuán)企業(yè)黨委副書記、工會(huì)主席成員：企業(yè)各分管領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門負(fù)責(zé)人。保護(hù)人員安全優(yōu)先，防止和控制事故蔓延優(yōu)先，保護(hù)環(huán)境優(yōu)先。同時(shí)各施工單位要準(zhǔn)備必要的應(yīng)急電源和防汛物資、車輛等。10點(diǎn)30分，得到救援結(jié)束，可以退場(chǎng)的指令后，組織救援人員離場(chǎng)。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防洪防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防洪防汛物品的準(zhǔn)備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕地下室漫水。服務(wù)中心根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防洪防汛應(yīng)急措施，組建防洪防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。其防汛物資滿足要求。（五）演練地點(diǎn)：?jiǎn)误w凈化南側(cè)（六）演練程序： 2017年5月24日上午10點(diǎn)整，全體參加演練人員到單體凈化南側(cè)集合待命。演練開始：10點(diǎn)15分，預(yù)警組接到預(yù)警員汛情報(bào)告，必須問清雨淋閥室積水多少，存在危害，同時(shí)，立即向防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告。通過這次演練，公司及時(shí)修改、完善了防汛應(yīng)急預(yù)案，并加強(qiáng)了防汛物資的管理，進(jìn)一步提高了各部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，切實(shí)做好遭遇突發(fā)事件時(shí)的防洪搶險(xiǎn)調(diào)度和險(xiǎn)情搶護(hù)工作，避免和減輕暴雨洪水和地質(zhì)災(zāi)害對(duì)安全生產(chǎn)的影響，確保了職工人身和公司財(cái)產(chǎn)的安全。物業(yè)服務(wù)中心要把防洪防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)。10點(diǎn)35分，演練總指揮宣布演練結(jié)束。搶險(xiǎn)人員進(jìn)入受威脅的現(xiàn)場(chǎng)前，應(yīng)采取防護(hù)措施以保證自身安全。4 任何單位和個(gè)人不得破壞、侵占、損毀防汛抗洪工程、設(shè)施設(shè)備、以及防汛備用的器材、物料等。四、建抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍為了做好防大汛、排大澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，我們根據(jù)上級(jí)防汛指揮部的需要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險(xiǎn)隊(duì)伍，出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，做好上堤抗洪搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備。三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人。配備充分照明、救生設(shè)備，由項(xiàng)目部組織身體素質(zhì)好、水性高的工人執(zhí)行搜索救援活動(dòng)。三、調(diào)度值班項(xiàng)目部成立相應(yīng)的水災(zāi)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，在汛期安排人員24小時(shí)值班，值班電話xxx在險(xiǎn)情發(fā)生第一時(shí)間及時(shí)上報(bào)應(yīng)急救援總指揮，同時(shí)上報(bào)企